【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 　　配送中心的選址首先要選擇合適的地理區(qū)域：對(duì)各地理區(qū)域進(jìn)行審慎評(píng)估，選擇一個(gè)適當(dāng)范圍為考慮的區(qū)域，如華南地區(qū)、華北地區(qū)等，同時(shí)還須配合配送中心物品特性、服務(wù)范圍及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略而定?！　∨渌椭行牡牡乩韰^(qū)域確定后，還需確定具體的建設(shè)地點(diǎn)，如果是制造商型的配送中心，應(yīng)以接近上游生產(chǎn)廠或進(jìn)口港為宜；如果是日常消費(fèi)品的配送，則宜接近居民生活社區(qū)。一般應(yīng)以進(jìn)貨與出貨產(chǎn)品類型特征及交通運(yùn)輸?shù)膹?fù)雜度，來選擇接近上游點(diǎn)或下游點(diǎn)的選址策略。( 2 ) 選址的主要因素　　配送中心選址時(shí)應(yīng)該考慮的主要因素有：客戶的分布、供應(yīng)商的分布、交通的條件、土地的條件、自然的條件、行政的條件等幾種，以下針對(duì)這幾種要點(diǎn)加以說明：　　a 客戶的分布　　　　配送中心選址時(shí)首先要考慮的就是所服務(wù)客戶的分布，對(duì)于零售商型配送中心，其主要客戶是超市和零售店，這些客戶大部分是分布在人口密集的地方或大城市，配送中心為了提高服務(wù)水準(zhǔn)及降低配送成本，配送中心多建在城市邊緣接近客戶分布的地區(qū)。　　b 供應(yīng)商的分布　　　　另外配送中心的選址應(yīng)該考慮的因素是供應(yīng)商的分布地區(qū)。因?yàn)槲锪鞯纳唐啡渴怯晒?yīng)商所供應(yīng)的，如果物流愈接近供應(yīng)商，則其商品的安全庫存可以控制在較低的水平。但是因?yàn)閲?guó)內(nèi)一般進(jìn)貨的輸送成本是由供應(yīng)商負(fù)擔(dān)的，因此有時(shí)不重視此因素。　　c 交通條件　　　　交通的條件是影響物流的配送成本及效率的重要因素之一，交通運(yùn)輸?shù)牟槐銓⒅苯佑绊戃囕v配送的進(jìn)行。因此必須考慮對(duì)外交通的運(yùn)輸通路，以及未來交通與鄰近地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r等因素。地址宜緊臨重要的運(yùn)輸線路，以方便配送運(yùn)輸作業(yè)的進(jìn)行。考核交通方便程度的條件有：高速公路、國(guó)道、鐵路、快速道路、港口、交通限制規(guī)定等幾種。一般配送中心應(yīng)盡量選擇在交通方便之高速公路、國(guó)道及快速道路附近的地方，如果以鐵路及輪船來當(dāng)運(yùn)輸工具，則要考慮靠近火車編組站、港口等。　　d 土地條件　　　　土地與地形的限制，對(duì)于土地的使用，必須符合相關(guān)法規(guī)及城市規(guī)劃的限制，盡量選在物流園區(qū)或經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。建設(shè)用地的形狀、長(zhǎng)寬、面積與未來擴(kuò)充的可能性，則與規(guī)劃內(nèi)容有密切的關(guān)系。因此在選擇地址時(shí)，有必要參考規(guī)劃方案中倉(cāng)庫的設(shè)計(jì)內(nèi)容，在無法完全配合的情形下，必要時(shí)需修改規(guī)劃方案的內(nèi)容?！　　　×硗?，還要考慮土地大小與地價(jià)，在考慮現(xiàn)有地價(jià)及未來增值狀況下，配合未來可能擴(kuò)充的需求程度，決定最合適的面積大小?！　 自然條件　　　　在物流用地的評(píng)估當(dāng)中，自然條件也是必須考慮的，事先了解當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境有助于降低建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。例如在自然環(huán)境中有濕度、鹽分、降雨量、臺(tái)風(fēng)、地震、河川等幾種自然現(xiàn)象，有的地方靠近山邊濕度比較高，有的地方濕度比較低，有的地方靠近海邊鹽分比較高，這些都會(huì)影響商品的儲(chǔ)存品質(zhì)，尤其是服飾產(chǎn)品或3C產(chǎn)品等對(duì)濕度及鹽分都非常敏感。