20xx縣城管局機關(guān)效能年活動開展情況匯報(精選多篇)(編輯修改稿)
2025-01-17 06:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、縣政府和縣機關(guān)效能辦的正確領(lǐng)導下，按照縣機關(guān)效能辦統(tǒng)一工作部署組織全局干部職工積極開展了機關(guān)效能建設(shè)，通過各個階段的組織實施，收到了機關(guān)辦事效率明顯提高，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，履職能力明顯增強，社會管理和公共服務明顯改進的優(yōu)良效果，取得顯著成效。現(xiàn)將工作匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，宣傳發(fā)動到位。
成立了以局長楊榮茂為組長的“縣城管局開展機關(guān)效能年活動領(lǐng)導小組”，制定出《縣城管局開展機關(guān)效能年活動實施方案》，召開全局開展機關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長楊榮茂作動員報告。作出了開展效能年活動的具體安排，刊出了兩期墻報，制作并設(shè)置了兩條大幅宣傳標語，每月報送了兩次信息，被錄用稿件兩篇，分別在第二期，第六期簡報上刊登。堅持了每月組織班子成員、局機關(guān)工作人員、各職能單位干部集中學習一次，通過集中學習，干部職工減化辦事程序，提高工作效率的意識得到明顯增強，在全局營造了機關(guān)效能建設(shè)的良好氛圍。/二、廣泛征求意見，認真查擺突出問題。
在組織實施階段，分別在4月和10月，兩次通過政務網(wǎng)向縣相關(guān)部門、單位發(fā)送征求意見表，發(fā)送紙質(zhì)征求意見表240份。在本局院內(nèi)，農(nóng)貿(mào)市場和6個社區(qū)分別設(shè)置意見建議箱，收集意見建議30份，收集各單位、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接反饋的復函20件，經(jīng)認真梳理，歸納出存在隊伍建設(shè)、工作效能、制度建設(shè)、監(jiān)督管理四方面的突出問題。針對以上問題，采取有效措施實施整改。
（一）強化城管干部素質(zhì)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)
為提升城管干部綜合素質(zhì)，努力打造一支“政治強、紀律嚴、作風硬、業(yè)務精”的高效能城管干部隊伍，制定了《機關(guān)干部素質(zhì)培訓實施網(wǎng)方案》，著重在政治思想，道德素質(zhì)，事業(yè)心責任感、勤政為民，開拓創(chuàng)新等方面進行培訓，以每周二晚上“每周一課”時間為干部培訓學習的主要課堂。
加強干部的法律知識培訓，確保執(zhí)法效能和執(zhí)法素質(zhì)的提高。要把法律學習培訓作為提升干部隊伍素質(zhì)、提高執(zhí)法效能的根本途徑。學習培訓做到經(jīng)?；贫▽W習培訓計劃，以職能所、隊為單位組織學習。全局每半年組織集中一次法律知識講座。聘請法律專家輔導。學習培訓形成制度化，建立名冊考試考核、獎懲激勵機制，對考核不合格的人員，實行待崗學習?？己顺煽冏鳛槟杲K評優(yōu)的條件之一，以迅速提高法律水平。
（二）落實“三項制度”，提高辦事效率
按照建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理體制的要求和精簡、統(tǒng)一、效能的依法行政原則，進一步加強機關(guān)建設(shè)，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提高服務質(zhì)量和辦事效率，自覺維護“廉潔、勤政、務實、高效”的政府形象，在全局認真落實“三項制度”。
一是“首問責任制”的落實，要求我局根據(jù)職責提供相關(guān)服務，期間第一次接待服務對象的工作人員在服務過程中必須認真接待，凡屬于本人職責權(quán)限內(nèi)的工作，必須按程序認真辦理，并將辦理結(jié)果及時告知服務對象；凡不屬于本人職責權(quán)限內(nèi)的工作，應主動協(xié)調(diào)或引導。
首問責任制要求全體工作人員必須熟練掌握本職位業(yè)務工作，全面了解本部門的業(yè)務工作，基本知曉城市管理的相關(guān)法律、法規(guī)及審批程序，加強業(yè)務學習，強化職業(yè)道德意識，提高依法行政和業(yè)務工作水平，不斷提高辦事效率。
首問責任人對服務對象必須熱情接待，文明服務，使用文明用語，禁用服務忌語。要為服務對象著想，首問責任人對服務對象的要求，答復必須明確。
凡屬于首問責任人職責權(quán)限內(nèi)的工作，必須耐心解答，并按有關(guān)規(guī)定及時辦理，不得推給第二人辦理。
首問責任人在服務過程中要保守黨和國家的秘密，凡遇到本人不便處理的問題，應及時向領(lǐng)導請示。
第四條 服務承諾制。服務承諾制是指我局根據(jù)職責對外提供的行政服務項目，要采取適當?shù)姆绞较蚍諏ο筮M行公開承諾。我局工作人員堅持了全心全意為人民服務的宗旨，遵守工作紀律，認真執(zhí)行我局對外公開的服務承諾制度。提供預約上門服務、延時服務等服務措施，努力創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美環(huán)境。
二是限時辦結(jié)制。
經(jīng)辦人員在辦理過程中，做到了規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)或答復所辦事項。
凡法律、法規(guī)、規(guī)章有明確時限要求的，都能及時辦理。對沒有明確時限要求的，不超過7個工作日辦理完畢。對能馬上辦理的事，應做到了立即辦理。沒有出現(xiàn)過投訴情況。
三是責任追究制
對在無不可抗拒因素的情況下，未能按規(guī)定的時限內(nèi)辦理有關(guān)業(yè)務工作的和以權(quán)謀私、假公濟私、“吃拿卡要報”、亂收費、亂罰款、亂攤派等損害群眾利益的；均按《“三項制度”實施辦法》予以追究。
（三）立足城市管理，抓好
第三篇：市城管局開展機關(guān)效能年活動實施方案
***市城管局開展機關(guān)效能年活動
實 施 方 案
為進一步提高我局機關(guān)效能建設(shè)，推動我局各項工作進展，根據(jù)上級有關(guān)機關(guān)效能建設(shè)的文件精神，經(jīng)局務會研究，決定在我局開展機關(guān)效能年活動，結(jié)合我局實際，特制定如下實施方案：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以局制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以加強城管工作作風、推進政務公開為抓手，進一步規(guī)范局屬單位行政執(zhí)法、文明服務行為，完善監(jiān)督檢查程序，切實解決我局機關(guān)效能方面存在的突出問題。
二、工作目標
通過開展機關(guān)效能年活動，促進單位建立權(quán)責明晰、行為規(guī)范、運行協(xié)調(diào)的運作機制，使我局各單位辦事效能明顯提高，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，履職能力明顯增強，群眾滿意度明顯提升。
三、方法步驟
開展機關(guān)效能年活動要把學習教育、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響機關(guān)效能建設(shè)方面的突出問題。整個活動分為學習動員、組織實施、檢查總結(jié)三個階段進行。
（一）學習動員階段（***年**月**日—
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