人事部工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-04-15 00:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 201X年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施?！ 〗Y(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作?！ ∪耸虏抗ぷ骺偨Y(jié)3 一、今年工作回顧與總結(jié)： （一）招聘工作 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘工作。 說(shuō)明： ?。?）12月起各門(mén)店人員工基本穩(wěn)定，未出現(xiàn)較大的人員缺口。 ?。?）今年1—12月月均入職32名員工，月均離職30—35名，%。 招聘渠道拓展情況：招聘目前以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，內(nèi)部員工介紹和熟人推薦為輔。由于今年公司提前做好預(yù)防準(zhǔn)備，人員補(bǔ)充到位，現(xiàn)在崗的員工以新員工為主，今年旺季未出現(xiàn)往年嚴(yán)重缺編情況。 不足之處： ?。?）現(xiàn)在幾乎所有招聘渠道都需要付費(fèi)才能使用，而公司以智聯(lián)為主體的招聘效果不是很理想，故20xx年度重點(diǎn)以58同城和趕集網(wǎng)為主，實(shí)現(xiàn)從基層崗位到中高層管理崗位招聘需求的全覆蓋?！ 。?）今年暑期面臨大面積的用工荒，主要是校企合作的聯(lián)系較少，多與各門(mén)店附近的高校聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)暑期學(xué)生勤工儉學(xué)和公司人員充足的雙贏?！ 。ǘ┡嘤?xùn)工作 培訓(xùn)工作一直是一項(xiàng)重要任務(wù)。從10月份截止12月本年度共組織新員工入職培訓(xùn)7次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)140多人次；具體情況如下： 重視新員工入職培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤 新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位，根據(jù)人事部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)材料及實(shí)際情況，統(tǒng)一培訓(xùn)課程《員工培訓(xùn)教材》和人事規(guī)章制度等在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合試卷的考核，成績(jī)記錄在檔。對(duì)于考核未通過(guò)的員工將回爐再培訓(xùn)考核?！ ≈匾暩鞑块T(mén)在崗培訓(xùn) 員工在各部門(mén)，按其具體崗位進(jìn)行在崗培訓(xùn)，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn)，使其能更好地服務(wù)于廣大賓客?！ 〖訌?qiáng)培訓(xùn)效果跟蹤檢查 根據(jù)各門(mén)店上交培訓(xùn)計(jì)劃?rùn)z查培訓(xùn)實(shí)施情況，每周二例會(huì)匯報(bào)上周培訓(xùn)反饋，培訓(xùn)抽查不低于70%。培訓(xùn)檢查不僅督促各門(mén)店按時(shí)按計(jì)劃的開(kāi)展培訓(xùn)，還對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題、不足及時(shí)給予指正，保證員工在崗培訓(xùn)正常的保質(zhì)保量的開(kāi)展?！ ∑渌嘤?xùn)的開(kāi)展 今年本部門(mén)針對(duì)公司員工普遍電腦基礎(chǔ)薄弱的情況準(zhǔn)備開(kāi)展電腦知識(shí)培訓(xùn)、Office運(yùn)用技巧系列專(zhuān)題培訓(xùn)?！ 〔蛔阒帲骸 。?）人事部做為公司培訓(xùn)工作的主管部門(mén)，培訓(xùn)主導(dǎo)作用不足，組織的培訓(xùn)課、員工活動(dòng)較少?！ 。?）人事部目前培訓(xùn)工作以新員工入職培訓(xùn)為主，針對(duì)公司門(mén)店中高層所做培訓(xùn)較少中，針對(duì)員工所做專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)較少比如儀容儀表、禮貌禮節(jié)培訓(xùn)等?！ 。?）各門(mén)店的培訓(xùn)基本以口頭表述為主，沒(méi)有統(tǒng)一的組織與協(xié)調(diào)，培訓(xùn)規(guī)模與培訓(xùn)密度需進(jìn)一步提高?！?
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