關于員工培訓計劃4篇(編輯修改稿)
2025-04-06 03:54 本頁面
【文章內容簡介】 走、注視的方式。ll、學會一般場合的39。唱歌、跳舞。1學會與顧客、同事進行思想交流。 培訓要求：(1)邊學邊示范。(2)學完后考試。(3)不要求很全，但要熟習要點?！ ∷?，服務技能訓練 怎樣迎接客人? 怎樣引導客人就位? 怎樣為客人沏茶? 怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單。 怎樣傳菜、上菜? 怎樣為客人酌酒水?員工培訓計劃 篇3 一、新員工培訓目的 為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，供給討論的平臺 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感 使新員工更進一步明白自我工作的職責、加強同事之間的關系 二、新員工培訓資料 一）、就職前的培訓（由部門經理負責） 主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師，解答新員工提出的問題?！ 《?、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責） 介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。 三）、公司整體培訓（內部培訓師負責） 分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在XX市地理位置，交通情景；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務資料，服務質量標準等；公司有關政策與福利，公司有關規(guī)章**度，員工合理化提議采納的渠道；解答新員工提出的問題。） 三、培訓對象
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