【文章內(nèi)容簡介】 ，年消費(fèi)額度在五千到一萬元之間的，設(shè)為“b”等等。第二部分是為了反映顧客的
職業(yè)：
美容院可根據(jù)自身的實(shí)際情況設(shè)計(jì)顧客的職業(yè)代碼，既可按英文縮寫來表達(dá)，如“t” 即
是teather老師、“o”即是office lady職業(yè)女性等，也可以用漢語拼音的縮寫來表達(dá)，如
“j”即是警察、“z”即是職員等。值得注意的是，因?yàn)榈陜?nèi)顧客的職業(yè)會存在很多類別，所
以美容院需要作一份職業(yè)代碼表，既要易于識別的，又要避免重復(fù)。 第三部分是為了反映顧 客的年齡層次：“1” 表示年齡在20歲以下；“2” 表示年齡在20—30歲之間；“3” 表示年
齡在30—40歲之間；“4” 表示年齡在40—50歲之間；“5” 表示年齡在50歲以上之間； 第
四部分是為了反映顧客的順序： 如果美容院是在一開業(yè)時(shí)就按此方法來編號，那么這部分就
表示顧客在該類別中的辦卡時(shí)序；如美容院已經(jīng)有成熟的顧客群體，需要重新進(jìn)行顧客編號，
那么這部分就按顧客在該類別中的重要程度來排序。此處的排號越前，則意味著顧客的重要
性越高，歷史性越久。
通過以上說明，當(dāng)管理者看到編號at201時(shí)，即使不認(rèn)識也可以很容易的知道這個(gè)顧客
的一些基本情況：她是一個(gè)老師、年齡在二十多歲、消費(fèi)能力很強(qiáng)，是美容院里非常重要的
顧客之一。一個(gè)完整的顧客編號要求能比較真實(shí)的反映出顧客的基本信息，所以它就不應(yīng)該
如身份證一樣適用終生，應(yīng)隨著顧客資料的動態(tài)變化而相應(yīng)改變；另一方面，因?yàn)槊總€(gè)美容
院的顧客量都不同，在編號每一組成部分的設(shè)計(jì)上還可以根據(jù)自身情況要求適當(dāng)增減，力求
其反映的信息量充分。這樣不僅便于客戶的分類管理和美容院管理軟件的應(yīng)用，還能讓經(jīng)營
者和美容師能從編號中即時(shí)了解顧客的情況，更重要的是便于開展各種有針對性的促銷活動。
對于促銷活動，美容院的經(jīng)營者也會有一些慣性的思維。其一是在促銷活動時(shí)間和背景上，
很多美容院都認(rèn)為只有在一些重大節(jié)假日，或是美容院的某些特定情況下才適合作促銷活動；
其二是在促銷活動的對象上，每次活動總是希望面對的顧客越多越好，胡子頭發(fā)都想抓。其
三是在促銷活動的方式上，要么奉行 “一招鮮用遍天”，要么就是不作分析靠拍腦袋生吞活
剝。 促銷是把雙刃劍，要發(fā)揮其獨(dú)特的作用就必須有正確駕馭的方法。很多情況也正是由于 經(jīng)營者思維的局限才造成了許多促銷活動越促越濫，越濫越不銷，越不銷就越?jīng)]信心促的惡
性循環(huán)。 促銷就是通過提供給顧客更多的附加值，刺激顧客購買力，從而提高 銷售量的營
銷技巧。同樣的，當(dāng)我們改變了時(shí)間、對象、方式上的固有思維，馬上就會豁然開朗。怎么
改？就象篇首提出的那個(gè)問題，促銷就如同一個(gè)鐵球，要想突破銷量瓶頸的局限，就需要與
類似顧客編號這樣工具的組合來完成。 利用顧客編號，我們可以完全打破促銷活動的一些常規(guī)，采取不論時(shí)間背景，細(xì)分顧客
