【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 導(dǎo)致被患者及其家屬因行風(fēng)問(wèn)題實(shí)名投訴到本單位有關(guān)部門的，每例扣2分。被投訴到同級(jí)行政機(jī)關(guān)或新聞媒體的，每例扣3分。被投訴到上級(jí)行政機(jī)關(guān)或新聞媒體的，每例扣5分。(患者無(wú)理取鬧的除外)
　　，引起服務(wù)對(duì)象不滿意或發(fā)生爭(zhēng)吵的，每次酌情扣1～3分。?
　　，對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和當(dāng)事人每次各扣1分。雖有提供收費(fèi)一日清單，但不及時(shí)、不規(guī)范的，對(duì)科室主任、。?
　　，每次扣2分。造成不良影響的，每次扣5分。?
　　《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及其它藥物指導(dǎo)原則、指南使用藥品的，每次扣3分。?
　　，每次扣2分。?
　　，工作受到影響的，每人扣2分。工作受到嚴(yán)重影響的，每人扣5分。?
　　，不按時(shí)完成任務(wù)或不服從科室工作安排的，每次扣5分。不服從單位工作安排的，每次扣10分。?
　　、法規(guī)、規(guī)章開展診療活動(dòng)(包括超范圍執(zhí)業(yè))或者技術(shù)操作規(guī)范的，每次扣5分。?
　　，負(fù)次要責(zé)任的當(dāng)事人每次扣5~10分，負(fù)輕微責(zé)任的當(dāng)事人每次扣1～5分。?
　　，為單位或個(gè)人牟取利益的，視情節(jié)每次扣5～10分。?
　　，自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用的，對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)各扣3分。對(duì)當(dāng)事人扣5分。?
　　1急診急救不按規(guī)定時(shí)間到達(dá)者扣5分。?
　　(四)當(dāng)年有下列情形之一的，實(shí)行“一票否決”，其醫(yī)德考評(píng)結(jié)果直接認(rèn)定為較差：?
　　，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的。 ?
　　，多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用，被上級(jí)有關(guān)部門查處或新聞媒體曝光的科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和當(dāng)事人。 ?
　　，負(fù)完全責(zé)任或主要責(zé)任的當(dāng)事人。 ?
　　。 ?
　　、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的。 ?
　　、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的。 ?
　　、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的。?
　　，對(duì)患者進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療的。 ?
　　，利用B超等手段對(duì)胎兒作性別鑒定的。 ?
　　《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》，私自外出行醫(yī)的。?
　　，造成嚴(yán)重后果的。 ?
　　，接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請(qǐng)或者牟取其他不正當(dāng)利益的。 ?
　　、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的。?
　　，接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益的?；?yàn)樗幤飞a(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┓奖愕摹?
　　《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理暫行辦法》、省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受社會(huì)資助參加或舉辦各種活動(dòng)管理的通知》，擅自接受藥品、醫(yī)用器械、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或經(jīng)銷人員的資助，外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流、考察、旅游等活動(dòng)的。?
　　、檢驗(yàn)、檢查中提供各種形式開單提成的科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人。?
　　、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時(shí)，不服從單位和衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的。?
　　，拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對(duì)口支援、衛(wèi)生援外工作的。?
　　、患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規(guī)定報(bào)告的。?
　　。?
　　。?
　　。?
　　。?
　　四、考評(píng)步驟?
　　(一)個(gè)人自評(píng)：被考評(píng)的醫(yī)務(wù)人員對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求、加分和扣分依據(jù)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，進(jìn)行總結(jié)和自我評(píng)價(jià)，填寫《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)登記表》。?
　　(二)科室初評(píng)：在個(gè)人自評(píng)基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。?
　　(三)單位總評(píng)：由所在單位的醫(yī)德考評(píng)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，根據(jù)個(gè)人自評(píng)、科室初評(píng)的結(jié)果，以日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況為主要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論，填寫綜合評(píng)語(yǔ)。?
　　五、考評(píng)等次?
　　醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差4個(gè)等次，并按下列條件確定：優(yōu)秀――考評(píng)得分在90分以上(含90分)，且沒(méi)有扣分。良好――考評(píng)得分在80分以上(含80分)，且扣分不超過(guò)15分。一般――考評(píng)得分在60分以上(含60分)，且扣分不超過(guò)30分。較差――考評(píng)得分在60分以下或扣分超過(guò)30分或有“一票否決”行為。?
　　醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。自治區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被確定為醫(yī)德考評(píng)優(yōu)秀等次的人數(shù)一般控制在本單位實(shí)際參加考評(píng)總?cè)藬?shù)的15%以內(nèi)(考評(píng)得分在90分以上，且沒(méi)有扣分的人數(shù)超過(guò)優(yōu)秀等次控制數(shù)的，按考評(píng)分?jǐn)?shù)從高到低排序截止到控制數(shù)。達(dá)不到優(yōu)秀等次控制數(shù)的，按實(shí)際得分在90分以上，且沒(méi)有扣分的人數(shù)計(jì)算，下同)。自治區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被地方黨委、政府評(píng)為綜合性表彰的先進(jìn)集體，被評(píng)為全國(guó)、全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體，被授予“文明單位”稱號(hào)或繼續(xù)保持“文明單位”榮譽(yù)的，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)可控制在本單位實(shí)際參加考評(píng)總?cè)藬?shù)的20%以內(nèi)。凡本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員受到黨紀(jì)政紀(jì)處分、刑事處罰或受到勞動(dòng)教養(yǎng)的，當(dāng)年該單位優(yōu)秀等次比例不得超過(guò)實(shí)際參加考評(píng)總?cè)藬?shù)的12%。自治區(qū)級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)被確定為醫(yī)德考評(píng)優(yōu)秀等次的人數(shù)可按在當(dāng)?shù)厝耸虏块T確定的干部任職年度考核優(yōu)秀等次控制比例的基礎(chǔ)上增加5%來(lái)掌握。當(dāng)?shù)厝耸虏块T沒(méi)有確定干部任職年度考核優(yōu)秀等次控制比例的單位也可以參照自治區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德考評(píng)優(yōu)秀等次控制比例執(zhí)行。優(yōu)秀等次名額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況在本單位內(nèi)部合理分配。?
　　六、醫(yī)德檔案內(nèi)容?
　　醫(yī)德檔案內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面：?
　　、考核情況。?
　　、改善服務(wù)態(tài)度、尊重病人權(quán)益等檢查涉及本人方面的情況。?
　　、處方的檢查分析和上級(jí)有關(guān)部門的抽查反映本人在合理檢查、合理治療、合理用藥、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)(收費(fèi)清單)方面的情況。?
　　、新聞媒體先進(jìn)事跡報(bào)道和病人表?yè)P(yáng)。?
　　(問(wèn)卷調(diào)查)及調(diào)查處理情況。?
　　。?
　　“紅包”和回扣、開單提成的情況。?
　　、基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對(duì)口支援、突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作和社會(huì)公益活動(dòng)等情況。?
　　。?
　　。?
　　七、考評(píng)結(jié)果應(yīng)用?
　　醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)在本單位范圍內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。晉職晉級(jí)、崗位聘用應(yīng)在考評(píng)結(jié)果為良好及以上的人員中產(chǎn)生。評(píng)先評(píng)優(yōu)的人選和任職年度考核為“優(yōu)秀”等次的人