20xx年監(jiān)理人員應(yīng)掌握的談話(huà)技巧(編輯修改稿)
2025-03-15 02:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 盾，反而是對(duì)人真正的尊重。
思考對(duì)方想要達(dá)到什么目的。思考對(duì)方能接受什么樣的表達(dá)方式。思考對(duì)方能理解的知識(shí)范圍，采用他能明白的詞匯……
能夠用換位思維去說(shuō)話(huà)、做事，是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。
技巧篇 依托于心態(tài)和思維，說(shuō)話(huà)的技巧最重要的一個(gè)字是“度”。
1速度適中
一方面體現(xiàn)在語(yǔ)速上，既不要老態(tài)龍鐘故意太慢讓人失去耐心，也不要像機(jī)關(guān)槍一樣太快讓人著急上火。
另一方面體現(xiàn)在說(shuō)話(huà)的層次上，循序漸進(jìn)，既讓人聽(tīng)明白，又讓人樂(lè)意接受你的主張。
2音量適中
根據(jù)不同的場(chǎng)合，合理控制音量。
私密的環(huán)境中，音量不宜過(guò)大，不要讓對(duì)話(huà)者有壓迫感。公開(kāi)的場(chǎng)合，音量不要太小，讓所有人都能聽(tīng)到你說(shuō)的是什么。
3適當(dāng)?shù)挠哪?br /> 適當(dāng)?shù)挠哪校茏屨f(shuō)話(huà)的氣氛變得輕松愉快。
即使是嚴(yán)肅場(chǎng)合，配合適度的幽默，拉近了與對(duì)話(huà)者的距離，能讓溝通更高效。
但幽默一定要適度，過(guò)分的逗比就喧賓奪主，影響表達(dá)目的了。
4適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動(dòng)作
配合適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動(dòng)作能讓表
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