馬上就辦自查報(bào)告-(編輯修改稿)
2025-04-13 00:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 實(shí)效上，是否做到能在第一時(shí)間啟動辦的程序、進(jìn)入辦的狀態(tài)，是否做到急事急辦、特事特辦，是否做到效率提高、服務(wù)到位、群眾滿意。三是制定相關(guān)的配套措施。一是縮短酒類登記證辦證期限。為方便群眾辦證，我局今年在區(qū)效能辦的要求下，在區(qū)政務(wù)中心設(shè)立了專門的酒類登記證辦證窗口；同時(shí)根據(jù)馬上辦的要求，將原來的5個(gè)工作日的辦證時(shí)限縮短為1個(gè)工作日，極大的方便了辦證的群眾。二是建立監(jiān)督制度。向社會公布執(zhí)行馬上就辦活動制度，接受社會各界的監(jiān)督方式和電話，及時(shí)受理和處置有關(guān)執(zhí)行馬上就辦活動的投訴和舉報(bào)，采取各種方式單位和職工執(zhí)行馬上就辦活動的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正和問責(zé)執(zhí)行馬上就辦活動不力或造成不良影響的行為。三是延時(shí)服務(wù)，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。窗口工作人員在臨近下班或剛下班尚未離開工作場所時(shí)，只要遇到服務(wù)對象，仍熱情接待，按程序受理，主動延長服務(wù)時(shí)間，直至把工作辦理完畢。主動公開審批窗口負(fù)責(zé)人和所有工作人員聯(lián)系方式，對于特事或急事，企業(yè)可隨時(shí)通過手機(jī)預(yù)約非上班時(shí)間辦理，窗口工作人員按預(yù)約時(shí)間加班加點(diǎn)，為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。四是熱情服務(wù)、滿意服務(wù)，提出不能說不能辦和只能說怎么辦工作要求。對的申辦事項(xiàng)，不符合規(guī)定的，協(xié)助對照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行修改完善，積極主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭取按規(guī)定辦理。對待外商更是細(xì)心、耐
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