【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 規(guī)章制度11　　一、 目的　　為加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，保證庫(kù)房規(guī)范、高效、有序運(yùn)作，保障公司財(cái)產(chǎn)物資安全，減少不良、呆滯物料損失，降低庫(kù)存占用資金，滿(mǎn)足正常經(jīng)營(yíng)的需求，制定本制度?！　《?適用范圍　　適用于公司所有倉(cāng)庫(kù)，包括所有產(chǎn)品的管理。存放于倉(cāng)庫(kù)的物品參照本制度執(zhí)行?！　∪?、內(nèi)容倉(cāng)庫(kù)管理職責(zé)及目標(biāo)　　 高效有序地進(jìn)行產(chǎn)品的收發(fā)作業(yè)，保證出入庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確且合乎質(zhì)量管理、訂單管理和財(cái)務(wù)管理的要求?！　?庫(kù)房管理科學(xué)、有序，貨物擺放整潔、整齊，合乎貨物貯存和安全管理的要求?！　?單據(jù)、管理有序，登記及時(shí)、準(zhǔn)確。電腦入單及時(shí)、準(zhǔn)確?！　?定期和循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)查處差異，保證帳、物一致　　 及時(shí)反映和跟催不合格品、呆滯品的處理，減少不良損失，降低庫(kù)存資金占用?！　?做好防火、放水、防盜等安全防護(hù)工作，保障倉(cāng)庫(kù)財(cái)產(chǎn)物資的安全。　　四、 倉(cāng)管人員應(yīng)具備的基本技能　　 熟練掌握出入庫(kù)作業(yè)及庫(kù)房管理的方法、規(guī)范及操作程序。　　 熟悉倉(cāng)庫(kù)管理制度及相關(guān)管理流程?！　?具備一定的快速消費(fèi)品知識(shí)，熟悉公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品?！　?具備一定的質(zhì)量管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)?！　?懂電腦操作?！　∥濉?收貨驗(yàn)收　　 貨物進(jìn)倉(cāng)，需核對(duì)訂單(日期及入庫(kù)時(shí)間)。待進(jìn)倉(cāng)物　　產(chǎn)品、名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量與訂單相符合方可辦理入倉(cāng)手續(xù)?！　?產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)，必須采用合適的方法計(jì)量、清點(diǎn)準(zhǔn)確?！　?duì)驗(yàn)收不合格或有異議的產(chǎn)品，需上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，提出解決方案?！　×?、 貨物出倉(cāng)　　 貨物出倉(cāng)，需由倉(cāng)庫(kù)管理員盤(pán)點(diǎn)并與提貨人確認(rèn)，方可出庫(kù)?！　?本公司送貨的，送貨人/提貨人必須是業(yè)務(wù)部門(mén)指定人員。外單位自行提貨，必須核對(duì)提貨人身份及授權(quán)委托?！　?當(dāng)天出庫(kù)數(shù)量，需由倉(cāng)庫(kù)管理員與配送人員共同確認(rèn)，并由配送人員開(kāi)具《出庫(kù)單》，交倉(cāng)庫(kù)管理員簽字確認(rèn)，并交財(cái)務(wù)備檔。　　 正常產(chǎn)品出倉(cāng)，必須是合格物料。不合格產(chǎn)品發(fā)出，必須由總經(jīng)理授權(quán)?！　?嚴(yán)禁用白條出倉(cāng)或擅自從倉(cāng)庫(kù)借用物品。確需借用，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)并約定歸還日期(一般不超過(guò)三個(gè)工作日)。如需招待、贈(zèng)送等情況，需報(bào)總經(jīng)理審批，并及時(shí)辦理出庫(kù)手續(xù)，并報(bào)財(cái)務(wù)備檔。　　七、 產(chǎn)品堆碼及庫(kù)房管理　　 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要和庫(kù)存周轉(zhuǎn)物品的類(lèi)別、性狀、特點(diǎn)等合理規(guī)劃倉(cāng)區(qū)、庫(kù)位。按物品類(lèi)別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識(shí)?！　?所有貨物均必須按倉(cāng)區(qū)、庫(kù)位分類(lèi)別、品種、規(guī)格型號(hào)擺放整齊，小件物料上架定臵擺放。