保險主管職責及營業(yè)組管理培訓課件28頁-保險培訓(編輯修改稿)
2024-09-20 17:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 13 做好服務的真諦 ? 保單送到客戶手中才是服務的開始 ? 真正服務才能贏 ? 贏得客戶的再次加保 ? 贏得客戶的轉介紹 ? 贏得客戶免費為您做人品廣告，為您營銷工作助力 14 怎樣度過猶豫期 ? 送保單的當天晚上要發(fā)一條祝福短信 ? 第二天或第三天一定要家訪 ? 保單送去的第一個周末要發(fā)一條短信保，如遇特殊的情況還要家訪 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 15 獲取轉介紹的時機 ? 送去保單客戶對您很贊同的時候 ? 再次家訪的時候 ? 客戶生日去聚會的時候 ? 客戶出險您做服務，客戶感覺服務很好的時候 ? 客戶感覺您在生活或工作上對他有幫助和有支持的時候 ? 送理賠款的時候 ? 客戶的大喜日之后，對您明顯好感的時候 16 做主管的真諦 ? 做主管一定要做司機，不要做乘客。 ? 主管要用 80%的時間來做單或做增員，積累市場經(jīng)驗。 ? 一切的關心，一切的關懷都要做個好師傅，作好帶頭。 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 17 主管專屬話術 ? 身為妻子的人可能不相信保險，但寡婦絕對對相信保險的功能。相信保險的功能。
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