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關于問卷設計(ppt49)-銷售管理(編輯修改稿)

2024-09-19 06:58 本頁面
 

【文章內容簡介】 類別和因素所設計的 題項,應盡可能以被試的想法為主, 從被試的實際情況出發(fā)。 為此應該注意以下幾點: 四、題項的內容 題項編寫的注意事項 (一) 1.題項內容應屬于所研究概念的內涵和外延。 2.題項內容應明確的、一義的,應避免含混不清。所謂 含混不清包括: ① 問話太一般化; ② 語意不清的措詞令人費解; ③ 一個語句(題項)中包含兩個或兩個以上的概念或 事件。 四、題項的內容 題項編寫的注意事項 (一) 3. 題項內容不能用土語、專有名詞或雙重 否定句來表達。 4. 題項內容應避免社會禁忌和愛好,應避 免難以啟齒的問題。 四、題項的內容 題項編寫的注意事項 (二) 1. 題項應避免暗示和誘導作用。 2 . 題項內容最好應避免易引起強烈的情緒聯(lián)想。 3 . 不要用假設或猜測的語句提問。 4 . 項目內容不應超過被試知識水平和能力范圍。 四、題項的內容 在編寫題項的用詞造句上還應考慮以下幾點 ( 1) 是提一般的問題還是提有針對性的問題。 ( 2)是直接提問還是間接提問。 ( 3)是問個人的還是問集體的。 ( 4)是長句好還是短句好。 四、題項的內容 在編寫題項時一定要注意能夠回答以下問題 ① 要說明為什么分這樣的維度、亞維度、 因素?其理論依據(jù)是什么? ② 要說明該題項是針對哪個因素或亞維度 的? 四、題項的內容 在編寫題項時一定要注意能夠回答以下問題 ③ 要說明理論上或實際上應該包含的題項,而你的問卷 經因素分析后,卻沒有包含進去。應找出其原因??? 能是題項語句本身的問題,也可能是題項語句的份量 問題。 ④ 要處理好題項內容所涉及的傳統(tǒng)性、現(xiàn)實性、時代性 問題。要寫好題項必須多讀本,多討論。 五、問卷中的題項排列順序 1.敏感性、開放式問題應放在問卷的后面;容易的問題, 淺近的問題應放在前面。 2.對后面有啟發(fā)意義的問題,可以放在前面,但要防止 產生反應定勢。 3.問題排序應有邏輯性。①時間順序;②內容順序。 4.檢查信度的成對題項應分開排列。 5.處理好相關的問題。 六、問卷中的指導語 1. 說明該研究的個人或組織成分; 2. 說明研究的意義; 3.說明如何回答題項; 4. 說明調查對象回答問題的重要性; 5. 說明回答無對錯之分以及保密等。要簡短,明暸。 應包括以下內容 七、問卷的結構 ① 指導語; ② 關于被試的基本資料項; ③ 題項; ④ 留下足夠的空白。 應該包括以下內容: 八、預試的注意事項 ① 預試對象應取自將來正式測試之團體,取樣應具代表 性。 ② 預試的測試方式應與正式測試方式相同。 ③ 在指導語中或口頭地請求他們對問卷多方面予以分析
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