20xx年物業(yè)管理員崗位的基本職責(編輯修改稿)
2025-03-15 02:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 保持物業(yè)衛(wèi)生的質量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關部門跟進處理。
定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見，定期向主管領導匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時跟進處理。
負責定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書，及時通知客戶領取發(fā)票。
負責所管物業(yè)的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。
協(xié)助招商工作。
完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
具備較好的客戶服務意識，良好的溝通表達能力，較強的協(xié)調(diào)能力。
1年以上工作經(jīng)驗，持有物業(yè)上崗證，有相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
熟悉行業(yè)有關管理的法規(guī)、法令及標準，熟悉掌握各種辦公軟件的操作。
在移動、聯(lián)通從事過服務工作的人員優(yōu)先錄用。
物業(yè)管理員崗位的基本職責3
為商戶提供專業(yè)的經(jīng)營管理服務，規(guī)范、監(jiān)督及指導商戶經(jīng)營行為。
負責受理顧客投訴和滿足商戶合理需求，及時處理和上報經(jīng)營中發(fā)生的投訴及突發(fā)事件，協(xié)調(diào)商戶與顧客的關系，
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