花城生活服務(wù)手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-06-24 18:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 身份證、和車(chē)輛行駛證等資料到物業(yè)管理公司警衛(wèi)部辦理車(chē)輛有關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取出入證，進(jìn)入小區(qū)請(qǐng)將物業(yè)管理公司發(fā)放的出入證放置于擋風(fēng)玻璃右下角，以便識(shí)別、管理。 為保證安全，機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)道路上行駛時(shí)，最高時(shí)速不得超過(guò) 5 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁(yè) 共 15 頁(yè) 公里，同時(shí)，必須遵照道路交通標(biāo)志和標(biāo)線的指令行駛，并聽(tīng)從警衛(wèi)及管理人員的指揮。 業(yè)主車(chē)輛必須停放在自 家車(chē)庫(kù)內(nèi)或指定的場(chǎng)地內(nèi)，不得亂停亂放。 非機(jī)動(dòng)車(chē)輛應(yīng)停放在自家儲(chǔ)物間里，或指定地點(diǎn)，不得隨意亂放，以免給自己和他人造成損失。 收費(fèi)服務(wù) 物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部設(shè)有收費(fèi)處，為業(yè)主繳納各項(xiàng)費(fèi)用提供方便服務(wù)，收費(fèi)地點(diǎn)在十四號(hào)樓一樓，服務(wù)時(shí)間為每周一至周六 8： 30 — 17： 30，具體收費(fèi)項(xiàng)目分別為： （ A） 常規(guī)收費(fèi)，物業(yè)管理費(fèi)。有線電視收視費(fèi)； （ B） 代辦收費(fèi)：水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)； （ C） 裝修發(fā)生費(fèi)用：裝修押金、垃圾清運(yùn)費(fèi)。 外來(lái)人員管理 為保證 內(nèi)安全和維護(hù)業(yè)主的利益，請(qǐng)業(yè)主在聘請(qǐng)保姆、鐘點(diǎn)工、 裝修民工等外來(lái)人員后，及時(shí)到物業(yè)管理公司辦理相關(guān)手續(xù)。 商鋪管理 在 花園內(nèi)進(jìn)行各種商業(yè)活動(dòng)的各業(yè)主或租戶(hù)，需遵守《 管理規(guī)定》條例，自覺(jué)保持商鋪周?chē)沫h(huán)境清潔，按政府有關(guān)規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件，不得有欺詐行為。 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 8 頁(yè) 共 15 頁(yè) 房屋租賃 物業(yè)管理公司客服部將為業(yè)主提供住宅出租、租賃、中介服務(wù)，擬出租、租賃房屋的業(yè)主請(qǐng)撥打服務(wù)電話 聯(lián)系。 報(bào)刊、信件發(fā)放 業(yè)主訂閱的報(bào)刊、雜志、信件以及各種郵件由物業(yè)管理公司警衛(wèi)部人員從郵遞員手中統(tǒng)一接收后，由警衛(wèi)員送至各單元業(yè)主信箱或家中，如業(yè)主在報(bào)刊、信件等的收發(fā)中遇到問(wèn)題或新訂閱報(bào)刊、雜志，請(qǐng)撥打保安部電話進(jìn)行聯(lián)系。 投訴 花園的物業(yè)管理有賴(lài)于全體業(yè)主的積極參與和支持，我們的服務(wù)質(zhì)量也誠(chéng)懇地接受廣大業(yè)主的監(jiān)督和檢查。為此，我們特別設(shè)立投訴服務(wù)熱線 ，以方便廣大業(yè)主提供寶貴的意見(jiàn)和建議，我們對(duì)指出的問(wèn)題將積極協(xié)調(diào)、解決、處理，并給您滿意的答復(fù)。 緊急情況處理 為便于在發(fā)生火警、煤氣泄漏、水管爆裂等緊急情況下與您 及時(shí)取得聯(lián)系，請(qǐng)您務(wù)必在《住戶(hù)登記表》上留下您有效的通訊方式，如果緊急突發(fā)事件將會(huì)造成嚴(yán)重后果，而我們又無(wú)法通過(guò)有效渠道與 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁(yè) 共 15 頁(yè) 您取得聯(lián)系時(shí)，我們除通知消防、液化氣公司等部門(mén)協(xié)同處理外，必要時(shí)物業(yè)管理公司會(huì)同有關(guān)部門(mén)將采取強(qiáng)行手段進(jìn)入住宅內(nèi)及時(shí)消除險(xiǎn)情，以
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