信訪工作總結優(yōu)選范文(編輯修改稿)
2025-04-01 22:55 本頁面
【文章內容簡介】 及政策性、傾向性、普遍性的重大矛盾排查調處問題、群體訪案件及可能影響地區(qū)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛，做到詳盡了解，迅速通報。加大從源頭上預防和化解矛盾糾紛的力度。 要著力完善排查調處機制，有效遏制矛盾糾紛苗頭。堅持領導信訪包案制度，主要表現(xiàn)為一把手負總責，誰分管誰負責，誰經(jīng)辦誰負責，通過專人跟進、層層把關，確保信訪案件辦理不走樣，落實不落空。實現(xiàn)來信有人看，來訪有人接，案件有人辦。深入社區(qū)和企業(yè)，對一些具有苗頭性、傾向性、普遍性的問題進行調查研究，對其發(fā)展趨勢進行前瞻性分析預測，掌握第一手資料，為領導科學決策提供有情況、有分析、有建議、有對策的調研報告，當好矛盾排查調處工作的預報員。 要著力完善排查調處措施，構建化解矛盾糾紛綠色通道。建立由黨政一把手和綜治、勞動、民政等職能科室負責人為成員的信訪工作領導小組，繼續(xù)完善街道、社區(qū)兩級信訪網(wǎng)絡，充分發(fā)揮這些網(wǎng)絡的信訪耳目、信訪聯(lián)絡員作用，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，隨時掌握信訪動態(tài)。 要著力完善排查調處視角，多渠道解決矛盾糾紛。根據(jù)矛盾糾紛的特點和性質，變換視角，不斷發(fā)掘各種行之有效的解決手段。 要著力完善社會矛盾排查調處制度，把有可能發(fā)生的矛盾控制在最低程度。做好每月重點信訪矛盾糾紛的情況分析，向街道黨政領導和區(qū)有關部門提供及時準確的地區(qū)信訪工作動態(tài)。 信訪工作總結(二) 一、18月份信訪基本情況 今年以來，我區(qū)按照市信訪工作的總體要求，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和全區(qū)各部門的共同努力下，通過采取切實有效的措施，信訪形勢較去年同期有較大好轉。今年18月份，我辦受理信訪總量為2258件次。 (一)來訪情況 18 月份，我辦接待來訪713件次3786人次。其中集體上訪165批次2891人次， 。個人上訪548件次895人次。共發(fā)生越級訪8件次835人次，其中進京訪9件，集體訪1批次7 人，個體訪8件次16人次，已辦結6件。上省訪21件，集體訪9批次173人次，個體訪件次32人次，已辦結件。到市上訪98件，其中集體訪20 批次，個體訪78件次109人人次。 集體上訪反映的問題主要集中在以下幾方面：一是工資、社保問題共7 件次2276人次。二是企業(yè)改制問題共22件次389人次。三是城市管理問題7件次131 人次。四是農(nóng)民土地問題共5件次58人次。五是城市拆遷改造問題共4件次37人次，占受理總量的 。 (二)來電情況 1至8月份，區(qū)長信訪電話共受理群眾求助電話1432件，辦結1409件，電話交辦133件。 群眾來電反映的問題主要集中在以下幾方面：一是城建環(huán)保問題共計973 件。其中環(huán)境污染問題518件，水電氣熱問題344件，私建亂建問題75件，物業(yè)管理問題36件。二是各類糾紛問題191件。三是涉法問題70件。四是勞動人五)繼續(xù)深入有效開展區(qū)長信訪電話、人民來信和人民建議征集活動。進一步健全完善區(qū)長信訪電話、人民來信和人民建議征集的各項制度，完善各項措施，同時，熱情主動接聽群眾來電，認真協(xié)調處理各級各類電話反映的信訪問題，收到了較好的效果。 三、工作中存在的主要問題 今年以來，我區(qū)的信訪工作取得了一定的成績 ，也得到了市、區(qū)的充分肯定，但是，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別部門和單位的領導對信訪工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理。對有的信訪問題涉及到多個部門聯(lián)合處理時，牽頭單位主動性差，甚至踢皮球，使矛盾積存，惡化，導致越級上訪。在今后的工作中加以改進。 四、20**年工作打算 (一)進一步提高認識、加強領導。要在取得階段性成績的基礎上，切實加強領導，克服厭戰(zhàn)情緒，為維護全市的社會穩(wěn)定，特別是為維護首都的社會穩(wěn)定，為保改革開放30周年
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