【文章內容簡介】 一個級別很低的球賽。和約翰斯頓隊 175 美元相比，每個月只有 25 美元的薪水更讓他無法找到激情。但他想：“我必須激情四射，因為我要活命?！? 在貝特格來 到切斯特球隊的第三天，他認識了一個叫丹尼的老球員，他勸貝特格不要參加這么低級別的聯(lián)賽。貝特格很沮喪地說：“在我還沒有找到更好的工作之前，我什么都愿意做。” 一個星期后，在丹尼的引薦下，貝特格順利加入了康州的紐黑文球隊。這個球隊沒有人認識他，更沒有人責備他。在那一刻，他在心底暗暗發(fā)誓，我要成為整個球隊最具活力、最有激情的球員。這一天成為他生命里最深刻的烙印。 每天，貝特格就像一個不知疲倦和勞頓的鐵人奔跑在球場，球技也提高得很快，尤其是投球，不但迅速而且非常有力，有時居然能震落接球隊友的護手套。 在 一次聯(lián)賽中，貝特格的球隊遭遇實力強勁的對手。那一天的氣溫達到了華氏 100度，身邊像有一團火在炙烤，這樣的情況極易使人中暑暈倒，但他并沒有因此而退卻。在快要結束比賽的最后幾分鐘里，由于對手接球失誤，貝特格抓住這個千載難逢的機會，迅速攻向對方主壘，從而 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 8 頁 共 69 頁 贏得了決定勝負的至關重要的一分。 發(fā)瘋似的激情讓貝特格有如神助，它至少起到了三種效果：第一，使他忘記了恐懼和緊張，擲球速度比賽前預計的還要出色；第二，他“瘋狂”般的奔跑感染了其他隊友，他們也變得活力四射，他們首先在氣勢上壓制了對手；第三，在悶熱的天氣里比賽，貝 特格的感覺出奇的好，這在以前是從來沒有過的。 從此，貝特格每月的薪水漲到了 185 美元，和在切斯特球隊每月 25 美元相比，他的薪水在10 天的時間里猛增了 700%，這讓他一度產(chǎn)生不真實的感覺，他簡直不知道還有什么能讓自己的薪水漲得這么快，當然除了“激情”。 我們知道，沒有任何一個人愿意與一個整天提不起精神的人打交道，也沒有任何一家公司的老總會提拔一個在工作中萎靡不振的員工。因為一個人在工作的過程中萎靡不振，不但會降低自己的工作能力，還會對他人產(chǎn)生負面的影響。 IBM公司的人力資源部部長曾對記者說：“從 人力資源的角度而言，我們希望招到的員工都是一些對工作充滿激情的人，這種人盡管對行業(yè)涉獵不深，年紀也不大，但是，他們一旦投入工作之中，所有工作中的難題也就不能稱之為難題了，因為這種激情激發(fā)了他們身上的每一個鉆研細胞。另外，他周圍的同事也會受到他的感染，從而產(chǎn)生出對待工作的激情。” 麥當勞漢堡店內的員工，他們的工作很簡單，并且有一套非常有效的生產(chǎn)作業(yè)在背后支援。他們也很少遇到不尋常的要求，跟客戶打交道也不會面臨很多困難。但是就是這么簡單的工作，員工們對此傾注了 100％的熱情。他們永遠面帶微笑，非常有禮貌地向 客人請示。熱情使他們做事機敏 —— 工作速度既快，質量又好。 對于一名員工來說，熱情就如同生命。憑借熱情，我們可以釋放出潛在的巨大能量，發(fā)展出一種堅強的個性；憑借熱情，我們可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣，使自己充滿活力，培養(yǎng)自己對事業(yè)的狂熱追求；憑借熱情，我們可以感染周圍的同事，讓他們理解你、支持你，擁有良好的人際關系；憑借熱情，我們更可以獲得老板的提拔和重用，贏得珍貴的成長和發(fā)展的機會。 一個沒有熱情的員工不可能始終如一、高質量地完成自己的工作，更不可能做出創(chuàng)造性的業(yè)績。如果你失去了熱情，那么你永遠 也不可能在職場中立足和成長，永遠不會擁有成功的事業(yè)與充實的人生。所以，從現(xiàn)在開始，對你的工作傾注全部的熱情吧 ! 讓自己具有強烈的責任感 有一次，一個小伙子向一位作家自薦，想做他的抄寫員。小伙子看起來對抄寫工作是完全勝任的。條件談妥之后，作家就讓那個小伙子坐下來開始工作，但是小伙子卻朝外邊看了看教堂上的鐘，然后心急火燎地對他說：“我現(xiàn)在不能呆在這里，我要去吃飯。”于是作家說：“噢，你必須去吃飯，你必須去！你就一直為了今天你等著去吃的那頓飯祈禱吧，我們 兩個永遠都不可能在一起工作了?！? 小伙子曾因為自己得不到雇用而感到特別沮喪，但是當他有了一點點起色的時候卻只想著提前去吃飯，而把自己說過的話和應承擔的責任忘得一干二凈。 