20xx年南通市市區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則(編輯修改稿)
2025-01-26 00:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有3年以上駕駛經(jīng)歷。
(二)無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。
(三)無暴力犯罪記錄。
(四)本市戶籍或者持有本市有效《居住證》。
第十四條 申請網(wǎng)約車駕駛員資格的，向市交通運輸主管部門提出申請，并提交以下材料：
(一)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證申請表。
(二)符合本細(xì)則第十三條規(guī)定條件的書面承諾。
(三)身份證、《戶口簿》或者《居住證》。
(四)機(jī)動車駕駛證。
(五)近期1寸免冠正面白底彩色照片一張。
第十五條 市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)會同市公安部門對申請人的條件進(jìn)行核查并按規(guī)定考核，符合條件且考核合格的，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。
第五章 網(wǎng)約車經(jīng)營行為
第十六條 網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運營安全，為乘客購買承運人責(zé)任險等相關(guān)保險，充分保障乘客合法權(quán)益。
第十七條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)車輛具備合法營運資質(zhì)，技術(shù)狀況良好，安全性能可靠，具有營運車輛相關(guān)保險，提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的車輛、駕駛員與線下實際提供服務(wù)的車輛、駕駛員一致，并將車輛、駕駛員相關(guān)信息向有關(guān)行業(yè)主管部門報備。
第十八條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，根據(jù)工作時長、服務(wù)頻次等特點，與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)維護(hù)和保障駕駛員合法權(quán)益，開展有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育。
第十九條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)公布確定符合國家有關(guān)規(guī)定的計程計價方式，明確服務(wù)項目和質(zhì)量承諾，建立服務(wù)評價體系和乘客投訴處理制度，如實采集、備份網(wǎng)約車各項營運數(shù)據(jù)。在提供網(wǎng)約車服務(wù)時，提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號碼和服務(wù)評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)向社會公開投訴渠道，本地機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立投訴處理部門，并在收到投訴之日起5個工作日內(nèi)作出答復(fù)。
第二十條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運價，明碼標(biāo)價，向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票，依法履行納稅義務(wù)。
網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭，不得侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益，不得有為排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益等不正當(dāng)價格行為，不得有價格違法行為。
第二十一條 網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員提供經(jīng)營服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得途中甩客或者故意繞道行駛，不得違規(guī)收費，不得對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為。
第二十二條 網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。
網(wǎng)約車不得有巡游出租汽車標(biāo)識，不得巡游攬客，不得在機(jī)場、火車站等設(shè)立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務(wù)站或?qū)嵭信抨牶蚩偷膱鏊鶖埧汀?br /> 第二十三條 網(wǎng)約車平臺公司不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。
網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供
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