6縣農電局工作計劃(編輯修改稿)
2024-09-22 23:27 本頁面
【文章內容簡介】 完成好。二 0xx 年我們營銷上的一個重點工作就是把坐收制度逐步完善好。 二 0xx 年我們要把電費回收工作作為衡量所站長工作能力的一項重要內容，要堅持原則，務必保證月 清月結，決不允許新欠電費發(fā)生。對于電費回收不得力的所長一律視為瀆職，堅決給予經濟處罰或撤換處分，絕不姑息遷就。 深入開展供電所規(guī)范化管理工作 二 0xx 年我們要繼續(xù)深入開展供電所規(guī)范化管理工作，找出差距，細化管理，再上層次。在硬件方面我們要加大資金投入，改善這些所站的辦公條件。在軟件上，要進一步細化管理，對照《供電所規(guī)范化管理手冊》的要求逐條改進，逐項落實，使各種記錄、資料和檔案填寫、整理和存放進一步嚴謹規(guī)范，切實達到規(guī)范化管理的要求。 三、圍繞服務宗旨，抓好行風建設，樹立企 業(yè)形象 電力是社會公益性行業(yè)，行風建設是樹立企業(yè)良好形象的第一前提。在二 0xx 年我們要圍繞為農業(yè)生產、為農民生活、為農村經濟發(fā)展搞好服務的宗旨，大力開展行風建設，樹立農電企業(yè) 第 6 頁 共 11 頁 新形象。要重點抓好三件事： 深入開展優(yōu)質服務工作，為各級政府及用戶辦實事，解決實際問題。 今年我們要在原有的基礎上，加大工作力度，更細致深入地開展多種形式的優(yōu)質服務工作，堅持為農民排憂解難做好事；合理制定電力檢修時間，根據(jù)農時做好支農保電工作；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)積極扶持，超前服務；與大用戶定期進行對話交流，確保 供電；協(xié)助政府搞好扶貧濟困工作；鞏固二次營業(yè)標準化成果，確保票據(jù)到戶率、張榜公布率達到 100；宣傳安全用電知識，對用戶提出的問題及時解答。我們要把優(yōu)質服務滲透到我們工作的方方面面，讓用戶切實體會到，感受到，通過我們的努力，樹立良好的企業(yè)形象。 加強文明辦公及職工行為管理，肅清行業(yè)不正之風。 由于我們的企業(yè)具有獨家經營的特點，職工很容易滋生霸王做派和吃拿卡要等不正之風。今年我們要加大整治力度，加強職工行為管理，提高文明辦公水平，肅清行業(yè)不正之風。首先我們要在服務認識上下功夫。我們的職工 要轉變觀念，要認識到優(yōu)質服務是企業(yè)打開市場的前提，是我們爭取用戶的獲得效益的保證。二是要在服務態(tài)度上下功夫。我們要大力提倡文明辦公，推行“ 使用文明用語，開展熱情服務 ” 的制度，要配合我們的收費制度改革搞好每個收費點的文明窗口建設。三是要在服務承諾上下 第 7 頁 共 11 頁 功夫。我們要繼續(xù)推行向社會公開承諾制度，要強化監(jiān)督機制，在各階層各村屯選聘義務監(jiān)督員，實行內外雙向監(jiān)督，加快我們企業(yè)的文明建設進程。 搞好協(xié)調，行風建設要達到 “ 保五爭三 ” 的奮斗目標 二 0xx 年我們從機關到所站都要把行風建設納入重要工作日程， 要積極與各級政府部門和廣大用戶搞好溝通和協(xié)調，要把服務、宣傳等各項
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