另外降雨量、臺(tái)風(fēng)、地震及河川等自然災(zāi)害，對(duì)于配送中心的影響也非常大，必須特別留意并且避免被侵害?！　 人力資源條件　　　　在倉(cāng)儲(chǔ)配送作業(yè)中，最主要的資源需求為人力資源。由于一般物流作業(yè)仍屬于勞力密集的作業(yè)型態(tài)，在配送中心內(nèi)部必須要有足夠的作業(yè)人力，因此在決定配送中心位置時(shí)必須考慮勞工的來源、技術(shù)水準(zhǔn)、工作習(xí)慣、工資水準(zhǔn)等因素。　　　　人力資源的評(píng)估條件有附近人口、上班交通狀況、薪資水準(zhǔn)等幾項(xiàng)。如果物流的選址位置附近人口不多且交通又不方便時(shí)，則基層的作業(yè)人員不容易招募；如果附近地區(qū)的薪資水準(zhǔn)太高，也會(huì)影響到基層的作業(yè)人員的招募。因此必須調(diào)查該地區(qū)的人力、上班交通及薪資水準(zhǔn)?！　 政策環(huán)境　　　　政策環(huán)境條件也是物流選址評(píng)估的重點(diǎn)之一，尤其是物流用地取得困難的現(xiàn)在，如果有政府政策的支持，則更有助于物流業(yè)者的發(fā)展。政策環(huán)境條件包括企業(yè)優(yōu)惠措施（土地提供，減稅）、城市規(guī)劃（土地開發(fā)，道路建設(shè)計(jì)劃）、地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策等。最近在許多交通樞紐城市如深圳、武漢等地都在規(guī)劃設(shè)置現(xiàn)代物流園區(qū)，其中除了提供物流用地外，也有關(guān)于稅賦方面的減免，有助于降低物流業(yè)者的營(yíng)運(yùn)成本。第五節(jié)運(yùn)輸方案決策運(yùn)輸方案決策系統(tǒng)以某一運(yùn)輸需求的起點(diǎn)和終點(diǎn)為示例，演示出所有可能的運(yùn)輸路線，并通過電子地圖的形式形象的描述出該路線，以提供給決策者選擇路線。1）操作方法：進(jìn)入運(yùn)輸方案決策系統(tǒng)，點(diǎn)【運(yùn)輸需求輸入】，示例為南寧到上海的運(yùn)輸路線。點(diǎn)【提交需求】，將羅列出所有符合該需求的運(yùn)輸方案。每條方案的后面將有GIS路線，將鼠標(biāo)放上去，將顯示該路線的圖示。2）功能說明：運(yùn)輸方案決策系統(tǒng)中，應(yīng)該首先在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置中設(shè)置好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，運(yùn)輸需求在提交后，由計(jì)算機(jī)根據(jù)需求數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算并查找適合的方案，將方案列出。GIS路線根據(jù)方案顯示出，可以形象的表達(dá)出該方案的詳細(xì)路線。第六節(jié)物流倉(cāng)儲(chǔ)資源管理倉(cāng)儲(chǔ)資源管理課件以一家大型物流公司的倉(cāng)庫分布為構(gòu)架，以深圳倉(cāng)庫的分布和倉(cāng)庫的管理為示例，演示了倉(cāng)庫資源的分布情況、倉(cāng)庫的內(nèi)部設(shè)置、庫區(qū)和庫位的管理等內(nèi)容。1）操作方法：首先進(jìn)入倉(cāng)庫查詢，文本框中有深圳倉(cāng)庫字樣，點(diǎn)【查詢】，在地圖中將列出所有深圳倉(cāng)庫的分布情況，將鼠標(biāo)放在倉(cāng)庫圖上，將顯示出該倉(cāng)庫的基本信息。點(diǎn)擊某倉(cāng)庫進(jìn)入，將顯示出該倉(cāng)庫中，庫區(qū)的分配狀況，將鼠標(biāo)放在庫區(qū)上，將顯示某一庫位的產(chǎn)品信息。再點(diǎn)擊進(jìn)入可查看庫區(qū)中的貨架和庫位的信息。進(jìn)入首頁的庫存管理，可查看用圖形標(biāo)識(shí)出的庫位情況，點(diǎn)【增加】按鈕，可看到增加入庫單信息時(shí)的一般入庫單屬性，包括運(yùn)輸委托單、倉(cāng)儲(chǔ)委托單、貨運(yùn)單等入庫模式，單據(jù)下面有運(yùn)輸單、貨物信息等詳細(xì)內(nèi)容。