【文章內(nèi)容簡介】 。我哪知道做不出來，做出來以后我捏了一把汗，怎么這么難。
　　你看我們的技術(shù)，做到“雙11”每秒鐘8萬筆交易，這個是相當難搞的，我們?nèi)タ纯此^的很多科學(xué)家想象沒想過的，所以很多公司是不需要每秒鐘完成8萬筆交易，如果我們沒有這個能力，每秒鐘只有1萬筆交易，“雙11”節(jié)前1分鐘將近2千萬沖進來，付款的人基本上整個系統(tǒng)就癱瘓掉了，今天就想為什么有這種能力?而鐵道部，大家知道12306，不是他們設(shè)備不好，更不是他們沒有錢，不是沒有影響力，原來鐵道部是沒有想過做這樣的服務(wù)的，所以你也難為人家了。本來他們最喜歡在窗口買，我后來才知道全到互聯(lián)網(wǎng)上了，我們窗口上肯定沒有了。我是第一次聽說，你跟我講以后很難說服的原因是，窗口到春節(jié)過年的時候買火車票是一個很大的權(quán)利，到網(wǎng)上就沒了，我覺得改變是很累的，但是畢竟社會在進步，然后就上來了。
　　我們是支持了幾年，后來發(fā)現(xiàn)再支持下去我們也搞垮了，每年過年過節(jié)我們派幾個工程師去支持他們。那幫工程師真的很辛苦，我還給他們送酒，堅持，為了那些民工我們一分錢也不拿，我說那些民工每年過年要下雪天排隊，你得給我扛著，然后扛了四五年我說你必須改系統(tǒng)，不改不去了，癱掉了，不癱掉不會改。最后我們領(lǐng)導(dǎo)人決定改，我們看看今年會不會癱掉。
　　但是這個系統(tǒng)本身是思想問題，原來是不需要這個服務(wù)，我們是第一天就做這種服務(wù)，所以技術(shù)很好，很多創(chuàng)意是被環(huán)境逼出來的。阿里為什么走到今天為止，說遠見也好、什么也好，有很多部分是因為市場需要，因為我們是自己擔心會倒下去，如果不擔心自己不倒下去我們不會去做。你怎么做了的阿里巴巴、做了淘寶、做了又做了大數(shù)據(jù)，不做就過不去了。你說淘寶現(xiàn)在如果沒有你可以想象，你這件衣服很好，我的衣服很好，咱們怎么樣弄，沒法弄。太難了，根本沒法申請牌照，你如果跟央行去講，我準備搞一個公司叫我覺得可能把你哄出去了。我是很糾結(jié)，這個東西干還是不干，我記得2020年我在達沃斯開會，我聽領(lǐng)導(dǎo)講擔當精神，如果你這個東西對未來有用你必須去做，所以我在達沃斯給我的同事打電話，立刻、現(xiàn)在、馬上要開始做，我說如果要進監(jiān)獄我去，但是要求你們做到干干凈凈全面的透明，每個季度向主管部門、監(jiān)管部門匯報，我們走到哪兒了，準備怎么做，一步一步走。所以整個的體系是這么思想出來的，是一個擔當精神，我相信今天做成這么大，如果你要去申請牌照是有難度的。但當時我是覺得央行也好，給了我們很大的寬松，讓我們創(chuàng)新，然后走道今天。
　　余額寶也一樣，剛剛他輕描淡寫，他們推出余額寶的時候沒向我報告過，馬上說馬云你怎么這么狡猾、這么壞，搞出余額寶，我根本不知道，跟你們一樣，他們沒想到這個東西那么大。在一兩百億、三五百億的時候我很高興，一千多億，我比總理還擔心，出問題是我們出問題，所以后來監(jiān)管部門七天一個小組，到后來是三天一個小組來做調(diào)研的時候，我們真的是擁抱監(jiān)管，因為我也怕出問題，大家看看幫我們檢查檢查，到底什么問題嘛，到底有多大風險，風險在哪兒，如果不行就停下來，慢慢慢慢監(jiān)管跟我們共同的一起努力走到今天。所以我自己覺得，一開始說它不好，未必，共同努力一定能走到未來。
