6縣農(nóng)電局工作思路(編輯修改稿)
2024-09-22 23:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不允許新欠電費(fèi)發(fā)生。對(duì)于電費(fèi)回收不得力的所長(zhǎng)一律視為瀆職，堅(jiān)決給予經(jīng)濟(jì)處罰或撤換處分，絕不姑息遷就。 深入開(kāi)展供電所規(guī)范化管理工作 二 0xx 年我們要繼續(xù)深入開(kāi)展供電所規(guī)范化管理工作，找出差距，細(xì)化管理，再上層次。在硬件方面我們要 加大資金投入，改善這些所站的辦公條件。在軟件上，要進(jìn)一步細(xì)化管理，對(duì)照《供電所規(guī)范化管理手冊(cè)》的要求逐條改進(jìn)，逐項(xiàng)落實(shí)，使各種記錄、資料和檔案填寫(xiě)、整理和存放進(jìn)一步嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，切實(shí)達(dá)到規(guī)范化管理的要求。 三、圍繞服務(wù)宗旨，抓好行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)形象 電力是社會(huì)公益性行業(yè)，行風(fēng)建設(shè)是樹(shù)立企業(yè)良好形象的第一前提。在二 0xx 年我們要圍繞為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、為農(nóng)民生活、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好服務(wù)的宗旨，大力開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立農(nóng)電企業(yè)新形象。要重點(diǎn)抓好三件事： 深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為各級(jí)政府及用 戶辦實(shí)事，解決實(shí)際問(wèn)題。 今年我們要在原有的基礎(chǔ)上，加大工作力度，更細(xì)致深入地開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，堅(jiān)持為農(nóng)民排憂解難做好事；合理制定電力檢修時(shí)間，根據(jù)農(nóng)時(shí)做好支農(nóng)保電工作；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) 第 6 頁(yè) 共 11 頁(yè) 積極扶持，超前服務(wù)；與大用戶定期進(jìn)行對(duì)話交流，確保供電；協(xié)助政府搞好扶貧濟(jì)困工作；鞏固二次營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成果，確保票據(jù)到戶率、張榜公布率達(dá)到 100；宣傳安全用電知識(shí)，對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)解答。我們要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透到我們工作的方方面面，讓用戶切實(shí)體會(huì)到，感受到，通過(guò)我們的努力，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 加強(qiáng) 文明辦公及職工行為管理，肅清行業(yè)不正之風(fēng)。 由于我們的企業(yè)具有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，職工很容易滋生霸王做派和吃拿卡要等不正之風(fēng)。今年我們要加大整治力度，加強(qiáng)職工行為管理，提高文明辦公水平，肅清行業(yè)不正之風(fēng)。首先我們要在服務(wù)認(rèn)識(shí)上下功夫。我們的職工要轉(zhuǎn)變觀念，要認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)的前提，是我們爭(zhēng)取用戶的獲得效益的保證。二是要在服務(wù)態(tài)度上下功夫。我們要大力提倡文明辦公，推行“ 使用文明用語(yǔ)，開(kāi)展熱情服務(wù) ” 的制度，要配合我們的收費(fèi)制度改革搞好每個(gè)收費(fèi)點(diǎn)的文明窗口建設(shè)。三是要在服務(wù)承諾上下功夫。我們要繼 續(xù)推行向社會(huì)公開(kāi)承諾制度，要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，在各階層各村屯選聘義務(wù)監(jiān)督員，實(shí)行內(nèi)外雙向監(jiān)督，加快我們企業(yè)的文明建設(shè)進(jìn)程。 搞好協(xié)調(diào)，行風(fēng)建設(shè)要達(dá)到 “ 保五爭(zhēng)三 ” 的奮斗目標(biāo) 二 0xx 年我們從機(jī)關(guān)到所站都要把行風(fēng)建設(shè)納入重要工作日程，要積極與各級(jí)政府部門(mén)和廣大用戶搞好溝通和協(xié)調(diào)，要把 第 7 頁(yè) 共 11 頁(yè) 服務(wù)、宣傳等各項(xiàng)工作都做到位，要爭(zhēng)取到當(dāng)?shù)卣С趾陀脩舻睦斫猓?zhēng)在行風(fēng)測(cè)評(píng)中位于前列，實(shí)現(xiàn) “ 保五爭(zhēng)三 ” 的奮斗目標(biāo)。
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