2）功能分析：物流倉(cāng)儲(chǔ)資源管理系統(tǒng)中，可以查看到倉(cāng)庫的分類和分布，倉(cāng)庫的類別和庫區(qū)、庫位等信息，都有一定的規(guī)律和依據(jù)，根據(jù)貨物屬性的不同，需要設(shè)置不同的倉(cāng)庫、不同的庫區(qū)、不同的貨架庫位。3）知識(shí)點(diǎn)：ABC分析方法 1879年，意大利人Villefredo Pareto提出：社會(huì)財(cái)富的80%是掌握在20%的人手中，而余下的80%的人只占有20%的財(cái)富。時(shí)光荏苒，到了1951年，美國(guó)通用電器公司（GE）的H. Ford Dicky在對(duì)公司的庫存產(chǎn)品進(jìn)行分類時(shí)，首次提出將公司的產(chǎn)品，根據(jù)銷量、現(xiàn)金流量（Cash Flow）、前置時(shí)間（Lead Time）或缺貨成本，分成ABC三類：A類庫存為重要的產(chǎn)品，B、C類依次為次重要和不重要的產(chǎn)品。 如果我們根據(jù)以上ABC分類的原則，把產(chǎn)品按銷售額（累計(jì)）由大到下進(jìn)行排列，然后對(duì)品種進(jìn)行分類，則大致的分析結(jié)果可能如下。 一般把銷售額百分比累計(jì)到70%~80%的品種歸為A類，A類下面占總額15%~20%的品種歸為B類，余下的品種歸為C類。ABC分析方法的應(yīng)用有三個(gè)方面的問題。分類后的目的即管理要解決的問題是什么？比如，是改善庫存的資金占用，還是合理分配資源以期達(dá)到增加銷售的目的？分類的標(biāo)準(zhǔn) 只有明確了分析的目的，才能決定是按什么參數(shù)（如，銷售額、庫存、利潤(rùn)額/率、斷貨成本等）進(jìn)行計(jì)算；分類的標(biāo)準(zhǔn)還包括A、B、C類的百分比分配。分析數(shù)據(jù)的采集 如何采集業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)，將決定分析結(jié)果是否科學(xué)。如果是按以時(shí)間累積的參數(shù)（如銷售額、出貨量等）進(jìn)行分析，要決定采用多長(zhǎng)的時(shí)間周期。而如果是按時(shí)間點(diǎn)的參數(shù)（如庫存金額、倉(cāng)間占用等）進(jìn)行分析時(shí)，則可能遇到的問題是，選用某一時(shí)刻（如期末、期中或期初）的數(shù)據(jù)呢，還是選用一段時(shí)間內(nèi)幾個(gè)或眾多時(shí)刻點(diǎn)數(shù)據(jù)的平均值呢？ABC分析方法在庫存管理中的應(yīng)用 ABC分析方法應(yīng)用最多的地方還是在庫存管理中。針對(duì)銷售額進(jìn)行ABC分類，并對(duì)各類產(chǎn)品的庫存金額進(jìn)行分析，很多公司會(huì)發(fā)現(xiàn)這種情況，即C類產(chǎn)品的銷售額僅占5%，可庫存資源卻占用了25%~30%，從而花去了比其對(duì)公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)比例多得多的成本。這種分析的結(jié)果，就要求管理人員繼續(xù)分析各類庫存的原因，并制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法。 對(duì)庫存金額進(jìn)行ABC分類的做法比較普及，特別是在企業(yè)的目的就是降低庫存的情況下。具體的方法是，針對(duì)品種很少卻占用大多數(shù)庫存金額的產(chǎn)品，重點(diǎn)地加強(qiáng)管理。在進(jìn)一步分析A類產(chǎn)品庫存產(chǎn)生的原因后，可以有下列方法： 采用對(duì)平均庫存偏緊的庫存模型或其變種； 減少庫存檢查和計(jì)劃的時(shí)間間隔； 減少貨物補(bǔ)足的前置時(shí)間以及供應(yīng)的穩(wěn)定性； 加強(qiáng)對(duì)需求預(yù)測(cè)的管理； 加強(qiáng)庫存盤點(diǎn)的頻次，提高庫存的準(zhǔn)確度； 重點(diǎn)應(yīng)用其它的一些策略。 事實(shí)上，像上面討論的方法一樣，很多有關(guān)ABC分析方法介紹的文章和培訓(xùn)資料，僅對(duì)一維的參數(shù)分析進(jìn)行了介紹，如以銷售額或庫存金額進(jìn)行分析、分類。一維的分析，由于其分析參數(shù)本身的局限性，因而使得針對(duì)分析結(jié)果所采用的實(shí)施方法也不可避免地產(chǎn)生了局限性。