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特殊電話的處理策略(5)(1)(編輯修改稿)

2025-01-17 03:59 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】客戶：為什么?電話銷售人員：是這樣的，王總，我昨天答應(yīng)下午兩點(diǎn)鐘和給您聯(lián)系的，但由于我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)事，所以沒有給您電話，因此今天一定要向您說聲”對(duì)不起”客戶：哦！沒事！……三、如何應(yīng)對(duì)打探隱私的電話對(duì)于有些打探隱私的電話，電話銷售人員有時(shí)不便于直接回答，如問：有沒有男朋友、多大了、漂不漂亮等，但如果拒絕回答又不太禮貌，這時(shí)，電話銷售人員不妨用如下辦法進(jìn)行處理?？?戶：舒小姐，你的聲音很好聽哦！電話銷售人員：是嗎？謝謝！您的聲音也很有磁性呀！客戶：請(qǐng)問舒小姐今年芳齡幾何呀？電話銷售人員：哈……哈……這是個(gè)秘密！(誠(chéng)實(shí)而不坦白)客戶：你漂亮嗎？電話銷售人員：在喜歡我的人眼中我是最漂亮的。

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