20xx年公司網(wǎng)絡(luò)管理制度(編輯修改稿)
2025-01-25 22:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 提出口頭請(qǐng)求，接到請(qǐng)求的網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)及時(shí)提供維護(hù)服務(wù)，并查明出現(xiàn)故障的原因，如因上一些黃色網(wǎng)站、看電影、下載與工作無關(guān)的東西所造成的，根據(jù)情節(jié)按下列規(guī)定進(jìn)行處罰，并填寫好《維護(hù)記錄》
、郵箱、辦公設(shè)備等操作不懂的，向網(wǎng)絡(luò)管理員提出請(qǐng)求，進(jìn)行處理，記得相關(guān)的操作，下次可以自行解決。
對(duì)于較復(fù)雜的問題，系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)組織人員，研究解決方案，及時(shí)處理問題。
員工定期對(duì)軟件進(jìn)行更新升級(jí)。
七、計(jì)算機(jī)病毒防治
在客戶端微機(jī)上安裝病毒自動(dòng)檢測程序和防病毒軟件，網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)PC機(jī)下載防病毒庫。
在PC機(jī)拷貝或安裝軟件前，首先要進(jìn)行病毒檢測。需對(duì)安裝軟件進(jìn)行防病毒檢測合格后，經(jīng)其批準(zhǔn)后，才能安裝外來軟件。
PC機(jī)對(duì)于外來軟件的安裝、圖紙和文件的使用，在使用前要進(jìn)行病毒監(jiān)測。
帶電腦外出或出差的計(jì)算機(jī)必須經(jīng)過病毒檢測后，方可聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)。
為了防止病毒侵蝕，員工不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件等， 不得在微機(jī)、運(yùn)行游戲軟件。
八、IP地址和用戶密碼管理
局域網(wǎng)IP地址由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)管理，用戶不得擅自改變服務(wù)器和客戶端的IP地址。
網(wǎng)絡(luò)管理員為用戶分配與設(shè)置權(quán)限、用戶名和登錄密碼。
九、電腦操作管理規(guī)定
、辦公設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員處理。
。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
、使用，避免不當(dāng)?shù)牟僮?、使用造成設(shè)備的損壞。如有人為損壞，當(dāng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)維修或照價(jià)賠償。
，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露公司內(nèi)部文檔。違者視情節(jié)輕重給予處理。
（特別是經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場決策等）的保密性要負(fù)全責(zé)，不得隨意將密鑰與密碼交付給別人（沒有公司的授權(quán)）。
、請(qǐng)假等情況下，可以授權(quán)公司指定的人來完成相關(guān)的審批，但出現(xiàn)責(zé)任事故時(shí)，由用戶自己全權(quán)負(fù)責(zé)。
十、電話使用管理
1．電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。
2．禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補(bǔ)交長途電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按市價(jià)交長途電話費(fèi)。
3．聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量減少打長途電話，降低費(fèi)用。
十一、移動(dòng)設(shè)備的規(guī)定
，無毒安全再接入電腦。
，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰。
十二、無線上網(wǎng)的規(guī)定
，員工不得用私人手機(jī)、私人IPAD等移動(dòng)設(shè)備，使用公司的無線網(wǎng)絡(luò)，除非特殊工作需要。
，由對(duì)接客戶的員工提出申請(qǐng)，部門經(jīng)理審核審批后，網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)提供服務(wù)。
，只在會(huì)客室，會(huì)議室，及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦公室使用 ，連接無線網(wǎng)絡(luò)前，無線網(wǎng)絡(luò)的使用人通過郵箱或填寫無線網(wǎng)絡(luò)使用申請(qǐng)表提出申請(qǐng)經(jīng)過部門經(jīng)理核實(shí)與同意，通知信息部的網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)管理員核對(duì)屬實(shí)，再由網(wǎng)絡(luò)管理員查詢其MAC地址，在無線路由上添加該MAC地址，并分配一個(gè)可用的IP，同時(shí)綁定該MAC和IP，并開通其上網(wǎng)權(quán)限。
網(wǎng)絡(luò)管理員規(guī)定上網(wǎng)的所有行為：、彩票、游戲、視頻、色情、空間、聊天室、電影等網(wǎng)址，除特殊情況需工作用到。2. 禁止比特彗星、精靈，禁止酷狗搜索資源，禁止pplive播放視頻，禁止pps播放視頻，禁止快播。3. flv 、.rmvb、.rm等格式文件。
4. 沖擊波病毒防御，IP欺騙防御，UDP FLOOD防御，ICMP FLOOD防御，SYN FLOOD防御，ARP欺騙防御，DDoS攻擊防御，ARP廣播間隔，端口掃描防御。
當(dāng)使用人使用結(jié)束無線網(wǎng)絡(luò)后，通知網(wǎng)絡(luò)管理員，由網(wǎng)絡(luò)管理員清除無線使用的權(quán)限，并將其MAC和IP地址禁用，防止該地址被盜用。
十三、打印機(jī)規(guī)定
、復(fù)印件的操作與安裝請(qǐng)安裝正確的操作辦法去操作（操作辦法貼于打印機(jī)旁邊）
、復(fù)印件出現(xiàn)卡紙、打印模糊請(qǐng)安照正常的辦法處理操作辦法貼于打印機(jī)旁邊）
、復(fù)印件出現(xiàn)字跡深淺不一、或故障打印
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