怎樣寫年終工作總結(jié)-(編輯修改稿)
2025-04-12 22:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 陷修復(fù)速度。代碼中的缺陷密度。里程碑實(shí)際達(dá)到的日期與原計(jì)劃的偏離度等。最好有歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，這樣數(shù)字才更生動、更有意義、更有說服力。要在年終的時(shí)候得到以上這些數(shù)據(jù)，項(xiàng)目必須平時(shí)就進(jìn)行量化管理，持續(xù)地編寫數(shù)據(jù)。奧博杰天公司作為通過了CMMI 5認(rèn)證的軟件外包服務(wù)公司，多年來持續(xù)關(guān)注和實(shí)施量化管理，這使得我們在年終總結(jié)時(shí)可以引用大量的圖表和數(shù)據(jù)來說明事實(shí)?？蛻魸M意度是一切服務(wù)的提供者都應(yīng)該持續(xù)關(guān)注和提高的指標(biāo)。我們不妨列舉一些為提高客戶滿意度所作的活動，并引用一些客戶的反饋，從而客觀地反映我們在提高客戶滿意度方面所做的努力和取得的效果。在成就客戶的同時(shí)，我們也要注重部門員工的發(fā)展。可以總結(jié)過去一年里我們對員工提供了哪些技能培訓(xùn)。有哪些員工在職業(yè)發(fā)展中更進(jìn)了一步，獲得了晉升。哪些員工做出了什么突出貢獻(xiàn)。這些員工往往是其他員工職業(yè)發(fā)展道路上的楷模。年終總結(jié)不僅要總結(jié)成績、優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)
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