稅務(wù)局文明創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)(編輯修改稿)
2025-04-14 02:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 稅收優(yōu)惠政策，提供主動(dòng)到位的政策服務(wù)；運(yùn)用稅收信息分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，開(kāi)展稅收經(jīng)濟(jì)調(diào)研，提供促進(jìn)發(fā)展的信息服務(wù)。在程序性服務(wù)方面，以服務(wù)納稅人為中心，通過(guò)流程再造，簡(jiǎn)化辦稅流程、辦稅環(huán)節(jié)，全過(guò)程內(nèi)部信息運(yùn)作，一次性辦結(jié)，避免納稅人在不同科室單位多頭跑、多次跑，增強(qiáng)了納稅人辦稅的確定性，減少了辦稅時(shí)間。在權(quán)益性服務(wù)方面，實(shí)行文明辦稅八公開(kāi)，舉行稅法解讀日，構(gòu)建了協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展預(yù)先提醒、納稅異常預(yù)警服務(wù)，讓納稅人繳明白稅、放心稅。積極開(kāi)展人性化服務(wù)，推出了咨詢、公告、涉農(nóng)等十項(xiàng)具體服務(wù)措施，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)體系。健全了跟蹤反饋服務(wù)機(jī)制，建立了崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、失職追究制、限時(shí)服務(wù)制和納稅人滿意率為主要指標(biāo)的考核制等，依托WGIS系統(tǒng)、應(yīng)用電子郵件、FTP等渠道，及時(shí)了解納稅人提出的意見(jiàn)和建議，提高限時(shí)辦結(jié)率和辦稅質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)了管理“零缺陷”、服務(wù)“零距離”、爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”。加強(qiáng)服務(wù)e站品牌建設(shè)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，確保各分局指示標(biāo)識(shí)、宣傳設(shè)施、便民設(shè)施和干部人員信息各類(lèi)標(biāo)識(shí)落實(shí)到位。區(qū)局被評(píng)為***“2022年度十佳服務(wù)優(yōu)勝單位”，第一***分局二股辦稅服務(wù)廳獲“五一示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。三、嚴(yán)密組織，注重效益，力求業(yè)績(jī)爭(zhēng)先區(qū)**稅務(wù)局始終把握為國(guó)聚財(cái)這個(gè)中心，強(qiáng)化組織收入管理，注重征管質(zhì)量和效益，征管水平名列全市的前列。一是嚴(yán)密組織，***收入再創(chuàng)新高。近年來(lái)，區(qū)**稅務(wù)局始終堅(jiān)持“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則，緊緊圍繞“加強(qiáng)征管、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅”十六字的方針，通過(guò)采取抓重點(diǎn)稅源保收入、抓薄弱環(huán)節(jié)增收入、抓新增點(diǎn)促收入等措施，高標(biāo)準(zhǔn)地完成了年度***征收任務(wù)。去年，全局上下充分認(rèn)識(shí)到
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