20xx年縣農(nóng)電局工作報(bào)告范文(編輯修改稿)
2025-01-26 00:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作完成較好的變電所、供電所和先進(jìn)個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金總額達(dá)41500元。
在做好電網(wǎng)的檢修維護(hù)工作的同時(shí)，還加大了對(duì)安全工作的宣傳力度。由局工會(huì)、團(tuán)支部和生產(chǎn)部共同組織我局的15名青年志愿者，到新廟、長山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市搞宣傳活動(dòng)，通過發(fā)傳單、設(shè)咨詢臺(tái)、展覽安全用電板報(bào)、播放安全錄音等方式，在用戶中宣傳安全知識(shí)。使安全觀念深入到廣大用戶心中。
靠依法制電實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的用電秩序
20xx年，經(jīng)過局保衛(wèi)科的努力，縣公安機(jī)關(guān)的大力配合，我們?cè)陔娏κ袌?chǎng)整頓工作方面取得了顯著成果。一年來，共查處各類危害電力生產(chǎn)、設(shè)施安全和竊電等違法犯罪活動(dòng)和案件32起，其中竊電案件16起，違章用電8起，損壞電力設(shè)施案件3起。在案件的處理過程中，借助公安機(jī)關(guān)的協(xié)助，有4人受到治安拘留等法律制裁，大大提高了我局在電力執(zhí)法方面的威懾力。
另外，我們對(duì)一些用戶之間、用戶與供電部門之間的糾紛加大了協(xié)調(diào)和處理力度，全年共調(diào)節(jié)供用電糾紛7起；調(diào)查處理舉報(bào)3起，及時(shí)化解上訪事件1起。在此基礎(chǔ)上，全力配合公、檢、法部門，對(duì)一些涉電案件進(jìn)行妥善處理，保證了安全可靠供電。
靠制度實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
?。?）加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)管理規(guī)范化
“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無不勝”，紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)完成各項(xiàng)任務(wù)的保證。為了提高我局的整體素質(zhì)，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，20xx年下半年我們重新修訂出臺(tái)了行之有效、操作性強(qiáng)的《職工獎(jiǎng)罰辦法》和《職工考勤管理制度》，對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律加大了管理力度。在落實(shí)獎(jiǎng)罰機(jī)制方面，我們以制度為依據(jù)，抓典型，著重處理有曠工、酗酒、打架斗毆等劣跡行為的職工，處罰遲到早退和在崗期間不注重個(gè)人儀表等現(xiàn)象，一年來共有6名職工受到了不同程度的行政處理和經(jīng)濟(jì)處罰，數(shù)名職工在機(jī)關(guān)早會(huì)通報(bào)批評(píng)，使我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)進(jìn)一步規(guī)范，職工面貌煥然一新。
?。?）完善制度，實(shí)現(xiàn)供電所管理規(guī)范化
為了確保我局的供電所規(guī)范化建設(shè)工作能夠保持成績(jī)，不出現(xiàn)滑坡，我們加強(qiáng)了制度化管理，大力開展供電所規(guī)范化管理“回頭看”活動(dòng)。在軟件上，進(jìn)一步細(xì)化管理制度，加強(qiáng)檢查考核力度；在硬件方面加大資金投入，改善部分所站的辦公條件。去年我們對(duì)烏蘭架海供電所、變電所的房屋進(jìn)行了改造，并在力所能及的條件下為其他所站更新和配置必備的辦公設(shè)施。在去年年末前我們對(duì)各所站的行風(fēng)工作、規(guī)范化建設(shè)和雙文明建設(shè)情況進(jìn)行了一次大規(guī)模的檢查評(píng)比，并以此為依據(jù)對(duì)各所站進(jìn)行了打分排名。
三、精誠服務(wù)贏得用戶的充分信任
自我約束，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)管理
在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上，我們?cè)趫?jiān)持抓好常態(tài)管理，為農(nóng)民排憂解難做好事，合理制定電力檢修時(shí)間，根據(jù)農(nóng)時(shí)做好支農(nóng)保電工作，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)積極扶持、超前服務(wù)，召開大規(guī)模用戶座談會(huì)、與廣大用戶進(jìn)行對(duì)話交流，傾聽用戶的心聲、聘請(qǐng)30位客戶代表作為農(nóng)電義務(wù)監(jiān)督員，并頒發(fā)了義務(wù)監(jiān)督員聘書和監(jiān)督員聯(lián)系卡。
另外我局堅(jiān)持履行八項(xiàng)服務(wù)承諾，設(shè)立了舉報(bào)電話，并把用電局長及經(jīng)營部主任的聯(lián)系電話直接打印到二次發(fā)行電費(fèi)票據(jù)上，便于及時(shí)與用戶溝通解決問題，避免了很多供用電矛盾的激化和行風(fēng)事件的發(fā)生。
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