群體，研究個(gè)體需求，提供個(gè)性化增值服務(wù)的方式。舉例說明，參造顧客編號可以有以下很
多種促銷形式：
按顧客的重要性級別作分類促銷：顧客消費(fèi)能力的不同，其對促銷活動的敏感度和
參與度也不同。很多活動推出去以后為什么無人問津，就是缺乏對顧客消費(fèi)能力的把握，造
成有人吃不了而有人吃不飽的結(jié)果，所以就需要我們根據(jù)顧客的“肚量”來設(shè)計(jì)不同的方案。例：針對消費(fèi)能力強(qiáng)的“ax xxx”類顧客，可采取類似辦理八千元vip護(hù)理卡送五千元
超值大禮包的大額度促銷。而針對消費(fèi)能力弱的“cx xxx”類顧客，則可以作買月卡送月卡
之類的小額度促銷。假如讓“a”類的顧客吃“c”類的方案就是一種資源的浪費(fèi)，而“c”類
的顧客即使想吃“a”類的方案也吃不下去。
按職業(yè)代碼作分類促銷：顧客職業(yè)性不同，其某些需求也是有區(qū)別的，尤其受地域、
氣候、季節(jié)的不同而存在很大差異。如老師的職業(yè)性就決定了其一年四季都需要注意隔離防
塵，而到了每年八月份和一月份的休假，又使其需要一些適合旅游的美容護(hù)膚品。如環(huán)衛(wèi)工
人的職業(yè)性就決定了其對美白防曬品的高需求和高要求。所以美容院在掌握了職業(yè)性的原則
后，可以在某些特定時(shí)間只針對某種職業(yè)編號的顧客群體來做促銷。例：在八月底，針對所 有編號為“x t xxx”的顧客，均可參加購“夏日防曬套裝”贈“旅行防曬裝備”的優(yōu)惠活動。
按顧客的年齡代碼作分類促銷：顧客年齡層次的差異，決定了其膚齡膚質(zhì)的差異，以
及對所需產(chǎn)品和服務(wù)要求的差異。年齡層次較輕的顧客，比較看中身體服務(wù)和新奇時(shí)尚的項(xiàng)
目；年齡層次較大的顧客，則較看中美白抗皺和內(nèi)調(diào)外治。所以對編號為“xx 2 xx”與“xx
5 xx”的顧客群體所作的方案肯定會有區(qū)別，不要一廂情愿的以為二十多歲的和五十多歲的
會需要一樣的附加值。
按顧客的順序號作趣味促銷：每次的促銷都需要有明確的目的，但并不一定要讓每次
的活動都帶上很大的銷售壓力。有的時(shí)候可以讓促銷變得有趣起來，如按顧客編號尾數(shù)的單
雙號來設(shè)計(jì)促銷方案，單號的顧客逢單月可享受優(yōu)惠，而雙號的顧客逢雙月享受優(yōu)惠；如按
顧客編號尾數(shù)的合計(jì)數(shù)來設(shè)計(jì)，數(shù)值等于哪個(gè)月份，則可在該月份內(nèi)享受優(yōu)惠。例：對于編
號為“bj213”的顧客，就可以設(shè)計(jì)成在單月或是在6月份享受特殊優(yōu)惠。 只要通過定期和
不定期的調(diào)查問券對院內(nèi)顧客的需求做好仔細(xì)調(diào)查和分析，在用活顧客編號以后，促銷活動
可以多種多樣，無處不在。從前的促銷雖然常常作，但由于是面對所有顧客群體，所以讓客
人覺得膩味和抵觸；而現(xiàn)在即使天天有促銷，但由于細(xì)分了不同群體，采取了個(gè)性化的輪換
式，吸引了顧客的關(guān)注和參與，變“我們被動求顧客參加”為“顧客主動想?yún)⒓印保@就是在
我們改變后換來的市場改變。 現(xiàn)在我想大家都知道，篇首的問題該如何解決了吧！用工具把