美國西點軍校的學員章程規(guī)定：每個學員無論在什么時候，無論在什么地方，無論穿軍裝與否，也無論是在擔任警衛(wèi)、值勤等公務，還是在進行自己的私人活動，都有責任履行自己的職責和義務。這種履行必須是發(fā)自內心的責任感，而不是為了獲得獎賞或別的什么。 這樣的要求是非常高的。但西點軍校認為，沒有責任感的軍官不是合格的軍官，沒有責任感的員工不是優(yōu)秀 的員工，沒有責任感的公民不是好公民。在任何時候，責任感對自己、對國家、對社會都不可或缺。正是這種嚴格的要求，讓每一個從西點軍校畢業(yè)的學員都獲益匪淺。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 9 頁 共 69 頁 西點認為，一個人要成為一個好軍人，就必須遵守紀律，有自尊心，對于他的部隊和國家感到自豪，對于他的同志們和上級有高度的責任義務感，對于自己表現(xiàn)出的能力有自信。這樣的要求，對每一個企業(yè)的員工也同樣適用。 一個商人需要招聘一個小伙計，他在商店的窗戶上貼了一張獨特的廣告 —— “招聘：一個能自我克制的男士。每星期 40美元，合適者可以拿 60美元?！? 每個求職者都 要經(jīng)過一個特別的考試?？ㄌ匾瞾響福氐却?，終于，該他出場了。 “能閱讀嗎？” “能，先生?！? “你能讀一讀這一段嗎？”商店老板把一張報紙放在卡特面前。 “可以，先生?！? “你能一刻不停頓地朗讀嗎？” “可以，先生?！? “很好，跟我來?！鄙倘税芽ㄌ貛У剿乃饺宿k公室，然后把門關上。他把這張報紙送到卡特手上，上面印著卡特要讀的一段文字。 閱讀剛一開始，商人就放出 6只可愛的小狗，小狗跑到卡特的腳邊，相互嬉戲吵鬧。許多應聘者都因受不住誘惑要看看美麗的小狗，視線離開了閱讀材料 ，因此而被淘汰。但是，卡特始終沒有忘記自己的角色，他知道自己當下是求職者，他不受誘惑，一口氣讀完了材料。 商人很高興，他問卡特：“你在讀書的時候沒有注意到你腳邊的小狗嗎？” 卡特答道：“是的，我注意到了，先生。” “我想你應該知道它們的存在，對嗎？” “對，先生?！? “那么，為什么你不看一看它們？” “因為你告訴過我要不停頓地讀完這一段?！? “你總是遵守你的諾言嗎？” “的確是，我總是努力地去做，先生?！? 商人在辦公室里來回走著，突然高興地說道：“你就是我想要找的人。” 卡特正是商人想要雇用的人，因為他一旦知道了自己的工作職責，就會帶著強烈的責任感去完成它。 在生活中我們常常聽見別人說：“過一天算一天吧，不至于丟掉飯碗就行了 !” 這種人實際上已經(jīng)失去了強烈的責任感，承認了自己人生的失敗。 在一列火車上，有一位婦女將要臨盆。列車員廣播通知，緊急尋找一位婦產(chǎn)科醫(yī)生。這個時候，有一位婦女站出來了，說她是婦產(chǎn)科的，列車長趕忙把她帶入一間用床單隔開的病房。 毛巾、熱水、剪刀、鉗子什么都到位了，只等最關鍵的時刻到來。那位自稱婦產(chǎn)科的女子此刻非常著急，將列車長拉到產(chǎn)房外，說 明產(chǎn)婦出現(xiàn)難產(chǎn)，情況緊急，并告訴列車長自己其實是婦產(chǎn)科的一名護士，并且由于一次醫(yī)療事故而被醫(yī)院開除了。今天這個產(chǎn)婦情況不好，人命關天，她自知能力不夠，建議立即送往醫(yī)院搶救。此時，產(chǎn)婦由于難產(chǎn)而非常痛苦地尖叫著，而列車行駛在京廣線上，距最近的一站還要行駛一個多小時。列車長鄭重地對她說：“你雖然只是一名護士，但在這趟列車上，你就是醫(yī)生，我們相信你 !” 列車長的話感染了這名護士，她準備了一下，走進產(chǎn)房時又問：“如果在不得已時，是保小孩還是保大人？” “我們相信你！”列車長又鄭重地重復了一遍。這位婦女明白了 ，她堅定地走進產(chǎn)房。列車長輕輕地安慰產(chǎn)婦，說現(xiàn)在正由一名專家給她助產(chǎn)，請產(chǎn)婦安靜下來好好配合。 出乎意料的是，那位婦女幾乎單獨完成了這個手術，嬰兒的啼哭聲宣告了母子的平安，而強烈的責任心讓這位婦女完成了她有生以來最為成功的手術。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 10 頁 共 69 頁 強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發(fā)一個人的潛能。