堆碼規(guī)整、整齊，收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時(shí)整理。　　 物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)和存卡記錄清晰、準(zhǔn)確且及時(shí)更新，擺放于對(duì)應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位臵?！　?倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、用具、雜物，如清潔工具等，在未使用時(shí)應(yīng)整齊地?cái)[放于規(guī)定位臵，嚴(yán)禁占用通道或隨意亂丟亂放?！　?現(xiàn)場(chǎng)(包括辦公場(chǎng)所及庫(kù)房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時(shí)隨時(shí)清理、清掃，符合管理要求?！　?嚴(yán)格按“先進(jìn)先出”原則發(fā)出貨品?！　“?、 安全防護(hù)　　 保證庫(kù)房通風(fēng)、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲(chóng)、防塵等工作。　　 嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入倉(cāng)庫(kù)。對(duì)應(yīng)進(jìn)倉(cāng)管理的易燃易爆物品應(yīng)放臵于符合安全管理要求的獨(dú)立的庫(kù)區(qū)?！　?定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量，對(duì)超保質(zhì)期物料及時(shí)報(bào)復(fù)檢?！　?未經(jīng)許可，除經(jīng)管倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)管員之外的其他人員不得隨意進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)。提貨人員需在倉(cāng)管員的陪侍下進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)，搬運(yùn)完畢，不得在倉(cāng)庫(kù)逗留。　　 倉(cāng)管人員于下班離開(kāi)前，應(yīng)巡視倉(cāng)庫(kù)門(mén)窗及電源、水源是否開(kāi)閉，確保倉(cāng)庫(kù)的安全?！　【拧?單據(jù)及電腦數(shù)據(jù)處理管理　　 單據(jù)管理　?、?日常進(jìn)出倉(cāng)等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類(lèi)別、處理狀態(tài)分別有序夾放。　　 電腦數(shù)據(jù)處理　　每月需把出入庫(kù)登記表，整理并備檔。月末庫(kù)存轉(zhuǎn)入下月② 當(dāng)天的進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)必須當(dāng)天處理完畢。特殊情況(如下班后)需報(bào)總經(jīng)理同意?！　、?暫未實(shí)施電腦管理的倉(cāng)庫(kù)，也應(yīng)及時(shí)且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入手工帳?！　∈?、 盤(pán)點(diǎn)及對(duì)帳　　 倉(cāng)庫(kù)需根據(jù)產(chǎn)品重要程度及價(jià)值高低設(shè)定盤(pán)點(diǎn)頻度，進(jìn)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)。原則上要求所有庫(kù)存物品每月至少循環(huán)一次?！　?物管中心應(yīng)在財(cái)務(wù)部的組織下，每月至少組織兩次全面盤(pán)點(diǎn)。時(shí)間為每月15號(hào)、30號(hào)。　　 盤(pán)點(diǎn)后及時(shí)將實(shí)物數(shù)與電腦數(shù)核對(duì)。如有差異應(yīng)查證原因并及時(shí)跟進(jìn)處理。如屬盤(pán)盈或不可避免的虧損情形時(shí)，應(yīng)呈報(bào)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報(bào)總經(jīng)理審批后處理。若為保管責(zé)任短少時(shí)，則由倉(cāng)庫(kù)經(jīng)管人員負(fù)責(zé)賠償?！　?倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)帳工作，　　對(duì)帳數(shù)據(jù)應(yīng)以電腦記錄為準(zhǔn)(手工管理的倉(cāng)庫(kù)暫以手工帳為準(zhǔn))　　發(fā)現(xiàn)對(duì)帳差異，應(yīng)及時(shí)查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)部門(mén)?！　