鞍鋼新軋鋼股份有限公司理念系統(tǒng)(ppt12)-經(jīng)營(yíng)管理(編輯修改稿)
2024-09-19 15:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 創(chuàng)新的基礎(chǔ)，有了廣闊的視野、豐富的信息、活躍的思維、創(chuàng)新的意識(shí)和適當(dāng)?shù)闹贫?，?chuàng)新就會(huì)成為全體員工的理念。誠(chéng)信作為新軋人 接人待物的基本理念之一，不僅是對(duì)外的，同時(shí)也是對(duì)內(nèi)部同事的態(tài)度。一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的氛圍是企業(yè)形象中最有力的部分，不僅能夠獲得投資者的青睞，還可以得到客戶、員工、社區(qū)的支持與忠誠(chéng)。服務(wù)他人的態(tài)度能夠保障業(yè)務(wù)流程的順暢與高效，并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作，增強(qiáng)凝聚力，提高員工、客戶的種程度，加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)形象。 核心價(jià)值觀一 ?理性的變革，卓越的明天 ?今天的變革，明天的卓越 ?用今天創(chuàng)造明天 服務(wù)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 創(chuàng)新意識(shí) 危機(jī)意識(shí) 學(xué)習(xí)意識(shí) 國(guó)際化意識(shí) 客戶意識(shí) 效率意識(shí) 核心價(jià)值觀二 國(guó)際化意識(shí) 客戶意識(shí) 真正了解客戶的需求、掌握客戶需求變化對(duì)于新軋鋼的生存、發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)于客戶的態(tài)度，應(yīng)該而且必須是主動(dòng)積極的。從支配客戶到配合客戶，追求客戶的成功；與客戶的關(guān)系不是買賣雙方，而是真正意義上的合作、發(fā)展；促進(jìn)客戶的成功，并且成為客戶的成功中的關(guān)鍵因素。對(duì)重要的客戶，如部分直供客戶，必須掌握實(shí)時(shí)信息，以提供及時(shí)、符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)；對(duì)其他客戶定期了解需求和評(píng)估。一個(gè)必要的客戶管理系統(tǒng)對(duì)公司的客戶管理極有幫助。 國(guó)際化并不只代表把產(chǎn)品銷售到國(guó)際市場(chǎng)中去，或者在國(guó)際股票市場(chǎng)上融資，而是一種國(guó)際化意識(shí)。在競(jìng)爭(zhēng)、人才、研發(fā)、投融資、生產(chǎn)等各個(gè)方面站在國(guó)際角度去考慮。中國(guó)加入 WTO已經(jīng)把國(guó)內(nèi)的鋼鐵企業(yè)推到了國(guó)際平臺(tái)上，不能忽視的是：國(guó)際化意識(shí)對(duì)于真正勇于了解并迅速掌握它的企業(yè)是機(jī)遇，對(duì)于忽視它的企業(yè)將是致命打擊。培養(yǎng)并普及國(guó)際化意識(shí)對(duì)于開放新軋鋼固化的思想，加強(qiáng)企業(yè)的危機(jī)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，提高新軋鋼的競(jìng)爭(zhēng)能力和效益有著不可替代的作用。走出去而后知不足，知不足而奮發(fā)圖強(qiáng)。在公司內(nèi)部宣傳材料上逐步擴(kuò)大國(guó)際化信息，增加員工對(duì)國(guó)際領(lǐng)域的認(rèn)知，逐步加強(qiáng)員工的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，特別是針對(duì)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以及國(guó)際視野和知識(shí)。并將所了解的知識(shí)、事務(wù)等與實(shí)際工作結(jié)合，做到著眼大處、著手小處的風(fēng)氣。 核心價(jià)值觀三 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 創(chuàng)新意識(shí) 創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之一。創(chuàng)新不僅在于研制新產(chǎn)品，同時(shí)也包括管理、服務(wù)、理念、模式、生產(chǎn)流程等等，而不斷創(chuàng)新的結(jié)果只能是造成企業(yè)一種積極
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