智能化項目經理崗位職責--(編輯修改稿)
2025-04-13 23:41 本頁面
【文章內容簡介】 低安全事故發(fā)生 1不定期檢查各服務部門服務質量、了解服務滿意度，對存在的問題進行了解、分析并制定相應對策 1掌握每月運營成本支出(人/財/物)的情況，并制定相應的管理控制指標 1掌握本項目各項服務費收取的情況，提高收費率及及時率 a、針對服務質量未達標造成的扣費情況需制定整改方案、監(jiān)督落實 b、針對服務收費率未達標的需制定整改方案、監(jiān)督落實 1按時完成公司、上級領導及甲方交派的任務，并及時匯報 1調動管理團隊積極積極性、鼓舞士氣、調動人員情緒 1對公司或客戶要求的特殊性活動(會議、服務等)組織策劃、制定計劃進度安排，并對開展過程進行監(jiān)督、指導。 1負責帶領項目團隊將服務質量穩(wěn)步提升 1按要求參加甲方組織的會議，并填寫會議記錄，及時上交公司 定期與甲方進行服務滿意度溝通，并填寫溝通記錄(總務、保衛(wèi)、護理部) 2不定期與患者進行溝通，了解服務滿意度 2通過甲方及患者了解經營服務需求，并組織人員制定相應的服務方案 任
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