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正文內(nèi)容

物業(yè)管理部門工作總結及擴展資料(編輯修改稿)

2024-10-29 05:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ;屬于多個部門配合來做的工作,爭取自己多做一點;當公司提出緊急任務時,即使加班加點也照樣完成。物業(yè)管理部門工作總結3光陰荏苒,轉眼已至20xx年歲末。我管理處圍繞“誠信經(jīng)營、依法管理、以人為本、服務至上”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)將我管理處20xx年主要工作總結如下:今年完成的39。重點工作管理處的籌建及人員招聘為使管理處的工作有序開展,首先是要招聘及儲備人才,先定位各個部門主管,后招聘基層人員,使管理處從年初的籌建至目前能保證管理處正常運轉,很好的完成了整個人員架構體系的建立。交房前期介入及裝修管理工作管理處自籌建起,為盡快熟悉小區(qū)施工情況,前期管理人員對整個二期的工程圖紙進行了詳細的查看,并深入工地對基礎施工及配套設施進行了跟蹤和了解,掌握了大量的一手資料,為交房工作的圓滿完成打下了堅實的基礎。為使交房工作順利開展,在公司領導的指導和幫助下,對原有的《業(yè)主手冊》進行了修訂,管理處制訂了詳細的《入住方案》,并根據(jù)現(xiàn)有情況整理和編寫了大量入住資料及準備文件,如《入住流程圖》、《答客問》、《入住手續(xù)會簽單》、《交接驗收表》、《溫馨提示》等,使業(yè)主在辦理交房手續(xù)時能體會我們公司管理工作的細致及溫馨。物業(yè)管理部門工作總結420xx年9月,帶著忐忑的心情來了xx這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結分析自我的時候。業(yè)主辦理入住249戶、商鋪入住39戶,164家裝修和工程部人員每周2—3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共260余次。辦公室里每天負責辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學習培訓、開會記錄32次。學習收費軟件,收費流程,票據(jù)的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。每周整理辦公室文件,歸檔,分類。領用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡245家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放187家。品質考核檢查記錄5次,周巡檢,質檢會議16次。門崗系統(tǒng)維護每周一次,共計17次。停車ic卡辦理,續(xù)費,回收共計104張;臨時進出ic卡80張。電梯報修投訴處理,20次。物業(yè)管理部門工作總結520xx年,在公司的正確領導和廣場業(yè)委會、廣大業(yè)主的積極配合協(xié)作下,我管理處全體職工團結一致、共同努力,按照年初制定的工作計劃,認真工作,加強管理,較好地完成全年工作任務,取得一定成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:加強學習,提高職工隊伍素質為做好物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理工作效率與工作質量,獲得廣場業(yè)委會和廣大業(yè)主對我管理處工作的肯定與滿意,我管理處切實加強學習,提高職工隊伍素質。一是加強學習教育,提高職工政治思想素質,樹立管理服務意識,堅持“務實重干、敬業(yè)奉獻”的工作作風,認真努力做好各項物業(yè)管理工作。二是加強業(yè)務知識培訓,提高職工的物業(yè)管理業(yè)務技能,增強做好物業(yè)管理工作的本領,確保物業(yè)管理工作優(yōu)質高效。三是認真學習規(guī)章制度,明確人員分工、強化工作職責,提高工作認識,使每個職工立足本職,努力做好自身工作,確保工作質量。在此基礎上,我管理處加強檢查監(jiān)督,針對小區(qū)治安防范工作、配電室高壓
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