第2篇：網(wǎng)吧充值活動方案 網(wǎng)吧充值活動方案

神往網(wǎng)吧會員活動方案
自2021年7月起，本網(wǎng)吧推出會員充值送網(wǎng)費(fèi)、積分回饋等活動：
活動對象：所有網(wǎng)吧新老顧客
活動口號：所因?yàn)橛心阄覀儾艜?br /> 活動目的：拉升網(wǎng)吧人氣，提高網(wǎng)吧知名度，增加網(wǎng)友對網(wǎng)吧的好感，營造網(wǎng)吧家的感覺，推動會員卡的辦理（據(jù)調(diào)查報(bào)告，周邊地區(qū)知道并來過網(wǎng)吧的人不少，但經(jīng)常來的并不多。所以，本次活動的主要目的是提高知名度，展示網(wǎng)吧的優(yōu)勢，增加網(wǎng)友對網(wǎng)吧的好感并吸收其成為會員）
具體活動內(nèi)容如下：
一、申請會員、充值贈送活動：
凡在本網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客、一次性充值20元以上即可為其開通會員，會員享有積分優(yōu)惠：
每月12日—17日舉行充值贈送活動（17日23:00以前），具體內(nèi)容如下：
① 一次性充值50元送20元上網(wǎng)費(fèi)，；
② 一次性充值100元送50元上網(wǎng)費(fèi)，； ③ 一次性充值300元送200元上網(wǎng)費(fèi)，；
二、積分回饋 針對老會員：
由于長期以來本網(wǎng)吧未對老會員進(jìn)行反饋活動，導(dǎo)致老會員積分累計(jì)過多，出于對網(wǎng)吧長期經(jīng)營、管理及成本的考慮，將對老會員積分進(jìn)行清零，在清零之前我們?yōu)槔蠒T開放積分兌換活動，具體活動規(guī)則如下：
⑴ 累計(jì)積分2000—5000分之間的可兌換30元上網(wǎng)費(fèi)； ⑵ 累計(jì)積分5000—10000分之間的可兌換80元上網(wǎng)費(fèi)； ⑶ 累計(jì)積分10000分以上的可兌換120元上網(wǎng)費(fèi)；
針對新會員及積分清零后的老會員：
每消費(fèi)1元，計(jì)1個(gè)積分（充值時(shí)本網(wǎng)吧贈送的網(wǎng)費(fèi)不計(jì)積分，只計(jì)算會員原始充值額度）。 會員可憑積分按5%的比例兌換本網(wǎng)吧上網(wǎng)費(fèi)，進(jìn)行兌換了的積分自動清除，剩余積分繼續(xù)累積（積分活動自2021年7月1日起累積，兌換活動自2021年7月1日起開始）。
在進(jìn)行積分兌換的同時(shí)，為確保本活動公平公正，會員積分
累積及兌換情況，我們將每月公開一次，以供大家監(jiān)督及參考。
三、節(jié)假日活動方案：
自2021年7月起，凡本網(wǎng)吧會員，我們將在節(jié)假日（如七夕、圣誕等）；根據(jù)節(jié)日性質(zhì)，贈送一定數(shù)量的精美禮品；凡會員生日當(dāng)天進(jìn)入本網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客，將得到本網(wǎng)吧提供的價(jià)值10元上網(wǎng)費(fèi)（充值后贈送）。
四、建立客戶檔案：
