一個被扔進紙簍的絕妙策劃doc12-營銷策劃(編輯修改稿)
2024-09-19 11:09 本頁面
【文章內容簡介】 開發(fā)商的攻擊、以及消費者或是本身業(yè)主的攻擊。 媒體上會有相關負面報道出現(xiàn)，對 CH及 ZH 不利。 ■優(yōu)勢點 如果其它開發(fā)商以及業(yè)主熱烈關注，將會不斷引起話題，保持市場熱度。 將為 ZH構筑一個誠信、務實、進取的企業(yè)形象。 ■劣勢點 ZH以前與業(yè)主的糾紛是否處理妥當。 CH在產品上出現(xiàn)的質量問題， CH 是否有妥善的解決辦法 。 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 第 5 頁 共 12 頁 （ 5）、如何應對危機 “新聞炸彈”帶來的報道將褒貶各有，危機的應對就在于如何應對、處理和化解這些負面的報道，剛才也談到危機將會來自政府、其它發(fā)展商、消費者或業(yè)主三方面。 應對危機的辦法： 反應要快。對市面上的各種報道的監(jiān)視，并迅速處理， 24小時內快速回應，比如發(fā)表回應文章等，電話溝通等。 態(tài)度誠懇。對于種種問題，始終報著“誠意”解決的態(tài)度，對負面報道的回應提出幾種解決辦法以供商榷，讓其它消費者看到誠意。 統(tǒng)一口徑。公關部門在處理問題上要與領導層 保持口徑一致，絕不可說“無可奉告”四個字。 與反應問題的消費者保持流暢溝通，抓住典型問題解決，并公布于媒體，形成循環(huán)式炒作。 聯(lián)系電視媒體，做好接受采訪的準備，借機宣傳產品。 （ 6）、相關機構設置與配合 基于上述對于危機問題的處理，本次公關的有關機構必須建立，其也將成為 ZH今后長期的一個部門。 新聞發(fā)言人 ZH 推出一位公眾人物，其將接待訪問，并與政府接觸，以及代表 ZH 向社會、媒體傳達企業(yè)信息。 公關部 該部門隸 屬于營銷部，將嚴格監(jiān)控市面上的各路報道，并整理、分析、處理，同時與各媒體建立并保持良好的關系。 第四篇：媒體公關的流程 （ 1）第一步公關流程――制造“新聞炸彈” 時間（ 2020年 8月 1日－－ 8月 6日） 內容 形式 合作方 媒體 ■由 ZH 召起倡議設立“房地產消費者權益支■新聞發(fā)布酒會 在北京飯店或天倫王朝飯■與 XX 區(qū)區(qū)政府有關部門（宣傳部）聯(lián)合發(fā)起 ■擬發(fā)出酒會邀請函并出席酒會的相關媒 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 第 6 頁 共 12 頁 持基金”。 ■發(fā)布 ZH 的倡議書內容，表達 ZH 為大眾建筑美好生活的心愿，同時也與 CH的“建筑美好生活”的主題吻合。 店召開“房地產消費者權益支持基金”新聞發(fā)布會 邀請 XX 區(qū)有關領 導（副區(qū)長、宣傳部長等）以及中消協(xié)、 ZH 等領導出席發(fā)布會 ZH 預備資金 30 萬，作為該基金第一筆的費用。 ■邀請中消協(xié)對于此事予以支持，并達成合作。 ■北京主要媒體選一家《北京青年報》或《北京晚報》，代發(fā)通稿。 體： 《中央電視臺新聞頻道》、《北京電視臺》、《北京青年報》、《北京晚報》、《北京信報》、《京華時報》、《新京報》、《精品購物指南》、《安家》、《新浪網(wǎng)》、《焦點房地產網(wǎng)》、 CH網(wǎng)站 第一步備注： 結合國家政策的調整，以倡議設立《房地產消費者權益支持基金》為新聞噱頭，引發(fā)媒體的大量報道，給市場尤其是消費者打一針強心劑。 重在創(chuàng)造一個與 ZH 和 CH相關的話題。由于基金設立關系到有關法規(guī)，剩下的工作可能屬于政府相關部門的更多。 以新聞發(fā)布會為契機，宣傳 ZH致力于大眾生活品質提升的開發(fā)理念，以及正在推進的 CH項目，這些通過新聞通稿的形式發(fā)布。 不是強調和宣傳 ZH做得已經完美，而是呼吁大家一起朝著健康、規(guī)范的市場方向努力，承認一些普遍存在的問題，謀求 加以改進和社會監(jiān)督。 如今的消費者永遠不會相信完美無缺的形象，把自己的姿態(tài)放低，不是去教唆，而是去發(fā)起、呼吁，能給予消費者和媒體一個誠懇、負責的形象。 新聞通稿標題 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 第 7 頁 共 12 頁 ――《國內第一項“房地產消費者權益支持基金”倡議在京發(fā)布》 ――《國內第一項“房地產消費者權益支持基金”有望成立》 ――《 ZH 發(fā)起倡議：國內第一項“房地產消費者權益支持基金”》 ZH“倡議書”內容
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1