公司二oo四年廠(政)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)-(編輯修改稿)
2025-04-12 21:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 知情權(quán)、參與權(quán)，加大了群眾的監(jiān)督力度。同時(shí)，公司內(nèi)部強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察力度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任期和離任審計(jì)制度，從源頭上抓好反～工作。堅(jiān)持對(duì)外對(duì)內(nèi)公開(kāi)，切實(shí)增強(qiáng)工作透明度。一是服務(wù)承諾公開(kāi)。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，公司在供電營(yíng)業(yè)廳向用戶公開(kāi)承諾服務(wù)內(nèi)容和工作人員禁令，公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督。制定了限時(shí)辦結(jié)制、辦事公示制、首問(wèn)責(zé)任制等一系列規(guī)章制度。二是在我司營(yíng)業(yè)廳設(shè)置大型電子顯示屏，放置了用電指南、業(yè)務(wù)辦理流程等宣傳材料，把收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容等向社會(huì)公開(kāi)，在各供電營(yíng)業(yè)廳都設(shè)立了咨詢臺(tái)，推行經(jīng)理接待客戶制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度，隨時(shí)幫助用戶解決各種用電疑難事宜，以上措施進(jìn)一步增強(qiáng)了工作透明度，融洽了企業(yè)與用戶的關(guān)系。三是在公司內(nèi)部推行政務(wù)公開(kāi)，把職工最關(guān)注的、事關(guān)切身利益的重大事項(xiàng)，如年度主要工作目標(biāo)、干部的考核、獎(jiǎng)懲、辦公經(jīng)費(fèi)支出等項(xiàng)目及時(shí)公開(kāi)，廣泛征求意見(jiàn)，既方便職工的監(jiān)督，又能增加職工參與管理
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