優(yōu)秀員工守則(編輯修改稿)
2025-04-15 00:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 進和滯銷品的淘汰?！ 莆臻T店各種設備的維護保養(yǎng)知識。 ——監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等作業(yè)。 ——監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)?！ 撠煂β毠た记?、儀容，儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理。 ——負責對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。 ——負責對員工的培訓教育?！ 咨铺幚眍櫩屯对V和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾?！ O(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理?！ O(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度?！ 龊门c門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作?！ 〉觊L除具備各崗職技能外，還要有全盤管理能力和組織能力 2店助理職責 店助理對本崗位工作應有相當豐富的經(jīng)驗，掌握本崗位技能，熟知門店各崗職技能，熟悉店長、副店長的工作職責，協(xié)助店長做好工作?！ ?門店收銀職責 收銀的具體崗職規(guī)范有： ——做好營業(yè)前的準備工作：服飾、儀表、清潔衛(wèi)生，做到舉止大方，佩戴好工號牌?！ 獱I業(yè)前認領備用金并清點確認?！ 獱I業(yè)前調(diào)試好收銀機，準備好其他備用品，并了解當日變價商品和特價商品。 ——顧客進店時，應表示歡迎顧客光臨?！ 谴蛏唐穬r格時，應報出每件商品的金額，登打結束時，應報出商品金額總數(shù)。并主動將結算小票交顧客?！ 浙y時要唱票“收您多少錢”，找零時要唱票“找您多少錢”。 ——應替顧客做好商品裝袋服務。 ——收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容，做到更好的接待顧客?！ 托牡鼗?
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