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正文內(nèi)容

20xx年服務行業(yè)員工守則(編輯修改稿)

2025-03-15 01:46 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。
 ?、酃巨o退
  對不能勝任或違反公司《員工手冊》規(guī)定而被即時除名、辭退或終止合同的員工,各部門主管、經(jīng)理須督促其在公司人力資源部“離職通知”下發(fā)的當日內(nèi)辦理全部手續(xù)后,及時離開公司。
  ④廠聘員工的離職、辭退
  A、為保證各專柜經(jīng)營工作的正常進行,廠聘員工經(jīng)培訓上崗后,在各專柜工作未滿三個月不得提出離職,未經(jīng)公司許可廠方不得擅自更換營業(yè)員。
  B、在本公司辭職的廠聘員工,從離開公司半年內(nèi),廠商不得重新聘用。原則上一方解聘的員工,另一方不得聘用(即從甲廠商辭職或解聘的員工,乙廠商不得重新聘用)
  C、廠聘員工離職需提前三天向所在區(qū)域主管提出書面辭職報告,經(jīng)商場批準,主管在三天內(nèi)督促辦理全部交接手續(xù)后(商品交接、退還工號牌、員工證、考勤卡、注銷工號、交回更衣箱鑰匙等),方可辦理有關結(jié)算手續(xù)。
  D、對不適應工作和嚴重違規(guī)的廠聘員工,公司及廠方均有權對其作出辭退處理,其程序為:區(qū)域主管提報并提出辭職理由,商場經(jīng)理批準,負責當日內(nèi)督促辦理全部交接手續(xù)手,請退該員工。
  6)員工工資管理
  ①標準制定
  A、員工工資標準由公司人力資源部統(tǒng)一制定。
  B、公司派駐廠商專柜員工的工資嚴格按合同執(zhí)行。
  C、廠商聘用員工工資標準由廠商自行制定。
 ?、诠べY發(fā)放
  A、公司自有員工的工資每月11日由公司委托銀行代為發(fā)放。派駐廠商專柜員工的工資按合同從廠商銷售額中予以扣除。
  B、廠商自聘員工的工資由廠方自行發(fā)放。
  7)員工膳食管理
 ?、偃w員工(自有員工、廠商員工)必須在公司職工食堂就餐。
  ②公司自有員工、廠商員工的膳食費用將按定編人數(shù)從廠方結(jié)算款中予以扣除。
  本規(guī)定為公司《員工手冊》的補充規(guī)定,視同《員工手冊》對員工的考核。
  本規(guī)定望各商場、部門認真?zhèn)鬟_、培訓,切實執(zhí)行。
服務行業(yè)員工守則2  一、值日生需提前到崗,7:50前衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔明亮。
  二、服從分配、服從管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要大方得體。
  三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。
  四、上班不得遲到早退、曠工。上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到30分鐘扣50元,30分鐘后扣100元,當天未來者按曠工處理,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。
  五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。
  六、員工服務態(tài)度:
  (1)熱情接待每位顧客(您好!金立手機專賣店)。微笑是
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