比如，我們以庫存金額進(jìn)行了ABC分析，A類產(chǎn)品僅代表了產(chǎn)品對(duì)庫存金額的占用情況，卻不能揭示這些產(chǎn)品在銷售活動(dòng)中的重要性，從而使得管理人員很難對(duì)這類產(chǎn)品的庫存服務(wù)水準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分的設(shè)置，也就無法對(duì)產(chǎn)品的安全庫存水平進(jìn)行相應(yīng)的管理。那么，如何應(yīng)用二維的ABC分析呢？下面，僅對(duì)某國(guó)際家電公司實(shí)際采用的方法，進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。 對(duì)庫存產(chǎn)品按庫存金額和產(chǎn)品銷售的波動(dòng)性同時(shí)進(jìn)行，劃分成9個(gè)分區(qū)。分類方法如下：庫存ABC分析 庫存占用前80 % －A 類 80~95 % － B 類 95~100 % －C 類需求波動(dòng)性ABC分析 需求波動(dòng)性 (%) = 銷售量的標(biāo)準(zhǔn)偏差/ 平均銷售量 波動(dòng)性 40 % －低 波動(dòng)性 40~110% －中 波動(dòng)性 110 % －高 這樣可根據(jù)分析的結(jié)果，結(jié)合9個(gè)區(qū)的特性，把產(chǎn)品整合為金、銀和銅三個(gè)區(qū)，并制定相應(yīng)的庫存管理和服務(wù)政策，如下：庫存檢查和計(jì)劃周期 金區(qū)產(chǎn)品 －每周 銀區(qū)產(chǎn)品 －每2周 銅區(qū)產(chǎn)品 －每3周服務(wù)水平：訂單完成率 金區(qū)產(chǎn)品 －95% 銀區(qū)產(chǎn)品 －90% 銅區(qū)產(chǎn)品 －85%三、學(xué)生實(shí)驗(yàn)第一章 教師管理〖管理員身份〗【功能綜述】后臺(tái)管理員主要功能是為系統(tǒng)初次使用時(shí)的初始設(shè)置，為教學(xué)單位設(shè)置教師、班級(jí)，為教師分配所代班級(jí)，管理員分配教師所代班級(jí)后，教師只能看到所代班級(jí)的學(xué)生數(shù)據(jù)?！静僮鞣椒ā?．管理員在首頁登陸框輸入管理員用戶名（初始用戶名為apadmin）、密碼，選擇管理員登陸，點(diǎn)【提交】進(jìn)入系統(tǒng)。2．班級(jí)管理。管理員登陸系統(tǒng)中，首先進(jìn)入班級(jí)設(shè)置頁面，在該欄目下，管理員對(duì)本系統(tǒng)所針對(duì)的班級(jí)進(jìn)行設(shè)置；在下方輸入班級(jí)名稱，點(diǎn)【添加】即可添加班級(jí)名稱；對(duì)已經(jīng)存在的班級(jí)，如果屬于無效或者過期數(shù)據(jù)，可選擇該班級(jí)，點(diǎn)【刪除】將該班級(jí)刪除。3．教師管理。進(jìn)入教師管理，在下方輸入教師信息，為教師選擇所代的班級(jí)，點(diǎn)【添加】即可將教師添加完成。教師所代班級(jí)可以是多個(gè)，教師初始密碼為1111，以分配的用戶名、密碼1111教師就可以登陸。如果教師信息有變動(dòng)，點(diǎn)【修改】可以對(duì)教師信息改動(dòng)；如果某教師帳戶忘記密碼，管理員點(diǎn)【密碼初始化】即可把密碼恢復(fù)為1111。4．學(xué)生管理。管理員可對(duì)學(xué)生進(jìn)行刪除管理，對(duì)學(xué)生的管理功能一般交由教師帳戶管理，所以在此只做瀏覽學(xué)生帳戶用，原因是這里可以看到該校的所有學(xué)生。5．密碼修改。管理員修改自己的登陸密碼，輸入老密碼和新密碼并確認(rèn)即可完成密碼修改。6．系統(tǒng)升級(jí)。系統(tǒng)升級(jí)在奧派公司開通在線升級(jí)功能時(shí)使用。7．學(xué)校名稱管理。一般在學(xué)校更改名稱時(shí)使用，更改時(shí)輸入新名稱單擊【修改】即可?！冀處熒矸荨健竟δ芫C述】教師在系統(tǒng)當(dāng)中不參與學(xué)生實(shí)驗(yàn)，需要對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)的環(huán)境進(jìn)行設(shè)置；對(duì)學(xué)生的角色分配進(jìn)行管理；教師在后臺(tái)設(shè)置物流知識(shí)庫，以供學(xué)生在前臺(tái)學(xué)習(xí)；待學(xué)生注冊(cè)完成通過學(xué)生的申請(qǐng)；對(duì)考試系統(tǒng)進(jìn)行管理，設(shè)置題庫、試卷，對(duì)試卷進(jìn)行管理和批改?！