20xx物業(yè)管理人員年終工作參考總結范文(編輯修改稿)
2025-03-30 05:19 本頁面
【文章內容簡介】 技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進展清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患?！ ∮涗浀牟粯藴?、不齊全。記錄缺乏、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。保潔部各人員之間的工作經(jīng)歷交流還不夠。關于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地點學習的還不夠，特別是在勸導業(yè)主在樓道上堆放物品的適應?！ ⌒l(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位，消火栓，樓道轉角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況。電梯里按鍵有臟印。單元門和門口的報箱有落灰塵?！ ”嵢藛T培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大，人員培訓時間缺乏。特別多保潔只會掃地拖地，關于時間的合理安排不夠，以致于感受做了特別久工作但是效果又不明顯?！ ∪胱〔牧咸顚懖患毿?，有錯填的地點?！ ♂槍σ陨锨闆r，20xx年計劃如下 一、辦公室 接著加強客戶效勞水平和質量，做到業(yè)主有征詢題能處理的立即處理，沒法處理的立即向領導反映，努力讓業(yè)主得到滿意答復?！ ?0xx年入住，辦理裝修的業(yè)主的登記，歸檔要更細致，保證沒有出錯。辦公室收費軟件更熟悉，確保收費員不在的時候能獨立完成業(yè)主收費，文檔材料建立同時準確無誤?！ ￠T崗系統(tǒng)每月1次維護，確保系統(tǒng)不會癱瘓。門崗系統(tǒng)電子狗專人保管使用，放在特定位置，以備系統(tǒng)斷電以后可以及時恢復。 辦公室內接到報修詳細登記并立即告知工程人員，做到當日報修當日處理?！ ∶恐苤苎矙z周周檢查，每周的征詢題當周處理 每周進展一次辦公室文檔檢查清理，沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜?！ ∞k公室物資庫存每周清理一次，做好登記。每月申購回來的物資入庫之前清點確認，并簽字確認。物品領用、借用做好登記，由當事人簽字確認，歸還時確認完好無損在入庫。假設出現(xiàn)損壞，須由當事人照價賠償?！ 《?、保潔部 保潔小檢查每天1次，大巡查每周12次，同時對每次巡查的結果告知當事人?！ ”嵏魅藛T負責區(qū)域簽到準時，無誤，無提早簽到或者是補簽的。保潔部選一名保潔班長。保潔各人員的工作安排直截了當由班長負責，平時衛(wèi)生和工作狀態(tài)由班長直截了當負責。同時由班長做好帶頭典范帶頭作用?！ ≡诓蛔璧K工作的情況下，每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學習，與兄弟單位保潔人員交流工作經(jīng)歷互相學習?！ ⊥晟篇剳痛胧?。做得好的，選一名評為月標兵同時分享當月評為標兵本人的好的地點和不好的地點?！ ”崟h的時候不定期學習《保潔部工作守則》，讓保潔可以熟悉工作守則的根本內容?！ ”嵅棵吭抡匍_保潔部會議23次，同時完好記錄開會內容，各參加會議人員?！ ∪?、綠化 ，每周巡檢結果立即告知綠化人員。 ，修枝，施肥情況。 ?！ ∠鄬ξ覄偟叫^(qū)的時候，治理經(jīng)歷缺乏，熟悉度不夠，又加上小區(qū)里四處都在裝修，樓道里建渣，路面上的白色垃圾，電梯里面裝修的粉塵情況嚴峻。通過10月、11月份的全面的大開荒階段，樓道上建渣，路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業(yè)主樓道上粉塵比較多以外，其他地點相對來說有了特別大的進步。 總的來說20xx年盡管坎坷但是也還順利，有許多缺乏的地點還需要改良，辦公室的同事對我也是特別照顧，讓我感遭到這個初次接觸的工作也不是那么困難。希望20xx年可以比20xx年更好。 物業(yè)治理人員年終工作總結(四) 我們在公司領導正確的戰(zhàn)略方針下完成了20xx年的工作。20xx年，是環(huán)境治理部學習的一年，整頓的一年，穩(wěn)定的一年。為了不斷提高加強部門的整體工作績效，部門在專業(yè)技能，儀容形象，內部紀律，內部溝通，班組調整、制度規(guī)章，本錢操縱方面加強了治理，使其到達專業(yè)統(tǒng)一。在這一年里，環(huán)境治理部全體員工都付出了努力，各部門都給予了大力的協(xié)助和配合，才使得環(huán)境治理部的工作日趨完善，在此，特別感謝大家，希望大家以后能一如既往地支持我們，將不勝感謝。20xx年，我部將在進取中學習、穩(wěn)定中創(chuàng)新的思路下結合公司的整體開展目的和公司的戰(zhàn)略方針的指引下進展工作?，F(xiàn)在，我把20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃進展簡述如下，望各位領導及同事給予指正： 一、部門接手總結 剛接手部門治理時，一切還要進展熟悉理解掌握。特別是內部紀律、專業(yè)水平、治理制度等都不太理想，尤其在內部紀律方面，其團隊精神嚴峻阻礙了團隊的建立和開展。針對內部紀律的征詢題，接手后堅決杜絕了往常的挑唆離間、謠言惑眾、無事生非等阻礙團隊建立的事件發(fā)生，一旦覺察苗頭立即處理在萌芽狀態(tài)，堅決做到殺一儆百，已警后患。在治理方面力求做到公平公正，事件力求調查全面，接手以來在這幾方面加大了力度進展治理調整?，F(xiàn)在一切根本正常?！ ∨浜暇幹屏恕秵T工守則》，在治理制度、培訓考核、工作技能、員工職責等方面不斷進展了完善，但還有缺乏和待修定的章節(jié)待進一步整理?！ ≡谂嘤柗矫婕哟罅肆Χ龋訌娏嘶鶎又卫淼闹卫砼嘤柡图寄芘嘤?。加強了員工的技能培訓、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、制度規(guī)章、考核等培訓?！ ”静吭诨鶎宇I班治理方面進展了調整，辭退一名領班，從內部提拔了兩名領班。進展了合理地分配和調到適宜領班本身的實際才能的工作崗位，使其更好的發(fā)揮所長?！ ≡跍贤▍f(xié)調方面，本部與各部門及員工方面加大了溝通協(xié)調力度，摸清員工心中所想，觀察員工心態(tài)。多與員工進展
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