20xx月工作總結(jié)與參考計劃(編輯修改稿)
2025-03-30 05:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，因而在九月我將抓好培訓，著眼根本，突出骨干、整體提高?！ 】蛻糍Y源全面跟蹤和開發(fā)。關(guān)于老客戶要持續(xù)聯(lián)絡，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶?！ ?月我們的目的是最根本做到xx0元。把任務分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上?！ ≡鹿ぷ骺偨Y(jié)與打算3 從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變。從一個獨立的個體到成為**銀行銀行客服中心的一員?！ ≡谀莾?，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)這天外呼就應留意哪些咨詢題。在那兒，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)覺我們的缺乏之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在應對各種刁難的客戶時都能游刃有余。在那兒，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制造。在那兒，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進展鼓舞。在那兒，每一天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感遭到的是我們銀行**中心大家庭般的暖和。在那兒，我們每一天會記錄下本人當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴。更重要的是，在那兒，我們在**銀行銀行**中心企業(yè)文化的陶冶下，不斷提高我們本身的綜合素養(yǎng)，不斷完善自我……這緊張繁忙的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切純熟的話
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