郵政速遞業(yè)務(wù)員工作總結(jié)【可編輯版】(編輯修改稿)
2025-04-05 03:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 網(wǎng)質(zhì)量管理，完成了國(guó)家郵政局提出的信息上網(wǎng)率98%、上網(wǎng)及時(shí)率98%、上網(wǎng)質(zhì)量95%的指標(biāo)要求，為 卡哈拉 國(guó)際速遞全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾和新航站生產(chǎn)運(yùn)行提供了保證。完成201X年賀年明信片的銷售工作， 201X年共銷售賀年明信片3195530枚，實(shí)現(xiàn)收入484574，銷售量較201X年增加68150枚，銷售收入增加58933。根據(jù)共青團(tuán)中央、全國(guó)少工委、國(guó)家郵政局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展第一屆全國(guó)少年兒童書信寫作比賽活動(dòng)的通知》精神，與團(tuán)委配合，協(xié)調(diào)商函局組織開展了第一屆全國(guó)少年兒童書信寫作比賽，共收到投稿3萬余封，評(píng)出一等獎(jiǎng)40個(gè)，二等獎(jiǎng)60個(gè)，三等獎(jiǎng)100個(gè)，上交國(guó)家局評(píng)選入圍稿件201X封，為廣泛發(fā)動(dòng)各區(qū)縣學(xué)校、團(tuán)組織，宣傳奧運(yùn)，促進(jìn)函件發(fā)展起到積極作用。本著收訂提前，營(yíng)銷前移，責(zé)任到位，統(tǒng)一行動(dòng)的原則，為實(shí)現(xiàn)201X年一次性報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額同比增長(zhǎng)3% 5%的工作目標(biāo)，提前啟動(dòng)201X年報(bào)刊收訂工作。完成了新式報(bào)刊樣亭的制作安裝工作。強(qiáng)化服務(wù)組織實(shí)施了《北京郵政服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)辦法》，按照以社會(huì)評(píng)價(jià)為主、內(nèi)部評(píng)價(jià)為輔，以用戶滿意、社會(huì)認(rèn)同為主要標(biāo)準(zhǔn)的基本原則，對(duì)其中的部分具體評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行了修訂和完善，并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入效績(jī)考核。按照國(guó)家郵政局開展的 提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)規(guī)章制度 專項(xiàng)整治活動(dòng)要求，認(rèn)真組織落實(shí) 一杜絕 二嚴(yán)禁 三減少 四達(dá)標(biāo) 工作，堅(jiān)持推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展5次全局規(guī)模的檢查活動(dòng)，通過整治，全局整體服務(wù)水平有較明顯的提高。在落實(shí)北京市政府為民辦實(shí)事工程方面201X年新建局所26個(gè)，其中：支局 4個(gè)，郵電所22 個(gè)。支部建設(shè)方面201X年，我處按照國(guó)家郵政局和管局黨委要求，認(rèn)真組織開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，支部和全體黨員積極參加每一階段的學(xué)習(xí)、討論，認(rèn)真開展自查、評(píng)議、走訪活動(dòng)，按時(shí)完成黨委的各項(xiàng)工作布置。黨支部提出了 堅(jiān)定一個(gè)信念 樹立兩個(gè)觀念 爭(zhēng)做三個(gè)表率 增強(qiáng)四個(gè)意識(shí) 圍繞五個(gè)服務(wù) 提高六個(gè)能力 的共產(chǎn)黨員先進(jìn)性具體要求，受到全體黨員的擁，成為全體黨員工作準(zhǔn)繩。一年來，全體黨員按照中央和局黨組要求，緊密團(tuán)結(jié)，遵紀(jì)守法，努力提高思想道德水平，管理水平，工作能力，工作效率，努力服務(wù)基層，努力完成本處的各項(xiàng)工作任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐 三個(gè)代表 的重要思想。二、關(guān)于落實(shí)先進(jìn)性教育措施情況在先進(jìn)性教育活動(dòng)過程中，我處結(jié)合支部查找出的主要問題和不足，制定了20項(xiàng)具
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