20xx銷售部門(mén)工作參考總結(jié)通用(編輯修改稿)
2025-01-17 02:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 揮專長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把本人置于公司和客戶的監(jiān)視之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)展， 我認(rèn)為公司明年的開(kāi)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有決心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌! 銷售部門(mén)工作總結(jié)范文(三) 一、銷售業(yè)績(jī)回憶及分析： (一)業(yè)績(jī)回憶： 開(kāi)辟了新合作客戶近三十個(gè)(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))?！ ?~12月份銷售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)) 市場(chǎng)遺留咨詢題根本處理。市場(chǎng)肌體已逐步恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的根底。 (二)業(yè)績(jī)分析： 促成業(yè)績(jī)的正面要素： ?、僬{(diào)整營(yíng)銷思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)展承包，降低新客戶的合作資金門(mén)檻。盡管曾一度被人背后嘲笑，但“有效確實(shí)是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要要素之一?！ 、诩訌?qiáng)了銷售人員工作的過(guò)程治理，工作實(shí)效有所提升。 ?、塾锰岣咛岢杀壤烷_(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)”手法，構(gòu)成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要要素之一?！ 、荜P(guān)于市場(chǎng)遺留咨詢題的處理，依照“輕重緩急”程序，采納“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依照處理”的指導(dǎo)思路，從而使咨詢題的處理未成觸份公司的利益?！ 〈嬖诘呢?fù)面要素： ?、黉N售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)辟客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤! ?、阡N售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”情況。銷售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上，卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否合適公司的合作定位以及長(zhǎng)久開(kāi)展?！ 、劭蛻暨x擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，因而特別多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng)，甚至根本無(wú)終端認(rèn)識(shí)，直截了當(dāng)將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。 ?、艽蠖鄶?shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)?！ 、莨镜钠放贫ㄎ唤K端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。 ?、夼R時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷?！ 、咪N售人員不能實(shí)在推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)?！ 、噤N售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)辟而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升?！ 《?、費(fèi)用投入的回憶和分析： (一)費(fèi)用回憶： 營(yíng)銷政策調(diào)整后，市場(chǎng)費(fèi)用得以操縱，公司的盈利才能穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)) 人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，根本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力本錢(qián)降低，剩余價(jià)值提升。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)). (二)費(fèi)用分析： 正面要素： ?、俟咎岢鍪袌?chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用圈套，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以操縱?！ 、诠菊{(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。 負(fù)面要素： ?、贍I(yíng)銷部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的操縱較為盲目?！ 、谑袌?chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營(yíng)銷部存在“知情難，無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象，治理無(wú)法加強(qiáng)?！ 、蹅€(gè)別人員治理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)服從層級(jí)化治理，因而整個(gè)治理缺乏科學(xué)的流程?！ 、芾峡偂耙还P簽”的現(xiàn)象仍然存在?！ ∪I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建立回憶及分析： (一)團(tuán)隊(duì)建立業(yè)績(jī)回憶： 銷售人員
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