【文章內容簡介】 越高越好嗎？ 一般認為，使用率高，購房者的利益就得到了保護；使用率低，購房者的利益就受到了損失。其實，這是購房者在觀念上的一個誤區(qū)。 首先，現(xiàn)在開發(fā)商銷售的房屋都是按照建筑面積來計算的，建筑面積等于套內面積和公攤面積 之和， 而套內面積與建筑面積之比就是住房的使用率。所以說一套房屋的使用率在開 發(fā)商最初設計時基本上都己確定。由此可見，如果在總面積不變的情況下，開發(fā)商為迎合購房者的心理，以高使用率來吸引購房者，那結果很有可能是減少公攤面積，改變原設計。就有可能門廳、過道、樓梯變小，就會給住戶生活帶來不便，影響居住質量。 國家現(xiàn)行房地產方面的政策對住房使用率有一個指導標準。即要求高層建筑使用率不得低于 70%，多層建筑使用率不得低于 75%。 4物業(yè)管理是一種消費行為。 業(yè)主享受 物業(yè)管理 實際上是 一種消費行為 ，物業(yè)管理企業(yè)的產品就是服務，物業(yè)管理行業(yè)在國外是一項經久不衰的產業(yè)，國內將物業(yè)管理劃分 到第三產業(yè)范疇。在政府的扶持下，該行業(yè)正在迅猛發(fā)展。 4 產權手續(xù)該誰辦？ 根據(jù)我國有關法律、法規(guī)的規(guī)定，辦理房屋權屬登記的申請人和義務人應當是購房人，開發(fā)商承擔的角色只是協(xié)助辦理。辦理時間在購房合同己有約定條款。 4物業(yè)公司可否代業(yè)主出租房屋？ 能 ，但必須事先受業(yè)主委托。物業(yè)公司開展的特約服務中就包括代售、代租業(yè)務。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 8 4本小區(qū)有哪些服務及配套設施？ 有便民超市、 商務中心 、美容美發(fā)、餐廳、衛(wèi)生站、乒乓球室、健身房 、多功能廳、桌球室、網球室、籃球室、兒童戲水室 等多種服務配套設施。 4小區(qū)什么時間通燃氣？ 根據(jù)燃氣公司的要求（特殊行業(yè)）小區(qū)入住率達到 50%后，燃氣公司派專業(yè)人員到小區(qū)檢查，看是否符合通氣條件，如：住房將燃氣管道包死，他們會下整改單或罰單 。 供氣單位：武漢市煤氣管道公司 氣種： 4業(yè)主第一年不入住，又不裝修，為什么收房時按全價收費？ 物業(yè)管理條例規(guī)定：空置房第一年按不低于 50%收??；第二年按不低于75%收取；第三年按全價收取。但是在收房時，為了保證入住業(yè)主利益，也為了對每一位業(yè)主公平，在收房時按全價收費。如業(yè)主在第一年期間確定未裝修，也未入住，那么在下一年 度收取物業(yè)費時，業(yè)主再按比例補交。 4業(yè)主來收樓，證件不齊，該怎樣跟他說？所帶證件哪些是必要的？ 業(yè)主前來收樓時必備的證件資料包括業(yè)主身份證復印件或授權委托書及委托人的身份證原件或（護照、戶口簿亦可）購房款的單據(jù)，購房合同和交房通知書。假如收房人證件不齊，我們應該告知他： “對不起！先生（小姐、太太）證件不全是不能收樓的，這是收房必須履行的手續(xù)，麻煩您下次整齊證件再前來收樓好嗎？只要您事先打個電話，我們任何時候都會接待您的，請您支持配合我們的工作，謝謝您的配合。 4在簽署文件時，業(yè)主要求一條條 看清楚再簽，因時間關系，收樓人員較多的情況該怎樣說？哪些資料業(yè)主必須簽字，哪些可以帶回家再簽字，帶回家簽字的文件該如何收回？ 先生您看收樓程序是事先安排好的，每個業(yè)主的交樓時間都在 30分鐘以內，您看后面還有很多人在等著您，您先簽收了資料辦完交樓手續(xù)，然后回家慢 慢看，到時候有什么疑問再向我們提出來好嗎？《住戶公約》是為了維護廣大業(yè)主及住戶的利益，明確賦予了業(yè)主、物業(yè)公司和開發(fā)商的權力和義務，簽 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 9 署它是您行使自身權力的一項重要內容，并且已經小區(qū)多數(shù)業(yè)主認可后適用于所有業(yè)主及住戶，您還是先把手續(xù)辦了早點驗房，考慮怎么裝修好嗎？必須簽的文件是《住戶公約承諾書》，此文件不能帶回家簽。 50、一樓業(yè)主私家花園，以后如何管理，需交費嗎？ 物業(yè)管理費主要用于小區(qū)公共部分維護、管理，一樓花園屬私人自用地方，它的維護、保養(yǎng)費用理應由業(yè)主自理。 同時物業(yè)公司也配備了專業(yè)人才、設備設施為業(yè) 主提供專項服務。 5物業(yè)管理費與維修基金有何不同？ 物業(yè)管理費與維修基金主要的區(qū)別在于物業(yè)管理費主要用于公共部分日常保潔、保安、綠化設備維護和小規(guī)模的修理，維修基金用于共用部分和共用設備大中修、更新改造。 5裝修時施工人員若將設施破壞，物業(yè)維修時需交費用嗎？ 收樓驗房 目的就是 業(yè)主 確認、清點房屋設施是否完好，有無短缺、界結。由于裝修 施工人員 引起的損 壞，物業(yè)維修是要收費的。 5本小區(qū)到市區(qū)交通情況如何？ 5裝修時，為何不讓施工人員在本小區(qū)住宿？ 為了整個小區(qū) 治安 安 全、清潔 和 業(yè)主的正常生活 秩序 ， 本小區(qū)采取封閉式管理， 施工人員 不得留宿在 本小區(qū) 。其 真正受益者還是業(yè)主。 5裝修時，施工人員辦理手續(xù)為何要出示身份證件？ 1）施工人員多為流動人口，政府部門對此規(guī)定要求備案，物業(yè)公司是例行公事。 2）要求施工人員出示身份證件， 主要是對廣大業(yè)主負責，如發(fā)生裝修質量問題，可及時找到責任人，會及時得到保修服務 ， 不會沒有證據(jù)可查找。 5業(yè)主家裝修完工，物業(yè)公司驗查哪些內容？ 1）房屋結構是否發(fā)生改變； 2）上下水管； 3）地漏； 4）廚房防水； 5）有無改變水電結構（ 室內分走線）； 6）有無封閉、改裝煤氣管道； 7）承重墻、承重梁是否破壞； 8）空調是否安裝在指定位置； 9）是否封閉陽臺。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 10 5本小區(qū)綠化面積達 %以上，景點設計較好，在以后的日子里，綠化管理對物業(yè)公司來講，是一件較重要的工作，你們有何打算？ 本小區(qū)綠化面積較大，管理養(yǎng)護工作有一定難度，但我們會從人力、物力作出一定投入，會招聘專業(yè)園藝師專人負責管理。相信我們一定能管理好綠化。 5家里沒人可以將鑰匙給你們物業(yè)管理公司嗎？ 您如果要外出，家里沒人應該把所有的門窗都關好，停掉水閘、電開