【文章內(nèi)容簡介】 都逃不過群眾雪亮的眼睛，必要的時候，我們必須打起精神，全身心腸投進(jìn)到工作中往?！　×?shí)習(xí)心得體會　　或許非常多大學(xué)生和我一樣，對理財(cái)沒有什么概念，不斷以來都是依托父母的收進(jìn)，每月固定的生活費(fèi)，到用的時候則是大手大腳的花錢。在實(shí)習(xí)，我們才能體會父母掙錢的來之不易，而且要開場有認(rèn)識地培養(yǎng)本人的理財(cái)才能，如今實(shí)習(xí)的工資水平普遍不高，經(jīng)常會所剩無幾，一不注意可能就進(jìn)不敷出成為月光一族，但如今我們再也不好意思伸手向父母要，因而非常多時候我們要公正支配我們手中的這筆少的悲傷的錢。在銀行實(shí)習(xí)，我總是和錢打交道，如此子培養(yǎng)了我的理財(cái)才能，關(guān)于如今的工資，我會選擇進(jìn)展定期存款，由于終究我還沒有正式工作，父母也沒有硬性要求本人自給自足，我還能夠省點(diǎn)吃住用度?！　F(tuán)隊(duì)合作，不管到哪里都是一種開展該企業(yè)的源泉。在實(shí)習(xí)期間，我不僅挑戰(zhàn)了自臥冬也熔煉了團(tuán)隊(duì)，有時候我們會把困難放大，而低估了本人的才能，而有的時候困難卻是非常大，但只要我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么再大的困難也能夠克服。在我們今后的實(shí)際工作中，不管本人從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部分之間、同時之間互相溝通、互相配合、團(tuán)結(jié)一致，才能進(jìn)步工作效率，進(jìn)步更快?！　≡阢y行的營業(yè)廳里，我們柜員的直面顧客的形象，這個形象卻經(jīng)常遭到批判。你們的速度太慢了，什么效率啊。你們不明白顧客是上帝，什么態(tài)度。沒有我們，你們就要失業(yè)了。這一類的話我們已經(jīng)習(xí)以為常了，但是即便像我如此慢的人，一筆業(yè)務(wù)的均勻時間也不過是3分鐘左釉冬快的人，不到2分鐘。標(biāo)題在于，顧客太多了。為什么不增加人手呢?由于這么多顧客里面，有價值的，實(shí)在還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是賠本。如前，確實(shí)，顧客是上帝。但是條件是，上帝也要給我們帶來好處，否則他比撒旦還不如。關(guān)于我來說，一個劣質(zhì)客戶的價值僅有6分錢(有的地點(diǎn)會高些),即便他天天來，也不過是個20塊。而一個好的客戶帶來上萬每年的毛收進(jìn)，而恰巧覺得本人是上帝的，都是些劣質(zhì)的。　　總之，終究學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著宏大的差異。在這個社會角色的轉(zhuǎn)化的過程中，我們作為工作職員所持的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實(shí)習(xí)提供了一個時機(jī)，提供了如此的一個平臺，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，以后畢業(yè)工作時就能夠更快、更好地融進(jìn)新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換?！　≡谶@次實(shí)習(xí)中所以有快樂，有難受，有委屈，但更多的是體會到了以后進(jìn)進(jìn)企事業(yè)單位工作的話，我們?nèi)缃竦慕?jīng)歷還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而經(jīng)歷不是一夜所成的，是要靠你本人往積累的，往漸漸發(fā)覺其中的道理的，假設(shè)你想一步登天，那么可能的飛得越高，摔得越疼。所以這次實(shí)習(xí)也增加了我的決心，如今熟悉到了不管做什么只要你努力往做了，對本人有決心了，那么非常多事情多是能夠獲得成功的。目前的就業(yè)方式依然存在著一定的危機(jī)，但是我不能把這個做為本人成績不好，或者業(yè)績不突出的借口。　　學(xué)海無涯苦作船，二十年的學(xué)習(xí)積累的非常多知識，但根本上都是理論知識，關(guān)于工作來說只是根底和指導(dǎo)的作用，不管以后我來到新環(huán)境，面對什么新工作，我們不能放松本人，更要抓緊學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識和技能，努力習(xí)慣新環(huán)境，對工作精益求精。在實(shí)習(xí)中所以有非常多地點(diǎn)我們還無法在短時間內(nèi)理解，但是非常多知識和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷，這是一筆無價的財(cái)富，它能夠讓我們在工作中少走非常多彎路，一個新工作的員工能夠得到如此一筆財(cái)富，讓我對以后的工作布滿了決心，更催促我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦研究、積極創(chuàng)新?！　≈链耍屑ず贾葶y行慈溪分行給了我這次實(shí)習(xí)的珍貴時機(jī)?！　≡诮窈?，不管是選擇學(xué)習(xí)依然工作，我都本著一顆平常心往對待四周的人或事?！　∥乙恢鄙钚乓痪湓挕耙桓鸩裨倭?，也只有豆大的光。但倘假設(shè)用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃四周每個人的激情，感化鼓勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)　　參考 銀行柜員實(shí)習(xí)心得體會 篇二　　這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日常根本業(yè)務(wù)有了一定理解，同時能進(jìn)展根本操縱外，還讓本人在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名不斷在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會前的一個平臺，為我今后踏進(jìn)社會奠定了根底?！　∈紫?，我覺得在學(xué)校和單位的非常大一個不同確實(shí)是進(jìn)進(jìn)社會以后必需要有非常強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作本人所擔(dān)任的確實(shí)是一名工作職員，要對本人做的事情負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對儲戶負(fù)責(zé)。假設(shè)沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假設(shè)不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會有人往同情你，或者往協(xié)助你做你沒有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外?！　∑浯危矣X得工作后每個人都必需要堅(jiān)守本人的職業(yè)道德和努力進(jìn)步本人的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要明白一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那兒深有體會。比方，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，所以來行的客戶可能是本人熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。如今銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，因而職員的工作態(tài)度標(biāo)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的效勞態(tài)度?！　〈送猓阢y行實(shí)習(xí)，我能夠站在銀行的角度往看社會的消費(fèi)。我覺得最好的客戶所以是私營老總和企業(yè)會計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的緣故不說，整體來講，大客戶也是素養(yǎng)相比照擬高的，說話相對文明，耐心也相比照擬好，能夠交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完好，錯誤率比擬低。出現(xiàn)標(biāo)題，也愿意配合處理。假設(shè)人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相比照擬復(fù)雜。其次是民工。民工所以大多看起來比擬邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假設(shè)是文化程度相對高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還能夠，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點(diǎn)冷心了。再次確實(shí)是老年人，一般文化程度都還能夠，也比擬文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比擬差，經(jīng)歷力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比擬煩惱。而在我印象里，最差的確實(shí)是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢，張口確實(shí)是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休。能夠說，就卡這一塊的收益來說，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時候進(jìn)門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有認(rèn)識的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無認(rèn)識的這么做。再確實(shí)是填寫單據(jù)為所欲為，也不明白征詢征詢別人或者看樣本，要么確實(shí)是站著發(fā)愣，不明白要干嗎?！　≡谖覀兤綍r的生活中，倘假設(shè)你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是通過我的實(shí)習(xí)，發(fā)覺了銀行柜臺有時候也會