在充值時(shí)留下客戶的手機(jī)號碼或其他聯(lián)系方式，建立客戶檔案，以便本網(wǎng)吧舉行各種優(yōu)惠活動及各類游戲競賽活動時(shí)能及時(shí)通知。
五、方案實(shí)施方式：
海報(bào)宣傳活動內(nèi)容；
在本地各大生活網(wǎng)及各種論壇發(fā)帖； 工作人員介紹；
呈報(bào):網(wǎng)吧事業(yè)部 2021年6月29日 領(lǐng)導(dǎo)批示：

網(wǎng)吧店慶活動方案
活動1 店慶會員日
9月8日、9日、10日這3天為會員日，充值贈送比例與會員日一致。初級會員：充100送100。銅卡會員：充100送100。
白銀會員：充100送100。黃金會員：充100送120。
白金會員：充100送150。鉆石會員：充100送180。
活動2 會員充值排行榜
9月8日至9月15日期間，以會員卡充值金額的多少來排名。第一名再送充值金額的100%返還。第二名再送充值金額的80%返還。第三名再送充值金額的50%返還。
列：手持鉆石會員卡的顧客充值1000元并排名第一，則充值當(dāng)日該顧客卡上網(wǎng)費(fèi)為2800。該活動15日結(jié)束后，16號統(tǒng)計(jì)審核完后該會員排名仍舊第一名，則再為該會員贈送100%的充值金額。
即：1000元rmb=1000(實(shí)際充值)+1800(會員贈送)+1000(活動贈送)=3800元。
活動3 會員充值送包間 店慶3天期間，為會員卡充值滿100元送包間1小時(shí)體驗(yàn)卡1張(有效期30天)。列：包間定價(jià)為3元/小時(shí)，則憑活動券來前臺時(shí)免費(fèi)贈送3元網(wǎng)費(fèi)，但顧客不會只消費(fèi)3元。
活動4 會員充值贈電腦維修券
充值200元送電腦維修券1張(有效期30天，不提供上門服務(wù)，不提供硬件維修)，由技術(shù)員負(fù)責(zé)為顧客重做系統(tǒng)，我們不增加任何開支。
活動5 上網(wǎng)套套餐
598元rmb=600元網(wǎng)費(fèi)+時(shí)尚手機(jī)一部+920元話費(fèi)+電信優(yōu)惠套餐。其中300元為店內(nèi)收入，298元為手機(jī)費(fèi)用。 298元包含：
電信時(shí)尚3g手機(jī)一部。
920元話費(fèi)，當(dāng)場到賬200元，其余720元分24個(gè)月返還。每月返3
0元，30元=20元話費(fèi)+10元(60m上網(wǎng)流量)。
可免費(fèi)綁定3個(gè)，其中可綁2個(gè)電信號碼無限打，1個(gè)可任選聯(lián)通或移動號碼送100分鐘通話時(shí)間。
該號碼每月月租9元(來電顯示、120條短信、50m流量)，
。
店慶活動宣傳布置 店外氫氣球宣傳 店內(nèi)x展架宣傳 客戶機(jī)桌面宣傳 網(wǎng)吧論壇公告宣傳 店內(nèi)收銀員廣播宣傳 店內(nèi)員工口頭宣傳
一樓大門口5個(gè)豎幅氫氣球。
三樓陽臺5個(gè)豎幅氫氣球。
豎幅內(nèi)容：
熱烈慶祝xx網(wǎng)吧開業(yè)x周年!
店慶期間店內(nèi)活動多多，優(yōu)惠多多! 店慶期間會員充值最高返280%!
喜慶xx網(wǎng)吧與中國電信合作推出上網(wǎng)送手機(jī)! xx網(wǎng)吧讓您感受5星級服務(wù)，百姓消費(fèi)!