緦W(xué)生信息管理】學(xué)生信息管理包括班級(jí)的管理和學(xué)生的管理。班級(jí)管理可將班級(jí)設(shè)置是否需要驗(yàn)證，需要驗(yàn)證的班級(jí)學(xué)生申請(qǐng)后需要教師審批才能登陸，取消驗(yàn)證的班級(jí)學(xué)生注冊(cè)完成后可直接登陸。學(xué)生管理中，教師對(duì)學(xué)生的申請(qǐng)進(jìn)行審批，同時(shí)可以查看學(xué)生的注冊(cè)信息，并可對(duì)學(xué)生帳號(hào)進(jìn)行禁用和啟用操作。查看學(xué)生信息時(shí)還可以查看到學(xué)生的資金情況。1．教師以管理員分配的用戶名和密碼（初始密碼1111）登陸教師管理。首先進(jìn)入班級(jí)管理，班級(jí)管理中，選擇班級(jí)，可設(shè)置需要驗(yàn)證或取消驗(yàn)證。默認(rèn)是需要驗(yàn)證。建議教師采用需要驗(yàn)證，便于對(duì)學(xué)生信息的管理。2．教師進(jìn)入學(xué)生管理，剛申請(qǐng)的學(xué)生信息后狀態(tài)顯示為“未確認(rèn)”，選擇該學(xué)生點(diǎn)【確認(rèn)】按鈕可通過學(xué)生身份驗(yàn)證；如果學(xué)生違規(guī)操作，可禁用學(xué)生帳號(hào)，對(duì)已經(jīng)禁用的帳號(hào)也可以進(jìn)行啟用；教師點(diǎn)學(xué)生用戶名，可向?qū)W生發(fā)送信息；同時(shí)教師可以查看學(xué)生的個(gè)人信息、公司信息（包括銀行資金情況）、實(shí)驗(yàn)筆記和考試成績(jī)?！緦?shí)驗(yàn)環(huán)境設(shè)置】由于物流的實(shí)驗(yàn)有地域環(huán)境限制，所以教師需要首先進(jìn)行物流實(shí)驗(yàn)環(huán)境的設(shè)置。在本系統(tǒng)中，實(shí)驗(yàn)環(huán)境可以管理整個(gè)實(shí)驗(yàn)的環(huán)境。首先，教師進(jìn)行實(shí)驗(yàn)地域的設(shè)置，教師可以設(shè)置某省份的幾個(gè)城市作為學(xué)生實(shí)驗(yàn)的地域，也可以設(shè)置幾個(gè)省份的多個(gè)城市作為學(xué)生實(shí)驗(yàn)的地域，學(xué)生分別在幾個(gè)城市中承擔(dān)不同的角色；其次，教師對(duì)各個(gè)城市中的實(shí)驗(yàn)要素進(jìn)行管理，為學(xué)生在各種環(huán)節(jié)中通過身份驗(yàn)證，為學(xué)生分配一定的權(quán)限。教師進(jìn)入地域管理，進(jìn)行地域的設(shè)置。每個(gè)班級(jí)的地域是可以不同的，但需要教師分別進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)某一班級(jí)可查看該班級(jí)的地域范圍，同時(shí)可以進(jìn)行修改。點(diǎn)【新增】，進(jìn)入增加頁面，輸入城市和省份，選擇班級(jí)，點(diǎn)【保存】即為該班添加完成。2．教師進(jìn)入各模塊管理，可對(duì)每模塊的環(huán)境進(jìn)行管理。首先進(jìn)入物流信息平臺(tái)的管理，信息平臺(tái)中可對(duì)物流信息平臺(tái)的各個(gè)模塊進(jìn)行管理，例如主從類別的管理以及供求信息、商業(yè)機(jī)會(huì)、網(wǎng)上車場(chǎng)、網(wǎng)上貨場(chǎng)等管理。在物流信息平臺(tái)教師還需要對(duì)申請(qǐng)的用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，學(xué)生才能登入到信息平臺(tái)中。3．進(jìn)入國(guó)際貨貸中心，對(duì)申請(qǐng)的學(xué)生進(jìn)行審批，選擇用戶，點(diǎn)【審核】即可完成審批；審批后。點(diǎn)“員工編號(hào)”一欄，可設(shè)置其權(quán)限。權(quán)限設(shè)置中設(shè)定登錄員工的操作限制（包括瀏覽、修改、刪除等操作）。單擊【修