店長工作計劃集錦7篇(編輯修改稿)
2025-04-05 21:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。 因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能?！ 〉觊L的工作職責: 1．了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略?！ ?．遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務?！ ?．負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓?！ ?．負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤?！ ?．負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列?！ ?．協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。 7．協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)?！ ?．定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動?！ ?．了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料?！ ?0．激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。 店長的工作重點: 作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死。作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。店面營運通常分為三個時段。 營業(yè)前： 1．開啟電器及照明設備?！ ?．帶領店員打掃店面衛(wèi)生。 3．召開晨會： ?、俟菊呒爱斕鞝I業(yè)活動的公布與傳達?！ 、谇叭諣I業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討?！ 、叟嘤栃聠T工，交流成功售賣技巧?！ 、芗ぐl(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。 4．點貨品，專賣店要清點備用金?！ ?．核對前日營業(yè)報表，傳送公司。 營業(yè)中： 1．檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌?！ ?．專賣店的店長需督導收銀作業(yè)，掌握銷售情況。 3．控制賣場的電器及音箱設備（專賣店）。 4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用?！ ?．維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔?！ ?．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列?！ ?．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。 8．及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。 9．編寫市場信息，做好銷售分析。 10．整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。 營業(yè)后： 1．核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表。 2．營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。 3．檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患?！ ?．專賣店檢查門窗是否關好。店內(nèi)是否還有其他人員。 人事方面： 1．有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選.。 2．有對員工給予獎勵和處罰的權利?！ ?．有權利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工?！ ?．有權利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見?！ ?．有權利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定?！ ?．有權利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決。 貨品方面： 1．有權利對公司的配貨提出意見和建議。 2．有權利拒收有質(zhì)量問題的貨品。 3．對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權。店長工作計劃 篇5 ?。?）每天要專門拿出一點時間檢查工作 每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容，要變換時間，也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查，有時在下午檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。 ?。?）在你檢查工作之前，仔細思考一個你要檢查的重點 在你檢查工作之前，要反復琢磨一下你的檢查重點，那樣你就不至于白忙，員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子，實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項，但也不要多于8項。每天都要變化，這樣，用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了?！ 。?）要有選擇地檢查 你在檢查工作的時候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行。 檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘
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