　　阿里巴巴走到今天為止，我們在想今后我們應(yīng)該做些什么事情，我們知道這家公司的個子已經(jīng)到這個樣子了，盡管人還很幼稚，我仍覺得阿里巴巴2020年長那么大，但它的腦子還只有15天，很多東西沒做出來，年輕人所有壞的習慣我們都有，所有的病狀我們都有，而且我們公司在今天整個社會體制，不管今天碰到各種各樣的壓力、各種各樣的指責，我借的我們對這個時代是感恩的，沒有這個社會的發(fā)展不會到今天。所以想清楚這些問題以后，我們也要問，我們是運氣遠遠超過大家想象。
　　2020年的那次金融風暴我們是提前了一年，阿里巴巴一點微小的數(shù)據(jù)上看來，好像經(jīng)濟怎么樣了，我記得克強那時候副總理，7月份到公司來，我跟總理說，我說對啊，總理，好像經(jīng)濟有問題。他說有什么問題?我說我也不知道有什么問題，感覺不對，所以那時候我們公司全面，我們那時候叫立刻進行調(diào)整。數(shù)據(jù)的核心不在于事后處理、不在于分析，數(shù)據(jù)的核心是對未來的判斷，信息是事后處理為主，數(shù)據(jù)是對未來的判斷。今后的世界會因為數(shù)據(jù)發(fā)生天翻地覆的變化，而這個變化遠遠超過你們這兒所有人的想象，所以阿里巴巴這家公司很幸運，我們躲過了很多莫名其妙，躲過了很多一拳一拳的打擊，但是不等于我們今天有多能干，絕對不屬于我們能干。
　　所以今天要想對未來有貢獻，我們公司可能要做這樣幾件事情，我覺得21世紀像我們公司這樣的體量，如果你希望21世紀活下來，必須解決社會的問題，今天已經(jīng)沒有機會可以打到讓我們不倒、不老。所以我們把這些問題想明白以后我們就選擇了自己的未來，自己的未來一定就是搞2020年以后中國會出什么問題，未來2020年內(nèi)我們做什么。未來2020年內(nèi)我們做的是全球化。第二個，通過戰(zhàn)略。第三，加大大數(shù)據(jù)和云計算的能力。
　　我想跟大家講，全球化，我們這兩年跟金融的競爭，金融領(lǐng)域里面一搞，一個余額寶搞的天翻地覆，所有的銀行又恨、又怕，有的領(lǐng)導(dǎo)跟我說，馬云，2020年以后我們銀行界會給你樹塊碑，你們了不起，但今天必須把你辦了。大家是朋友了，我覺得他講的也是對的，但是我們后來覺得我們也發(fā)現(xiàn)問題，我們就調(diào)整自己，我們到底是要做金融，還是做信用體系，通過數(shù)據(jù)建立信用體系，讓信用等于財富，讓誠信的商人富起來，只有這么干我們這個公司才能跟金融彌補，而不是要跟金融去搶飯碗。
　　我們后來為什么申請金融牌照，申請金融牌照的目的其實大家想起來都有點怪，金融牌照的目的是我們能夠擁抱監(jiān)管，讓監(jiān)管知道我們在干什么，不是說我們今天搞銀行想賺銀行錢，中國不缺銀行，但是如果有銀行牌照，我們讓銀監(jiān)會知道我們，如果做了余額寶，我們希望證監(jiān)會，我們將來什么什么寶出來以后，能夠受到證監(jiān)會的監(jiān)管，大家都來拆開看看里面到底什么東西，我能知道監(jiān)管部門的擔心，監(jiān)管部門知道我們在干什么，所以這是我們申請牌照的主要出發(fā)點。根據(jù)這些思考阿里小額金服進行了調(diào)整。
