智能化項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)--(編輯修改稿)
2025-04-13 23:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 低安全事故發(fā)生 1不定期檢查各服務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量、了解服務(wù)滿意度，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了解、分析并制定相應(yīng)對(duì)策 1掌握每月運(yùn)營(yíng)成本支出(人/財(cái)/物)的情況，并制定相應(yīng)的管理控制指標(biāo) 1掌握本項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)收取的情況，提高收費(fèi)率及及時(shí)率 a、針對(duì)服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)造成的扣費(fèi)情況需制定整改方案、監(jiān)督落實(shí) b、針對(duì)服務(wù)收費(fèi)率未達(dá)標(biāo)的需制定整改方案、監(jiān)督落實(shí) 1按時(shí)完成公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及甲方交派的任務(wù)，并及時(shí)匯報(bào) 1調(diào)動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)積極積極性、鼓舞士氣、調(diào)動(dòng)人員情緒 1對(duì)公司或客戶要求的特殊性活動(dòng)(會(huì)議、服務(wù)等)組織策劃、制定計(jì)劃進(jìn)度安排，并對(duì)開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。 1負(fù)責(zé)帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升 1按要求參加甲方組織的會(huì)議，并填寫會(huì)議記錄，及時(shí)上交公司 定期與甲方進(jìn)行服務(wù)滿意度溝通，并填寫溝通記錄(總務(wù)、保衛(wèi)、護(hù)理部) 2不定期與患者進(jìn)行溝通，了解服務(wù)滿意度 2通過(guò)甲方及患者了解經(jīng)營(yíng)服務(wù)需求，并組織人員制定相應(yīng)的服務(wù)方案 任
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