20xx物業(yè)管理部門工作參考計劃范文1)(編輯修改稿)
2025-01-25 05:38 本頁面
【文章內容簡介】 延伸機關辦公樓物業(yè)治理效勞范圍：在原有的首咨詢責任制的根底上，進一步延伸效勞滿足業(yè)主需求，關于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機毛病、電冰箱不制冷等合同內沒有商定的咨詢題，治理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立效勞效勞檔案，有認識聯絡一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修，在業(yè)主需要時提供應他們，解業(yè)主燃眉之急。 在治理處推行“五不”效勞，這是微笑效勞的重要表達。一是對業(yè)主的詢咨詢不說“不”字。二是對業(yè)主的投訴不說“不”字。三是對崗位內外的需求不說“不”字。四是面對困難棘手的咨詢題不說“不”字。五是對公司沒有的效勞工程不說“不”字?！ 「髦卫硖幧习肽耆嬲{查業(yè)主需求，推出效勞新舉措?！ ≈贫?020年濟南西片區(qū)物業(yè)治理
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