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正文內(nèi)容

員工年年終總結(jié)(編輯修改稿)

2025-04-15 01:28 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 我們也只是普通人,再加上教學任務和其他的諸多額外工作,對大家提出的要求不會立刻作出響應,甚至忘記掉的也有,由此造成工作不到位?! 〉覀冋娴暮苌俾牭綄ξ覀児ぷ魃喜粷M的聲音,所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結(jié),謝謝大家。員工年年終總結(jié)7  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:  一、積極主動學習業(yè)務知識  我今年工作調(diào)動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中?! 《⒍苏龖B(tài)度認真工作,積極做好本職工作  今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手?! ∥业墓ぷ饔诩毠?jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正?! ∪?、認真參加超市組織的各類活動  超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。  20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作?! ∫弧栏褡袷匦聵烦械母黜椆芾碇贫取 〔贿t到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,積極努力工作?! 《?、進一步端正工作態(tài)度,認真完成本職工作  工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作?! ∪?、努力提高業(yè)務能力  進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作?! ∷?、團結(jié)同事,互幫互助  我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應有的貢獻!員工年年終總結(jié)8  xx年的七月,懷著激動的心情走進自己向往的三色鴿。真是光陰似箭,不知不覺xx年的七月已經(jīng)進入了我的視野,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作了一年。在這期間,有悲傷與感慨,又有快樂與興奮。  xx年的七月初到十月中旬,我在生產(chǎn)部的包裝工段工作了將近四個月,然后被調(diào)到輔助水電班,主要管理污水處理,直到現(xiàn)在?! ≡诎b車間,工作還是比較累的,但是過的也比較充實,里邊人多,有說有笑的,倒也不覺得寂寞與孤單,在一個好的工作環(huán)境中工作還是不錯的,心情也不是那么的壓抑,工作也是屬于生活,工作也是為了生活,所以不必要把生活與工作分開,他們是互相關聯(lián)的。那個時候,由于剛下學,人也比較憨厚老實,做工作也是很認真的,感覺只要自己工作努力,自己應該有出頭的日子,所以工作認認真真,踏踏實實?! ∵^了有段時間,我們有幾個人同時被任命為小組長,由于我從來沒有做過管理這方面的事情,做的并不是很好,給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分,不知道是車間領導想讓我們鍛煉,還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中,我的組管理的最差勁,工作雖然都做了,卻也得不到領導的好評,我自己也能看的出來,小組不團結(jié),工作都又不想做,所以工作的效率不是那么的理想,曾經(jīng)的我以為,自己也有那么一點點的成就,可到了最后,還是沒有成就。想想那時候,我也是有點傻,我為了讓小組的人工作輕松一些,很多不是我該做的工作我都替他們做了,我感覺自己要做到表率,起到帶頭的作用,我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們,我縮短了自己吃飯的時間,人家還坐在飯桌上說笑的時候,我已經(jīng)離開了食堂,準備進車間了,別人都在嘲笑我的時候,我也在笑,因為他們不懂,他們不懂我這樣做的理由,我也不會告訴他們,這將成為我工作中的一個小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦,工作的時間相對多了點,可是我沒有看到自己的勞動成果,所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團結(jié),我的辛苦白費了,可能自己的方法錯了,或許一開始我不該對他們那么好,我也應該很嚴厲的管理他們,這樣他們也不會覺得我那么的好欺負,回頭想想,自己還真傻。呵呵!  