20xx物業(yè)管理部門工作計(jì)劃范文與20xx物業(yè)維修周工作計(jì)劃匯編(編輯修改稿)
2024-10-10 15:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問不說“不”字。二是對(duì)業(yè)主的投訴不說“不”字。三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說“不”字。四是面對(duì)困難棘手的問題不說“不”字。五是對(duì)公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。制定XX年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計(jì)劃。建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報(bào)、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。2018物業(yè)維修周工作計(jì)劃客戶服務(wù)部整理業(yè)戶拖欠管理費(fèi)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費(fèi)。全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規(guī)定，如有脫落，及時(shí)張貼。組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)微笑在z，服務(wù)顯新貌的文明禮貌月的活動(dòng)內(nèi)容，阻止部門員工進(jìn)行服務(wù)禮儀方面知識(shí)的培訓(xùn)。盡快整理尚
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1