　　現(xiàn)在我覺得，這是我幻想的，電子商務(wù)發(fā)展勢頭那么猛烈，中國的電子商務(wù)跟世界的貿(mào)易會發(fā)生巨大的變化。上一世紀整一個貿(mào)易，中國是個貿(mào)易大國，中國是個制造大國，但是中國在制造和貿(mào)易上毫無發(fā)言權(quán)。上一次全球化，實際上是大公司、大企業(yè)在全世界范圍內(nèi)建立營銷、生產(chǎn)、采購的體系，而這個世紀由于出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，是不是可以建立一套互聯(lián)網(wǎng)式的WTO組織，專門幫小企業(yè)做全球的貿(mào)易，幫消費者馬上可以采購，全球購、全球買，主要是幫助中小企業(yè)，這個事我覺得很有意思。如果能夠做大這個的時候，我們今天的麻煩不是中國金融界的麻煩，我們是惹到外面去了。這個就是我們覺得，如果你真正相信未來，那你就去創(chuàng)造未來，建立一個共同參與的未來。所以這是我們覺得阿里巴巴全球化的思考，拿250億美元進來以后就應(yīng)該干這些事，250億不是拿來嚇別人的，我們是拿來發(fā)展的。
　　第二個事情，我們要做農(nóng)村。中國的農(nóng)村很有意思，中國的7億農(nóng)民，但是每次中國社會巨大進步都是農(nóng)民發(fā)生變化、農(nóng)村發(fā)生變化，中國社會從土地革命到小崗村改革，都是農(nóng)村變化，所以阿里巴巴覺得今天的農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)村未來的數(shù)據(jù)化服務(wù)特別有意思。我說中國為什么電子商務(wù)發(fā)展好，是中國商業(yè)基礎(chǔ)比較差，中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展比較好，原因是中國的金融發(fā)展不平衡，農(nóng)村的IT發(fā)展非常不平衡，但是農(nóng)村的IT現(xiàn)在有個巨大的機會，就是手機，中國同民迅速跳過了PC這帶，還沒有搞清楚什么是電腦每個人一臺手機，這個手機現(xiàn)在的功能比當年的PC強大不知道多少倍，如果你不能夠利用今后中國的農(nóng)村，有可能是無線端加上云端的配合，中國的農(nóng)民有可能享受世界上最一流的數(shù)據(jù)。如果你做對了，如果我們做不對一定有人會做對，因為這個對農(nóng)村的改革，知識青年上山下鄉(xiāng)，今天是知識上山下鄉(xiāng)，如果真做對，用移動互聯(lián)網(wǎng)，用大數(shù)據(jù)，改變整個中國農(nóng)村的面貌，我覺得這個意義非常大，至于能不能掙錢，我自己這么覺得，只要你做對了，只要農(nóng)民真開使用了，一定能掙錢。賺錢永遠是個結(jié)果，眼睛里面，作為一個商人腦子里想的是錢，天天想的是錢，這個眼睛是港幣，這個眼睛是人民幣，這里是美元，不會有人跟你做生意，又要掏我錢了。所以你真心誠意去改變農(nóng)村，大概2020年以后我相信改變。
　　第三是大數(shù)據(jù)、云計算。大數(shù)據(jù)和云計算這個是2020年以后真正的巨大的資源，2020年以后這個世界上最大的資源不是石油，是數(shù)據(jù)，誰擁有更多的數(shù)據(jù)，誰能夠把數(shù)據(jù)處理的速度更快，能夠把數(shù)據(jù)產(chǎn)生出價值，這是一個國家的競爭力，今天在這個能力上面各個國家的各大企業(yè)基本上已經(jīng)開始展開競賽。發(fā)達國家和落后國家的差距是什么?發(fā)達國家是政府躲在企業(yè)后面，落后國家是政府在前面領(lǐng)著一幫企業(yè)去。**片戰(zhàn)爭，實際目的讓商人進來，現(xiàn)在根本不需要打開你們家國門，企業(yè)全進來，背后也給政府政策。所以各國之間對未來的計算能力的競爭、數(shù)據(jù)能力的競爭在競賽是超過大家想象的，所以美國由于前面的IBM、Microsoft