在工作期間,我發(fā)現(xiàn)有的小領導算什么領導啊,那個時候我感覺上邊的決策層領導都瞎了眼,能讓那樣的人做領導,他們還真會選擇,選擇的領導車間人幾乎全是埋怨的,雖然嘴上沒有說,地下里都在罵那幾個所謂的領導,成天不會解決個事情,又說這個,又說那個,整個一個……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),這個社會要么關系要么錢,可惜我單槍匹馬,…………這個就叫現(xiàn)實,還是得面對?! 〔贿^在車間也有那么一點點的收獲,路遙知馬力,日久見人心,共同經(jīng)歷風雨,我找到了個好朋友。在這里祝福他工作順利,身體健康?! 〉搅宋鬯幚碚?,別人眼里覺得是個很好的工作,那么的清閑,事實上他們還是不懂,其實每個工作都不是那么的好做,就算你認真了,有時候還是不行。到這邊工作已有九月,工作還是比較認真的,只是偶爾工作做得不是很好吧,領導批評也很正常,以后自己注意就行了,到了哪里都是小癟三,人呢,都不容易。在這邊是心累??!  日期xx—7—11員工年年終總結(jié)9  回顧去年的這個時候,兩把金燦燦的“鑰匙”掛在我肩上的那一刻起,“追求極致”四個字就時時刻刻的伴隨著我的每一天。轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年充實與快樂的工作即將結(jié)束,這一年讓我認識到一份耕耘一份收獲的真諦。勤勤懇懇、腳踏實地的工作態(tài)度,使我在班組的內(nèi)部管理與外部溝通方面取得了一定的成果,得到了領導的認可。竭盡所能、無微不至的的服務理念,更讓我在酒店各項經(jīng)營方面得到了客戶的好評與支持!  今年對我來說是積累的一年,讓我看清了自己的不足,理清了自己前進的方向。明年對我來說是創(chuàng)造的一年,讓我彌補自身的缺失,不斷的勇攀高峰。值此之際,我將回顧過去并總結(jié)這一年工作中取得的成績及不足,以便于揚長避短,奮發(fā)進取,在新的一年里不斷努力再創(chuàng)佳績:  一、思想方面:  首先我很榮幸在年初被酒店領導任命為班組負責人,這使我倍感驕傲,同時意識到肩上的責任重了、牽掛的事情多了,也感受到自己在工作中的不足,所以我始終本著與領導“同心”、與員工“貼心”、予賓客“溫馨”的原則指導自己的思想方針,不斷以開元企業(yè)文化和金鑰匙服務理念來灌輸自己,以便樹立正確的人生觀和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,用心的服務賓客與管理團隊,最終把自身打造為賓客與員工心目中最可信賴的人?! 《⒐芾矸矫妗 ≡诩訌妶F隊建設,樹立共同目標,提倡激勵與溝通的管理方式,努力打造一個業(yè)務技能全面,工作熱情高漲的團隊,始終是我的工作重點。作為一個酒店基層的管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì)。作為一個酒店方針的執(zhí)行者,對文件與要求的執(zhí)行更是事事以身作則,處處維護酒店榮譽,凡事都已宏觀的角度考慮問題,解決問題?! ≡谧陨淼墓ぷ鲘徫簧?,努力做好本職工作,認真編寫和采納員工信息,全面、準確地了解和掌握員工的思想動態(tài)。分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,  細化工作流程、提高工作效率。有困難及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況并提供整改方針。 培養(yǎng)和歷練班組核心員工,以便其能夠協(xié)助班組在完成目標任務的同時保持并提高工作效率,在各班次都能認真的執(zhí)行酒店各項制度,處處起到帶頭作用,使班組內(nèi)部鏈接的更加緊密與順暢?! ∪?、知識方面  隨著班組新鮮血液的不斷注入,為班組帶來了一股鮮活的力量,但服務的根基是否堅固決定了班組發(fā)展與團隊的凝聚力,迫使我不斷的在學習中鞏固自身的業(yè)務知識,以便用于班組的內(nèi)部培訓工作當中,從而滿足機制發(fā)展的需求。同時通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,降低管理人員的工作壓力?! ‰m然在工作中取得了少許的成績,不同程度上得到了領導的認可,但還存在一定的問題和不足?!  敖痂€匙服務理念”學習歸來后,由于自己對金鑰匙專業(yè)知識的缺乏,在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個性化服務,在本班組也沒能很好的發(fā)展“金鑰匙”隊伍。在明年的工作中作為重點將其發(fā)揮到最大化,使之達到人人都是金鑰匙集體理念?! ∫郧罢J為憑借著親和力和真誠便可以與同事順暢交流,至于同事的心態(tài)多樣化沒有認真去想過,經(jīng)歷了一些事情以后,才發(fā)覺有效的溝通才是最主要的,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧,只有很好的溝通才能達到相互理解和支持,而我在這個方面做的是不夠到位的,不善于以迂回的方式表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我會加強自己的溝通技巧,適時的運用恰當?shù)姆?
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