實(shí)用的店長工作計劃三篇(編輯修改稿)
2025-04-15 01:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?、?營業(yè)實(shí)績（去年實(shí)績，今年每日實(shí)績及累計實(shí)績） ?、?客數(shù)（去年客數(shù)、今年每日客數(shù)及累計客數(shù)） ?、?營業(yè)額達(dá)成率 ?、?比較目標(biāo)實(shí)績（超過額、不足額及超過額、不足額的每日累計） 成功的第一步為掌握營業(yè)額希望提高營業(yè)額似乎是每一家商店的本能，但是無論提高多少營業(yè)額，如果獲取不到適當(dāng)毛利的話，就喪失其意義了。如原本可以獲得正常的毛利，但是卻因為過度支出經(jīng)費(fèi)而宣告倒閉的例子也屢見不鮮。營業(yè)額是顯現(xiàn)于外的，而毛利額，純利益卻是內(nèi)在的39。數(shù)字。唯有充實(shí)內(nèi)在，才能步上健全的經(jīng)營軌道。雖然我們都了解提高營業(yè)額的重要性，但是，在這之前，必須以毛利為考慮之前提。 在零售業(yè)對部屬指導(dǎo)的教育、訓(xùn)練科目，有以下諸事項 基礎(chǔ)事項——公司概要、社訓(xùn)、經(jīng)營方針、就業(yè)規(guī)劃、各規(guī)定、分配公司內(nèi)的業(yè)務(wù)、打招呼的方法、公司內(nèi)用語、銷售用語、規(guī)定之服裝、職場的禮節(jié)……等。 銷售業(yè)務(wù)的相關(guān)事項 ?、?販賣活動的意義——商店、服務(wù)的流通、販賣的成立、需要的充足、滿足的提供?！ 、?販賣員的方式——和顧客的關(guān)系、顧客至上的道理、上司與部屬同事間的合作?！ 、?以此出發(fā)的販賣——詢問販賣、有所接觸的販賣 有關(guān)處理業(yè)務(wù)方法的事項 ?、倬帉憟蟾婕氨韱蔚姆椒ā獔蟾娴姆椒?，表單的書寫方式及流程、數(shù)字的書寫方法 ?、诰帉懙谰哔Y產(chǎn)的方法——器具的名稱、編寫方法。 顧客優(yōu)先，商品有關(guān)事項 ①存貨的商品內(nèi)容——商品的分類、主力商品、對商品整理的注意、各商品的季節(jié)性、廠牌種類……等?！ 、趶S商和商品——主要廠商的各商品名稱、各廠商的市場占有率。 ?、?顧客和商品——主要客戶名稱及其所要商品，廠商、客戶和自己店里的關(guān)系?！ ?
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