∈?、 呆滯、不良品處理　　 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)隨時(shí)關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品，至少每月定期填報(bào)一次?！　?對(duì)重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料，應(yīng)隨時(shí)填報(bào)處理?！　?對(duì)已填報(bào)的呆滯、不良品應(yīng)及時(shí)連續(xù)跟進(jìn)直至處理完畢?！　∈?、 溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)　　 倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)管員必須具備良好的服務(wù)意識(shí)，保持良好的服務(wù)態(tài)度，客戶(hù)優(yōu)先，生產(chǎn)為重。當(dāng)服務(wù)對(duì)象違規(guī)操作或提出不合理要求時(shí)，應(yīng)不卑不亢、以理服人。　　 對(duì)工作中遇到問(wèn)題、困難及矛盾應(yīng)及時(shí)采取“溝通三步驟”進(jìn)行良好溝通直至問(wèn)題解決?！　∈?、 人員變動(dòng)及移交　　 倉(cāng)管人員變動(dòng)，必須辦理交接手續(xù)。移交事項(xiàng)及有關(guān)憑證，要列出清單，寫(xiě)明情況，雙方簽字，領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)證。事后發(fā)生糾葛，仍由原移交人負(fù)責(zé)賠償。對(duì)失職造成的虧損，照價(jià)賠償?！　?應(yīng)移交事項(xiàng)包括但不限于：　　① 經(jīng)管的貨物?！　、?單據(jù)及經(jīng)管的文件、檔案資料?！　、?經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等?！　、?未了應(yīng)跟進(jìn)事宜。　　十四、 檢查、監(jiān)督與考核　　財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的整體運(yùn)作及單據(jù)、檔案管理實(shí)施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。　　職責(zé)　　倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)：　　(1)在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理工作，保證市場(chǎng)需求。　　(2)制訂倉(cāng)庫(kù)管理制度及人員分工。　　(3)合理協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨，確保帳、物一致。　　(4)監(jiān)督倉(cāng)管員做好倉(cāng)庫(kù)管理及防塵、防銹、防盜工作，產(chǎn)品管理工作。　　(5)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)報(bào)表的審核并按時(shí)上報(bào)主管。　　(6)安排倉(cāng)庫(kù)每月兩次盤(pán)點(diǎn)，季度盤(pán)點(diǎn)、年度盤(pán)點(diǎn)，并不定期抽點(diǎn)?！　}(cāng)管員：　　(1)負(fù)責(zé)各產(chǎn)品出、入庫(kù)管理。　　(2)熟悉所保管產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能和保護(hù)、保管方法。　　(3)執(zhí)行倉(cāng)管制度，做好物資的收發(fā)工作，臺(tái)賬清楚、準(zhǔn)確，賬、物相符?！　?4)做好庫(kù)存物資的防火、防銹、防蝕、防水工作。　　(5)庫(kù)存物資定期盤(pán)存、上報(bào)，做到同類(lèi)產(chǎn)品先進(jìn)先出?！　?6)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)物品的搬運(yùn)、卸貨工作。　　