打電話與接電話禮儀(編輯修改稿)
2025-04-05 13:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、舉止得當(dāng)。 打電話要輕拿輕放， 不要急不可耐， 一遇到無(wú)法接通的情況就表現(xiàn)得很不耐煩， 甚至甩話機(jī)。電話接通后， 要等鈴聲響過(guò)六遍后， 確信對(duì)方無(wú)人接聽， 才掛斷話機(jī)。通話時(shí)不要抱著電話四處走動(dòng)； 仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌上通話都是不適宜的。通話時(shí)也不要吃東西、抽煙、喝水、翻報(bào)紙雜志，甚至與旁邊的人閑聊。 注意環(huán)境。 打電話要注意周圍環(huán)境。移動(dòng)電話不要在嘈雜的大街上、一些公共場(chǎng)所通話。辦公室打電話， 要避免談話聲、嬉笑聲、咳嗽聲。如果有急事， 可以先“整頓”一下通話環(huán)境， 待安靜下來(lái)再撥通電話。 怎樣接電話？ 接電話要注意以下禮儀： 及時(shí)接聽。 電話鈴聲一響， 要及時(shí)接聽
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