但在生活和工作中，隨處可以見到這樣一些人，他們失去了自己的責任感，只有等別人強迫他們工作時，他們才會工作，他們從來沒有真正考慮過自己身體內到底有多少潛能。 一個有責任感的員工，當他面臨挑戰(zhàn)和困難時，他會迸發(fā)出比以往強 大若干倍的能力和勇氣，因為他知道，很可能因為他的懦弱而讓企業(yè)承受巨大的損失，只有勇敢地面對，才有可能真正擔當起責任，不讓企業(yè)遭受損失。 一個逃避困難、不敢面對挑戰(zhàn)的員工，很難讓人相信他會真正為企業(yè)擔當什么責任，作為企業(yè)的領導，有誰敢賦予他更大的使命呢？ 在一個團隊里，最需要的就是成員們的協(xié)作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能最終實現(xiàn)。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。 堅守責任的力量 這是一個有關大象的 故事，盡管它們只是動物，但卻和人一樣，也懂得責任。雖然和人相比，大象的責任似乎更多了幾分悲憫。 在非洲大草原上，生活著一群大象。這些大象相依為命，別看它們身形巨大，但是它們的生存能力并不像它們的身形一樣強大。 有一年夏天，雨很少，而大象需要的水卻特別多。它們生活的地方已經(jīng)沒有多少水了，它們必須找到新的水源。這一群大象開始了流浪，因為它們也不知道哪個地方水更多。 在他們尋找水源的時候，一頭母象產(chǎn)下了一只小象。整個大象群都很開心，它們不時地用鼻子發(fā)出喜悅的聲音。但是，母象卻很擔心，因為她擔心小象支撐 不到找到水的那一天。非洲的夏天熱得不得了，大象們無精打采地走啊走，它們已經(jīng)沒有多少力氣了。 很多大象已經(jīng)慢慢地倒下了，還有一些大象趁著自己還沒倒下，就悄悄地離開了，因為它們不忍心讓別的大象看到自己死去的樣子，就獨自離群了。 這些大象找到水，就讓小象喝，因為小象比它們更虛弱。但是，每一次的水都太少了，小象沒喝幾口，水就沒了，所以很多大象一直都沒有水喝。 大象群里的大象越來越少了，但是剩下的大象并沒有放棄，一旦找到充足的水源，它們就得救了，為了小象，為了彼此的伙伴。 堅守責任能夠使動物的世界生生 不息，對人來說，承擔責任，則是守住生命最高的價值。 將責任感根植于內心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識，在日常行為和工作中，這種責任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。 一位著名的企業(yè)家說：“當我們的公司遭遇到前所未有的危機時，我突然不知道什么叫害怕了，我知道必須依靠我的智慧和勇氣去戰(zhàn)勝它，因為在我的身后還有那么多人，可能就因為我，他們從此倒下。我不能讓他們倒下，這是我的責任。所以我在最艱難的時候，才變得異常的勇敢。當我們走出困境的時候，我對自己的勇敢難以置信，我會這么勇敢嗎？是的，那一次遭遇讓我真正明白 了，惟有責任，才會讓你超越自身的懦弱，真正勇敢起來?！? 責任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱和恐懼，戰(zhàn)勝死亡的威脅，因為在責任面前，人們變得勇敢而堅強。 這是一個民間登山隊，他們要對世界第一峰 —— 珠穆朗瑪峰發(fā)起進攻。雖然人類攀登珠峰已經(jīng)不止一次了，但這是他們第一次攀登世界最高峰。隊員們既激動又信心十足，他們有決心征服珠穆朗瑪峰。 經(jīng)過考察后，他們選擇自己狀態(tài)很好、天氣也很好的一天出發(fā)了。攀登一直很順利，隊員們彼此互相照應，沒有出現(xiàn)什么問題，高原缺氧的情況也基本能夠適應，在預定時間，他們到達了 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 11 頁 共 69 頁 1號營地。大家都很高 興，因為有了一個良好的開始，就等于成功了一半。 第二天，天氣突然發(fā)生了變化，風很大，還下著雪。登山隊長征求大家的意見，要不要回去，因為要確保大家的生命安全。生命只有一次，登山卻還有機會。但是大家都建議繼續(xù)攀登，登山本來就是對生命極限的一種挑戰(zhàn)。 于是，登山隊繼續(xù)向上攀登。盡管環(huán)境很惡劣，但是隊員們征服自然、征服珠穆朗瑪峰的信心卻十足，大家小心翼翼地