網(wǎng)吧圣誕節(jié)活動策劃方案
2021將要過去了，2021將要來臨！ 一、扮圣誕老人送禮物辦會員
既然是圣誕節(jié)，當(dāng)然少不了圣誕老人?？梢宰尵W(wǎng)吧一個(gè)員工裝扮成圣誕老人，并且在口袋里裝一些糖果、小布偶之類的東西。穿梭在網(wǎng)吧各個(gè)區(qū)域，看到顧客，就派發(fā)點(diǎn)禮物。禮物不在大，不再貴重，在于一個(gè)網(wǎng)吧出乎意料的創(chuàng)意。還可以辦會員搞優(yōu)惠，后回頭客越來越多。
二、不同游戲主題的聚會比賽
很多人去網(wǎng)吧就是為了玩游戲，網(wǎng)管可以根據(jù)游戲服務(wù)器本
地pf值顯示的統(tǒng)計(jì)，了解網(wǎng)吧最受歡迎的游戲是什么，然后舉辦幾場游戲的競技比賽，比如上午是魔獸爭霸賽，下午是勁舞賽。游戲參賽者均有禮物，得獎?wù)叨Y物更大。這樣不但能讓網(wǎng)吧的知名度大漲，還讓客戶覺得網(wǎng)吧是一個(gè)專業(yè)的娛樂網(wǎng)吧。
三、充值抽獎活動
抽獎是大家都很喜歡的一個(gè)活動，對于當(dāng)天在網(wǎng)吧充值達(dá)到10元以上的會員，均有一次抽獎機(jī)會，也可重復(fù)抽獎但要分次數(shù)。比如充值50，就有5次抽獎機(jī)會。
網(wǎng)吧收銀員最好做一個(gè)看上去很喜慶的抽獎箱子，箱子用紅紙來做底色，再貼上一些插畫，如圣誕老人、雪花、馴鹿。獎品可以是5元充值費(fèi)，10元充值費(fèi)，礦泉水一瓶，泡面一桶，3元代金券，餐巾紙等等。
四，與餐飲合作
節(jié)日的時(shí)候，很多人都想放松，比如有的人直接在網(wǎng)吧里上網(wǎng)玩游戲一整天時(shí)間，所以可以說他們吃住都會在網(wǎng)吧，這時(shí)候網(wǎng)吧如果有自己的餐飲服務(wù)是最好的，如果沒有那網(wǎng)吧可以與提供餐飲的人合作一起賺錢從中抽取利潤也是不錯(cuò)的，不過飯菜的質(zhì)量一定要好，不然會把網(wǎng)吧的名聲搞臭的。
好了，以上四個(gè)就是圣誕節(jié)網(wǎng)吧活動策劃方案，活動要想達(dá)到最好的效果，前期的宣傳很重要，網(wǎng)吧要提前5天進(jìn)行活動宣傳，如對網(wǎng)吧進(jìn)行簡單的裝飾，備好員工圣誕帽等等。萬全的準(zhǔn)
備才能讓網(wǎng)吧的經(jīng)營好起來，生意紅火起來，圣誕節(jié)不知是一個(gè)節(jié)日更是網(wǎng)吧賺錢的最好時(shí)機(jī)。
網(wǎng)吧活動方案
第3篇：餐廳充值活動方案 餐廳充值活動方案

會員卡策劃活動方案 目的：
為了回饋廣大新老客戶，本店自月日至月日免費(fèi)辦理會員卡，會員卡屬充
值卡，先制定以下規(guī)定： 會員卡辦理制度： ，充值送會員卡。
：老客戶免費(fèi)辦理會員卡。會員充值制度： ，充值滿100元，送元。 ，充值滿300元，送元。 ，充值滿500元，送元。 ，充值滿1000元，送元。 ，充值滿3000元，送元。 ，充值滿5000元，送元。
，充值滿10000元，送元。會員消費(fèi)制度：
會員享受待遇：
。篇2：充值卡銷售活動策劃方案 銷售活動策劃方案
冬季將至，迎來了服裝的銷售旺季，在各大品牌強(qiáng)烈的競爭下，為留住新老顧客，提高
店鋪營業(yè)額，擬定以
下銷售方案：
一、活動主題：以冬天需要溫暖的同時(shí)女性也要美麗為前提，再以現(xiàn)金卡充值可多位消
費(fèi)者共享為優(yōu)勢，推
出“感恩冬季，溫暖炫麗”充值優(yōu)惠活動（標(biāo)題可選擇更詩意抽象的）；
二、活動方式：以消費(fèi)卡充值形式，多充多送，給