20xx年做個高效工作的秘書六)(編輯修改稿)
2025-01-25 05:23 本頁面
【文章內容簡介】 道，要弄明白一些事情就難免要向人提問。問得不好，一句話就可能把局面弄緊張；問得不妙，幾句話就可能讓對方厭煩。所以在這個過程中也是要掌握一些技巧的： 了解談話對象的身份、年齡、經(jīng)歷、文化程度、脾氣性格等。不同的人區(qū)別對待?！ ∠驅Ψ浇淮约旱纳矸荨硪?，特別說明為什么找對方，盡快建立融洽關系?！ 栴}要問得簡單明確而具體，對方能夠回答。 給對方留下思考的時間，不要緊追不舍，引起對方的反感。 關鍵地方請對方講清楚，不可爭辯，更不可說教?！ ∫J真傾聽，不要輕易打斷對方?！ ∫吢犨呄?，發(fā)現(xiàn)有價值的問題繼續(xù)深挖下去。 盡量縮短時間?！ ∽⒁饨o對方保密，尤其在取得對方的信任后就更需要如此。
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