【總結】酒店收銀員及吧臺員崗位職責-----------------------作者:-----------------------日期:收銀員區(qū)域責任保證書1、嚴格按照《收銀員崗位觀察檢查表》指導書規(guī)范標準操作。2、執(zhí)行《收銀員區(qū)域衛(wèi)生標準》的要求,清理衛(wèi)生工作,保持潔凈。3、認真完成《崗位自檢表》填寫、做到嚴格檢查。4、遵守
2025-04-09 08:20
【總結】文件名收銀員結賬發(fā)生錯誤處理標準電子文件編碼SCFW-B02-009頁碼1-1收銀員在為顧客執(zhí)行結賬服務時,難免會有收銀錯誤的情形發(fā)生。如果不立即更正錯誤,會使顧客對收銀員的工作品質及專業(yè)能力產生不信任感,同時也會影響到當天營業(yè)額的結算平衡以及日后的稽核作業(yè)?!跏浙y錯誤發(fā)生的原因有◆為顧客結賬發(fā)生錯誤,如多打或少打價錢。◆顧客攜帶現金不足。
2025-08-16 18:40
【總結】通訊連鎖公司門店收銀員績效工資管理制度設定績效工資額度及目的1、收銀員月工資2021元將分成1500元基礎工資和500元績效工資兩部分。2、基礎工資作為收銀員的每月固定崗位工資。3、績效工資與收銀員的業(yè)務技能和工作態(tài)度、表現掛鉤,是非固定的崗位工資。4、通過對收銀員業(yè)務技能和工作態(tài)度、表現的考核,調
2024-12-15 04:59
【總結】收銀員管理規(guī)章制度 收銀員是企業(yè)的關鍵崗位,是直接為顧客服務、又直接收取、歸集團企業(yè)銷售款的重要崗位,是對酒店銷售款的安全及收銀設備的正常運轉負責的重要崗位。對收銀員的選拔、使用、培訓及考核原則...
2025-04-02 02:22
【總結】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632收銀員獎懲制度為了保證收銀現場服務活動的正常進行,維護收銀集體的良好形象,確保收銀服務質量讓顧客滿意,加強收銀工作的管理力度,提升收銀員的服務意識,收銀中心參照公司《營業(yè)現場處罰條例》相關條款,結合收銀工作實際特制定收銀員獎懲制度。一、職責范圍:管理收銀現場是收銀中心人員的職責之一,主管、收銀中心人員、現
【總結】酒店收銀員及吧臺員崗位職責1-----------------------作者:-----------------------日期:吧臺員崗位檢查表__年__月__日內容崗前人員到位儀容儀表物品提醒標示擺放地面衛(wèi)生工作臺衛(wèi)生崗位檢查人前廳經理檢查店經理檢查10:30
2025-04-09 07:47
【總結】酒店收銀員及吧臺員崗位職責5-----------------------作者:-----------------------日期:粥全粥到柜臺財務政策適應于所有柜臺工作人員一,熱愛本職工作,有責任心,對本酒店的內部財務運作管理及采購渠道做到嚴格保密。二,前臺工作人員必須遵守酒店規(guī)定的前臺儀容儀表要求,以最飽滿的精神狀態(tài)做好本酒
2025-04-13 02:33
【總結】酒店收銀員及吧臺員崗位職責2-----------------------作者:-----------------------日期:收銀員回答顧客問題問答集合解決方案一、有關簽單1、客人需要簽單結賬顧客問:“服務員,我要簽單。”收銀員說:“先生/女士,你好。請問您是哪個單位的?”顧客回答:“我是中信銀行的。”收銀員接著問
【總結】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632收銀員獎懲制度為了保證收銀現場服務活動的正常進行,維護收銀集體的良好形象,確保收銀服務質量讓顧客滿意,加強收銀工作的管理力度,提升收銀員的服務意識,收銀中心參照公司《營業(yè)現場處罰條例》相關條款,結合收銀工作實際特制定收銀員獎懲制度。一、職責范圍:管理收銀現場是收銀中
2024-12-15 16:04
【總結】酒店收銀員及吧臺員崗位職責6-----------------------作者:-----------------------日期:粥全粥到酒水吧員工作流程酒水吧員一.早晨上班大約盤存一下,要及時打電話向供貨商訂貨。根據現存酒水量、季節(jié)和營業(yè)情況預訂當日所需酒水,CALL供應商;約定當日送貨時間。然后盤點做日剩余酒水;盤點昨天營
2025-04-09 08:07
【總結】酒店收銀員及吧臺員崗位職責4-----------------------作者:-----------------------日期:粥全粥到收銀員崗位觀察檢查表(SOC)崗位目標:幫顧客買單,通過快速、友好的服務給顧客留下一次完美的粥全粥到用餐體驗。崗位要點:認真細心,快速反應,熱情友好檢查步驟注意事項接管崗位前
2025-04-09 07:56
【總結】酒店收銀員及吧臺員崗位職責0-----------------------作者:-----------------------日期:吧臺員崗位衛(wèi)生清理標準一、物碼擺放:嚴格按照物碼,非標識物碼嚴禁放置如因工作需要或現貼標識在日常工作中產生不便,應及時向經理請示進行更新,任何人不得擅自在未經允許情況下私自改動,如有物碼未按標識放置,則需進行快樂
【總結】大商中百店收銀員考核方案一、考核目的:客觀、公正地衡量員工工作績效,充分調動其工作積極性,從而為員工的工資、崗位調整、集團公司級的優(yōu)秀人才選拔提供依據。二、考核范圍:全體收銀員三、考核內容:對收銀員的考核主要從工作態(tài)度、工作績效、工作能力三個方面進行。4、考核評價(1)考核結果等級評定考核結果按員工考核總分:劃分為A—特優(yōu)、B—優(yōu)秀、C—合格、D—有待提高
2025-08-04 17:10
【總結】酒店收銀員規(guī)章制度1、準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規(guī)程辦事,在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度,對于違反財經紀律和財務制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。2、收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?、工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須切實執(zhí)行"長繳短補"的
2024-10-23 16:11
【總結】1收銀員現場獎懲制度(修訂版)為了強化收銀員管理,維護公司形象,保障收銀工作的正常運行,規(guī)范收銀員紀律、提高服務質量,根據王府井百貨的管理要求,特制定《收銀員現場獎懲制度》。適用范圍:負一層至六層收銀員及收銀領班。一、獎勵1.自覺遵守制度,禮貌待客,熱情服務,為樹立公司形象做出貢獻者,依照本制度有關條例給予獎勵。獎勵形成分
2024-11-16 09:10