福耀個(gè)性化的張揚(yáng)(編輯修改稿)
2025-06-24 21:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 經(jīng)過初步論證，福耀認(rèn)為， SAP 的管理技術(shù)內(nèi)容比較多，業(yè)務(wù)模型做得比較好，而 Oracle作為一個(gè) ERP新星，他的技術(shù)構(gòu)架比較新，尤其在與 Java的結(jié)合方面做得非常好。 吳棟材說(shuō) :“我們認(rèn)為， Oracle 的財(cái)務(wù)系統(tǒng)很成熟，特別是他的分段式管理結(jié)構(gòu)，有利于企業(yè)各部門的分別核算，比較適合中國(guó)企業(yè)的管理風(fēng)格。另外，由于中國(guó)的企業(yè)不具備國(guó)外企業(yè)的那種標(biāo)準(zhǔn)化，所以希望系統(tǒng)能夠做得寬松一些，而 Oracle的管理結(jié)構(gòu)剛好具備這種松散的模式，因而在管理方式變動(dòng)時(shí)不需要那么嚴(yán)格。而相對(duì)來(lái)講， SAP系統(tǒng)做得非常嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)時(shí)性很強(qiáng)，任何一部分的改變，都會(huì)使整個(gè)體系跟著動(dòng)，雖然從企業(yè)一體化管理的角度來(lái)看，聯(lián)動(dòng)做得好會(huì)更有幫助，但我們目前的管理狀況不同，要求系統(tǒng)具有一定的靈活性，而且能夠盡快用起來(lái)。 ” 3 其實(shí)由于福耀生產(chǎn)管理體系的特殊性， Oracle系統(tǒng)也無(wú)法完全滿足他們的需要，因此，最終福耀僅采用了 Oracle 系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售等基本標(biāo)準(zhǔn)功能，而在此基礎(chǔ)上的“生產(chǎn)跟蹤”、“工藝數(shù)據(jù)管理”等具有企業(yè)管理個(gè)性的系統(tǒng)仍然是自己開發(fā)的。 技術(shù)分析 規(guī)范與個(gè)性各就各位 — 福耀以標(biāo)準(zhǔn)化 ERP為依據(jù)實(shí)施業(yè)務(wù)流程改造 以客戶為核心的業(yè)務(wù)流程改進(jìn) 福耀集團(tuán)由三個(gè)法人公司（福耀、萬(wàn)達(dá)、綠榕）和六個(gè)工廠（第一、二廠屬于福耀，第三、四、七廠屬于萬(wàn)達(dá)，第五廠屬于綠榕）組成。萬(wàn) 達(dá)和綠榕公司是有獨(dú)立法人的公司，除了有專門的會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、成本核算外，生產(chǎn)車間均由福耀集團(tuán)進(jìn)行統(tǒng)一管理，從而體現(xiàn)出一個(gè)采購(gòu)部門、一個(gè)銷售部門、一個(gè)生產(chǎn)調(diào)度部門的統(tǒng)一性。 根據(jù)福耀集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合跨區(qū)域企業(yè)管理的最佳實(shí)踐，福耀按照 ERP的標(biāo)準(zhǔn)流程，將自身的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重組，放棄了原有流程（如圖 1所示）而改用新的流程（如圖 2所示）。 圖 1 福耀原有客戶訂單流程 圖 2 改造后的客戶訂單流程 業(yè)務(wù)流程改善后的客戶訂單流程： 1. 客戶訂單下達(dá)給福耀集 團(tuán)銷售部； 2. 銷售部將全部訂單下達(dá)總調(diào)度室； 3. 福耀總調(diào)度室根據(jù)生產(chǎn)能力將訂單分別安排在 3個(gè)公司相關(guān)工廠生產(chǎn)； 4. 各公司生產(chǎn)成品統(tǒng)一放入集團(tuán)成品庫(kù)； 5. 從集團(tuán)倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一發(fā)貨給客戶。 在圖 1中采用了 Oracle的多組織功能，但 Oracle不能將銷售和生產(chǎn)體系進(jìn)行分割，不利于責(zé)權(quán)利的明晰，因而在實(shí)際工作中是不可行的。 圖 2中的銷售體系和生產(chǎn)體系分開，職責(zé)、權(quán)利明確，有利于加快對(duì)市場(chǎng)和客戶的反應(yīng)速度，銷售部門負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系 ，總生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)內(nèi)部生產(chǎn)安排，與將來(lái)福耀集團(tuán)的全國(guó)銷售體系統(tǒng)一，生產(chǎn)體系分區(qū)域吻合，避免了今后的客戶化開發(fā)。采用這種結(jié)構(gòu)，用戶只需和一個(gè)福耀聯(lián)系，制造體系服務(wù)于銷售體系。 4 PTS業(yè)務(wù)流程改造 福耀的生產(chǎn)模式混合了離散制造和流程制造的特點(diǎn)，是一種按客戶需要生產(chǎn)的方式。由于汽車玻璃生產(chǎn)工序中烘彎工序的變化非常大，只能利用人工智能和專家系統(tǒng)的原理及約束理論來(lái)計(jì)算，不能采用 ERP系統(tǒng)中的能力來(lái)計(jì)算。福耀集團(tuán)在吸取了國(guó)際化相關(guān)汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)后，結(jié)合福耀的特點(diǎn)，形成了生產(chǎn)體系中
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