(7 )所有產(chǎn)品的出庫(kù)必須告知倉(cāng)管員，否則，出現(xiàn)異議由責(zé)任人全部承擔(dān)、　　十五、工作流程：　　產(chǎn)品入庫(kù)→倉(cāng)管員→財(cái)務(wù)登記　　產(chǎn)品出庫(kù)→倉(cāng)管員、業(yè)務(wù)員共同確認(rèn)　　出庫(kù)出庫(kù)清單→倉(cāng)管員確認(rèn)→財(cái)務(wù)登記備份→業(yè)務(wù)員登記 備份倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度12　　一、 倉(cāng)儲(chǔ)管理隊(duì)伍　　倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)是存貨控制管理和負(fù)責(zé)原材料物資收、發(fā)、存業(yè)務(wù)的職能組織，其主要任務(wù)是在生產(chǎn)副總的領(lǐng)導(dǎo)下配合生產(chǎn)部、工程部、銷(xiāo)售部、采購(gòu)部等部門(mén)，及時(shí)供應(yīng)各部門(mén)所需的各類(lèi)物資，以保證銷(xiāo)售和生產(chǎn)的正常進(jìn)行。同時(shí)負(fù)責(zé)存貨的管理和安全，以加速存貨的周轉(zhuǎn)，節(jié)約資金，降低存儲(chǔ)費(fèi)用，避免存貨損失，保障存貨的安全和完整。為了完成上述任務(wù)，倉(cāng)庫(kù)必須結(jié)合公司實(shí)際情況，配備必要的人員和設(shè)備裝置。　　1． 供應(yīng)處根據(jù)倉(cāng)庫(kù)規(guī)模設(shè)立倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)、　　2． 倉(cāng)庫(kù)保管員，并可根據(jù)實(shí)際情況合并職能，但必須明確崗位職責(zé)。　　3． 倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)當(dāng)慎重挑選工作認(rèn)真、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)及保管知 識(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、思想品德好的人員擔(dān)任倉(cāng)儲(chǔ)保管工作?！　?． 倉(cāng)儲(chǔ)人員必須職能明確，明確規(guī)定職責(zé)權(quán)限、工作范圍和任務(wù)。做到既 有分工又有配合、協(xié)調(diào)，人人忠于職守、守職盡責(zé)、勤奮工作，完成各自任務(wù)，實(shí)行崗位責(zé)任制?！　?． 嚴(yán)格規(guī)定紀(jì)律，建立倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，實(shí)行規(guī)范化管理。　　6． 建立倉(cāng)儲(chǔ)人員考勤考核、獎(jiǎng)懲、升遷和輪崗輪訓(xùn)制度。實(shí)行監(jiān)督檢查，　　制約不規(guī)則行為，激勵(lì)其積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)?！　?． 實(shí)行交接班制度和人員調(diào)動(dòng)交接制度，做好交接工作，明確交接人員的 責(zé)任?！　《?、 倉(cāng)儲(chǔ)管理制度　?。ㄒ唬﹤}(cāng)存管理原則　　1． 庫(kù)存合理原則　　倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存應(yīng)根據(jù)公司的生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃和資金情況，以及各類(lèi)物資的生產(chǎn)周期情況。合理使用資金，防止盲目購(gòu)進(jìn)，超儲(chǔ)超壓，脫銷(xiāo)脫供等情況的發(fā)生，對(duì)庫(kù)存實(shí)行控制管理，適時(shí)調(diào)查庫(kù)存結(jié)構(gòu)和數(shù)量?！　?． 憑證收貨、發(fā)貨原則　　倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)管理制度規(guī)定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，按憑證辦理收發(fā)業(yè)務(wù)，做到無(wú)合理性憑證不收發(fā)物資。倉(cāng)管人員對(duì)物品進(jìn)、出倉(cāng)，應(yīng)當(dāng)即辦理手續(xù)，不得事后補(bǔ)辦；應(yīng)保證帳物相符，經(jīng)常核對(duì)，并得隨時(shí)受單位主管或財(cái)務(wù)部稽核人員的抽點(diǎn)?！　?． 貨物進(jìn)出原則　　堅(jiān)持無(wú)進(jìn)無(wú)出、先進(jìn)先出原則，批次清晰，確保各類(lèi)物資不積壓、不損壞?！　?． 四清原則　　即賬、物、卡、數(shù)量相符清楚、規(guī)格批次清、質(zhì)量性能清、主要用途清?！　。ǘ﹤}(cāng)庫(kù)管理的有關(guān)規(guī)定　　1． 各類(lèi)物資的入庫(kù)管理：　?。?） 倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月當(dāng)日物資采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、送貨通知單對(duì)交 庫(kù)的各類(lèi)物資進(jìn)行驗(yàn)收，凡與計(jì)劃品種、數(shù)量不相符的，必須向有關(guān)人員問(wèn)明情況方可驗(yàn)收?！　