20xx年旅行社導(dǎo)游勞動合同范本(編輯修改稿)
2025-03-15 01:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 持有領(lǐng)隊證)工作。 擔(dān)任領(lǐng)隊時其具體工作內(nèi)容和要求是：
(一)遵守《中國公民出國旅游管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
(二)協(xié)同接待社實施旅游行程計劃，協(xié)助處理旅游行程中的突發(fā)事件、糾紛及其它問題。
(三)為旅游者提供旅游行程服務(wù)。
(四)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)，并提醒旅游者抵制任何有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行。
(五)反映旅游者的意見和要求，開展市場調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。 擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員時其主要職責(zé)是：
(一)實施旅行社的接待計劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量。
(二)協(xié)調(diào)地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作。
(三)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居。
(四)維護(hù)旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù)。
(五)耐心解答旅游者提出的問題。
(六)反映旅游者的意見和要求，開展市場調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。 擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：
(一)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù)。
(二)嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動。
(三)熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化。
(四)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題。
(五)維護(hù)旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三、工作時間和休息休假
(一)甲方執(zhí)行法律、法規(guī)規(guī)定的工時制度和休息休假辦法。
(二)甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要并與工會和乙方協(xié)商后，或出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的，可以依法延長工作時間。
(三)甲方安排乙方延長工作時間的，在休息日安排乙方工作又不能安排補(bǔ)休的，在法定休假日安排乙方工作的，應(yīng)當(dāng)依法分別支付不低于乙方正常工作時間工資的150%的工資報酬。
四、勞動報酬
(一)甲方根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合單位實際，自主確定工資分配形式和工資水平。
(二)甲方根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營特點和乙方的崗位，確定對乙方實行崗位工資制，按企業(yè)工資制度支付工資。
(三)甲方不得克扣和無故拖欠乙方工資。
五、勞動保護(hù)和勞動條件
(一)甲乙雙方執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。甲方對乙方進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育，防止事故，減少職業(yè)危害。
(二)甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件。
(三)乙方在勞動過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程：對甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行。對危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評、檢舉和控告。
六、社會保險和福利
(一)甲乙雙方必須執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)社會保險和福利的規(guī)定。
(二)甲方努力創(chuàng)造條件，改善集體福利，提高乙方的福利待遇。
七、勞動紀(jì)律
(一)甲方依法建立和完善規(guī)章制度。
(二)甲乙雙方必須遵守法律
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