壽險的意義與功用銷售話術(shù)11頁doc-保險話術(shù)(編輯修改稿)
2025-09-20 11:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 誰都不喜歡保險 ，但必要時，卻是誰也不能拒絕。 有一次，我和好友黃先生閑聊，他一直反對保險，我感嘆地對他說： “ 在您心里一定想： ‘ 我平日很小心，不需要買保險。 ’ 我絕對相信，因為您既健康又謹(jǐn)慎小心，但很多事情卻不是自己的因素造成的。我看過很多需要保險的人，最后不是來不及，就是真的不需要買了。 ” “ 怎么說？ ” 黃先生問。 我回道： “ 現(xiàn)代科技進步，交通工具速度飛快，速度愈快，萬一事故發(fā)生時，災(zāi)情愈慘重。而每一次災(zāi)難發(fā)生后，遇難家屬一定有三階段反應(yīng)。 “ 第一階段是人命最重要，用什么都換不回來，其 他的談都不用談。 “ 第二階段是殘酷的事情已成定局，該負(fù)責(zé)任的對象能賠償多少？有沒有包括保險理賠？ “ 第三階段是反彈，賠償對象為什么責(zé)任這么輕？沒有誠意處理嗎？保險理賠為什么還不快點下來？透過什么管道可以爭取最高賠償？ “ 雖然誰也不喜歡保險，但在必要時，卻是誰也不能拒絕，反倒歡迎都來不及了。何況，保險并不單為自己買的，如果只為自己，苦一點也就算了。問題是有了家人，有了下一代，為了替他們著想，是否該慎重考慮。以我現(xiàn)有的財產(chǎn)現(xiàn)金，若是發(fā)生事故，對于家人未來的生活有沒有足夠的保障？要是沒有這 個把握，那么保險就是最好的保證品，它是一個以小搏大的投資，您說是嗎？ ” 黃先生說： “ 你講的不錯，但我一向都在辦公室內(nèi)，安全性高，難道還需要保險嗎？ ” 我說： “ 是不是真的立刻需要保險我不敢說，但在您的辦公室或家中，總有一些東西不常用卻不得不準(zhǔn)備，如字典里頭數(shù)十萬字，你卻可能只查了一兩次。墻角得滅火器，或許過了使用年限都沒派上用場。不一定會停電，但抽屜里總是放著手電筒。小偷不一定上門，你能放心不鎖門嗎？每家保險公司的死亡理賠率，總在 左右，這表示每一年一千人當(dāng)中會有二個人不幸身亡。 試想，有 保險的人比率如此，沒有保險的人出事率也絕不會低于這數(shù)字。再仔細(xì)想一下，如果有一天有個人出了家門，就再也沒有回來，他是否留給家人足夠的費用呢？如果沒有，家人往后將如何賴以維生？ ” 例 7 我是虔誠的教徒，不需要保險 每個人都依賴上天，上天勢必分身乏術(shù)。 每當(dāng)有人對我說，他是虔誠的教徒，上帝或佛祖會庇佑他，不需要保險時，我常常會轉(zhuǎn)述新光人壽前負(fù)責(zé)人吳火獅先生曾說過的一段話給他聽。 吳先生說： “信基督教或拜菩薩都是勸人為善，但是一個人或一個家庭一旦發(fā)生任何意外事故，能夠加上物質(zhì)安慰的， 只有保險事業(yè)做得到，因此，不妨稱 ?新光保險公司 ?為 ?新光教 ?。凡信仰新光教的，精神有安全感，物質(zhì)也有保障，這使子女有安定的生活，社會秩序能夠維持。這是 ?保險公司 ?能照顧這個社會的地方，也是安定社會的一個力量。 ” 當(dāng)然啦！把保險公司比喻為宗教不免有些好笑，但其中卻不無道理。這也是吳先生回饋社會的用心?；剡^頭來，我們再想想現(xiàn)在臺灣許多信男信女，他們可以為裝飾廟宇佛寺一擲千金，對教育或社會建設(shè)卻吝于捐輸；或為了迎神祭典，花費終年辛勤工作所得而不覺心痛，但對本身保險不過幾日所需卻不愿拿出來。 能自我?guī)椭鷧s沒有去做，所以發(fā)生困難時只好接受援助，可是社會善心人士也好，政府力量也罷，或是宗教慈善團體，其所援助的金錢和時間都是有限的。 所以我們可以這么說， ?上帝無法分身照顧每一個人，所以創(chuàng)造了保險公司。 ? 又有人說， ?保險是人類二十世紀(jì)最大的發(fā)明。 ? 宗教使人們的心靈有所寄托，讓精神為之安和寧靜，對未來充滿喜悅信心，處事謙和慈祥。但若以物質(zhì)而論，能居陋巷而不悔者有幾人，能處巨變而認(rèn)命不艾者又有幾人。若想長保無慮無憂，除靠修持之外，保險是解決煩惱的妙法。 中國有句古語 ： ?藥醫(yī)不死病，佛渡有緣人。 ?因此不要太依賴上天，若是每個人依賴上天，上天必分身乏術(shù)。人人常自我期許回饋社會，社會自然更加和諧，而保險就是最快的回饋方法。 例 8 我要和太太商量一下 提供一個溫暖的家及衣食無缺的生活，是一家之主的責(zé)任，除非您把這權(quán)利丟給太太，否則應(yīng)該自己下定決心。 我：請問許先生，您一開始管理工廠時，技術(shù)上要有問題的話， 您會向誰請教呢？ 許：這還用說，當(dāng)然是找專家了？ 我：為什麼不去找賣檳榔的呢？ 許：開玩笑，他怎么會懂！ 我：你 太太有沒有研究過保險或者讀過保險方面的書呢？ 許：沒有！ 我：您也知道有問題問專家，可是現(xiàn)在有一個對保險素有研究的人在您面前，您不問他，反二丟給不太了解保險的太太傷腦筋，您這做法可能不太恰當(dāng)吧！ 許：你說的很有道理，可是我必須聽聽太太的意見，
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