。?） 倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)按規(guī)定，根據(jù)質(zhì)量安全檢驗(yàn)人員開(kāi)據(jù)的驗(yàn)貨檢驗(yàn)單予以驗(yàn)收，否則嚴(yán)禁入庫(kù)。當(dāng)實(shí)交數(shù)超出合格證上的數(shù)量時(shí)，應(yīng)要求供方補(bǔ)開(kāi)多出部分的合格證，才能予以驗(yàn)收入庫(kù)?！　。?） 各類(lèi)物資入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理人員必須看包裝是否完好，標(biāo)記是否清楚，入庫(kù)品種、數(shù)量、型號(hào)是否與送貨單相符。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)采購(gòu)人員查實(shí)核對(duì)。并同供方當(dāng)面交接清楚。各種原始憑證不得涂改，入庫(kù)前必須對(duì)入庫(kù)物資、逐項(xiàng)清點(diǎn)、核對(duì)，屬工程用料應(yīng)在入庫(kù)單等單據(jù)上標(biāo)明工程名稱(chēng)，并及時(shí)登賬建卡?！　?． 庫(kù)存物資保管規(guī)定：　?。?） 入庫(kù)后各物資要擺放整齊，分類(lèi)合理，、有類(lèi)必有區(qū)；嚴(yán)禁把尺寸大小相似或性能上相互影響的物資放到一起。按各品種不同的要求進(jìn)行保管、存放，露天存放的物資要根據(jù)不同性質(zhì)和要求進(jìn)行覆蓋和襯墊，使其不受雨水浸泡和陽(yáng)光曝曬。做到在保質(zhì)期內(nèi)不銹蝕、不變質(zhì)、不失效、不損壞?！　。?） 倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)經(jīng)常對(duì)自己所分管的物資進(jìn)行數(shù)量上的核準(zhǔn)，做到每 月小盤(pán)點(diǎn)，每季大盤(pán)點(diǎn)，保持賬、物、卡三相符。同時(shí)做到規(guī)格批次清，質(zhì)量性能清、主要用途清?！　?． 各類(lèi)物資出庫(kù)管理規(guī)定：　　（1） 各類(lèi)物資出庫(kù)時(shí)必須憑主管單位簽發(fā)的領(lǐng)料單、發(fā)貨清單從倉(cāng)庫(kù)中領(lǐng)出，倉(cāng)庫(kù)保管人員要同領(lǐng)用單位人員一起當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量，并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，嚴(yán)禁超數(shù)量發(fā)貨。　?。?） 出庫(kù)物資必須有合格證，否則不準(zhǔn)出庫(kù)。一次領(lǐng)不完一批的，可根據(jù)用戶(hù)需要隨時(shí)另開(kāi)合格證，原合格證不出庫(kù)?！　。?） 涉及容器周轉(zhuǎn)的倉(cāng)庫(kù)，要堅(jiān)持以一換一的容器交換制度，特殊情況 也必須打欠條，并按時(shí)歸還?！　?．登賬管理規(guī)定：　　對(duì)出入庫(kù)的各類(lèi)物資做到及時(shí)逐筆登賬、銷(xiāo)賬，日清月結(jié)，字跡清楚不涂改，如有寫(xiě)錯(cuò)可用紅線(xiàn)更正法進(jìn)行糾正?！　?． 退庫(kù)管理規(guī)定：　　凡從倉(cāng)庫(kù)中領(lǐng)出的物資原則上不得退貨，若需要退庫(kù)的需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，查明原因后方可退庫(kù)，退庫(kù)前要有質(zhì)檢人員的驗(yàn)證證明，倉(cāng)庫(kù)做好數(shù)量的清點(diǎn)工作，并按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求分類(lèi)登賬，定置存放?！　?． 倉(cāng)庫(kù)積壓、變質(zhì)、報(bào)廢物品的處理規(guī)定：　　為使倉(cāng)庫(kù)始終處于良好的儲(chǔ)存?zhèn)溆脿顟B(tài)，原則上每年12月份對(duì)公司各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)清理一遍，由倉(cāng)庫(kù)提出對(duì)庫(kù)存超過(guò)保質(zhì)期的物資的處理建議，并組織質(zhì)量安全QC、技術(shù)處、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)處對(duì)其進(jìn)行一次鑒