公司企業(yè)文化理念范本(編輯修改稿)
2025-03-30 06:14 本頁面
【文章內容簡介】 我們成就的標桿，是生命的活力之源。有了進取心，我們才可以充分挖掘自己的潛能，實現(xiàn)人生的價值，充分享受人生的甘美。企業(yè)需要具有高度進取心的人?！ ∪?、經(jīng)營理念：誠信、合作、共贏、發(fā)展 誠信是市場經(jīng)濟的基礎。誠信是企業(yè)發(fā)展和做人的根本。誠信是企業(yè)永恒的投資，也是每一個人永恒的投資。人以誠為先，信以誠為本，誠以德為源。誰擁有了誠信，就等于和微笑、掌聲與勝利聯(lián)姻。誰違背了誠信，就注定和苦澀、孤獨與失敗同行。 合作是為了共同的目的一起工作或共同完成某項任務。在如今這個社會化大生產時期，沒有合作，許多產品根本無法生產，交易無法進行。只有通過合作，才能互通有無，實現(xiàn)資源共享，避免資源的浪費。 共贏與發(fā)展是在共同的價值理念下，共同承擔風險，共同分享利益，達至共同目標，共同獲得持續(xù)發(fā)展。共贏能提升企業(yè)競爭力，規(guī)范行業(yè)標準，有效配置各種社會資源，它是智慧、實力、品牌和人力資源的強強聯(lián)手，是企業(yè)與客戶、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存、共同發(fā)展的支撐點。然而，共贏不可能自然而然地實現(xiàn)，它首先要有信念、意志和品格等主觀品質基礎。企業(yè)在尋求自己利益的同時，也要主動考慮別人的利益，以互利、互信、互賴、合作代替獨立競爭。 21 世紀是是競爭的時代，也是合作的世代 。是資源共享、渠道共享、財富共享的時代。 理想的商業(yè)模式是大家既競爭又合作，進行“合作性創(chuàng)造”，共同把蛋糕做大、做強，最終實現(xiàn)雙贏、共贏或多贏?！ ∷?、服務理念：服務創(chuàng)造美好印象 尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產品與服務，做客戶永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。完善服務系統(tǒng)，加強售前、售中、售后服務，對顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決，使顧客感到極大方便。 滿意源于愛心!有愛才會用心管理，用心生產，用心服務! “用戶至上”強調的是永遠把用戶放在第一位，用戶處于高于、重于一切的位置?！逵眯姆铡鍎t強調的是在服務中要遵循的基本準則，用戶滿意就是我們的工作標準，我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。 用心服務，一要 “真心”、“誠心”， 即服務要從心靈溝通開始。 二要“傾心”、“熱心” ，即傾注全部心血和精力全心全意為用戶服務，實心實意替用戶著想。三要“細心”、“耐心”，優(yōu)質服務就是要從小事做起，即細微處見真情，長期堅持見功夫。不厭其煩，耐心做到用戶滿意為止。這樣，我們的服務就會盡善盡美，就會給客戶留下美好印象，樹立公司良好的品牌形象。 五、執(zhí)行理念：不找不行的理由，只找能行的方法 企業(yè)需要有執(zhí)行力，執(zhí)行力就是競爭力，因為如果沒有執(zhí)行力，無論戰(zhàn)略藍圖多么宏偉或者組織結構多么科學合理，都無法實現(xiàn)其預期效果。“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。他體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力，一種服從誠實的態(tài)度，一種負責敬業(yè)的精神?！ ∫患蝿眨恍械睦碛捎泻芏?，但是需要我們群策群力，眾志成城，才能不斷克服困難，“視服從為美德”、“執(zhí)行不找任何借口”、“紀律是敬業(yè)的基礎”的工作行為理念，著力營造出“全心全意、立即行動、雷厲風行，負責到底”的工作作風。并以此不斷強化企業(yè)管理，使思想更加堅定、風格更加務實、執(zhí)行更加順暢、落實更加有力、合力更加強勁?！ ×?、用人理念：能者上 庸者下 閑者棄 當今企業(yè)之間的競爭，歸根到底是人才的競爭。為了拓寬選人用人渠道，打破傳統(tǒng)的用人機制，建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人原則，變“相馬”為“賽馬”。企業(yè)要始終堅
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1