【文章內(nèi)容簡介】 辦理。同時，制定了領(lǐng)軍型創(chuàng)業(yè)人才落戶工程后續(xù)跟蹤效勞工作制度，做好全程跟蹤效勞?！　?yōu)化效勞機(jī)制。一是建立完善領(lǐng)導(dǎo)掛鉤效勞制度?！爸行摹鳖I(lǐng)導(dǎo)班子成員按區(qū)域分片負(fù)責(zé)全市69個重點(diǎn)工業(yè)建立工程的審批協(xié)調(diào)，變被動效勞為主動效勞，實(shí)在協(xié)助企業(yè)處理在工程審批效勞過程中遇到的困難和征詢題。二是利用“一表制”登記注冊企業(yè)487家，其中，新設(shè)立378家，變更109家。三是組織對工業(yè)建立工程聯(lián)審聯(lián)辦47個，確保市權(quán)范圍內(nèi)的行政審批時間操縱在18個工作日內(nèi)，有效處理建立工程開工手續(xù)繁、材料多、時間長的征詢題。對需要進(jìn)展工程會審、集中踏勘的重點(diǎn)工業(yè)建立工程，“中心”及時組織相關(guān)窗口負(fù)責(zé)人對工程進(jìn)展會審，上半年共進(jìn)展工程會審39次，對需要集中踏勘現(xiàn)場的，由“中心”負(fù)責(zé)處理交通工具，共對36個工程現(xiàn)場進(jìn)展勘察。四是“一票制”扎口收費(fèi)工程68個，其中工業(yè)工程41個，扎口收費(fèi)216萬元，非工業(yè)工程27個，扎口收費(fèi)1523萬元。五是做好外商投資企業(yè)集中年檢年審工作。組織工商、財(cái)政、商務(wù)、外管、國稅、地稅、統(tǒng)計(jì)等7個部門結(jié)合對245家外商投資企業(yè)進(jìn)展了結(jié)合年檢。　　熱情效勞群眾。一是公安窗口推出了休息日值班制度，為群眾辦理急需辦理的事項(xiàng)，休息日共辦理4800余件次，同時為老弱病殘上門拍照、辦理二代身份證、送證上門，遭到群眾歡迎。二是港華燃?xì)夤绢A(yù)備將收費(fèi)工程納入窗口辦理，方便群眾交費(fèi)。三是金廣電窗口積極為群眾辦理數(shù)字電視收費(fèi)、過戶等事項(xiàng)，協(xié)助處理因遺留征詢題造成的過戶難征詢題，上門指導(dǎo)老人如何使用數(shù)字電視。四是在大廳裝備愛心輪椅，為腿腳不便的人提供方便，遭到群眾的好評?！　《?、加強(qiáng)行政效勞體系建立，拓展效勞功能　　深化推進(jìn)“三集中、三到位”工作。在工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門審批效勞整建制進(jìn)“中心”的根底上，“中心”又積極與國稅、發(fā)改等部門溝通協(xié)調(diào)，國稅將涉稅事項(xiàng)全部納入“中心”辦理，并將配套的后臺操作全部整建制進(jìn)“中心”，人員增加2021人，實(shí)現(xiàn)涉稅事項(xiàng)的閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)，整體提升辦稅效率。發(fā)改部門預(yù)備將行政效勞科整建制進(jìn)入“中心”。商務(wù)局在窗口增加了5個辦理事項(xiàng)。住建局將房屋裝飾裝修構(gòu)造平安核準(zhǔn)事項(xiàng)納入窗口辦理。　　配合相關(guān)部門推進(jìn)鎮(zhèn)村平臺建立?！爸行摹睍斜O(jiān)察局、民政局，深化鎮(zhèn)、村進(jìn)展調(diào)研和征求意見，制定了《金壇市鎮(zhèn)(區(qū))、村(社區(qū))便民效勞廳(室)標(biāo)準(zhǔn)化建立考核治理方法》，對平臺建立、業(yè)務(wù)辦理、作風(fēng)建立等方面提出了明確的要求，并做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)?！　〖訌?qiáng)審批代辦員隊(duì)伍建立。一是建立了區(qū)鎮(zhèn)、村行政效勞代辦員隊(duì)伍。每個區(qū)鎮(zhèn)、村都裝備了一定數(shù)量的行政效勞代辦員，特別是每個區(qū)鎮(zhèn)都確立了一名首席審批代辦員，效勞工程建立。二是抓好區(qū)鎮(zhèn)首席審批代辦員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。召開全市區(qū)鎮(zhèn)首席審批代辦員會議，學(xué)習(xí)了行政效勞代辦工作的主要內(nèi)容、辦事程序和代辦職責(zé)，對代辦工作提出了詳細(xì)要求，并與“中心”做好工作銜接，定期向“中心”匯報各區(qū)鎮(zhèn)工程推進(jìn)情況以及存在的困難和征詢題?！　〖訌?qiáng)分中心的建立治理。上半年，“中心”會同優(yōu)化辦對人社、地稅、房管、供電4個分中心進(jìn)展調(diào)研，理解各分中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員裝備、審批事項(xiàng)辦理、網(wǎng)上辦件等情況。在此根底上，“中心”制定了《金壇市行政效勞中心分中心考核治理方法》，對分中心的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建立、硬件設(shè)備、業(yè)務(wù)辦理、效勞形象、群眾滿意等方面進(jìn)展考核，著力推進(jìn)分中心標(biāo)準(zhǔn)化建立?！　∪?、突出信譽(yù)等級評價結(jié)果運(yùn)用，加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)長效治理　　公布信譽(yù)等級評價結(jié)果。上半年，“中心”會同相關(guān)部門對會計(jì)代帳、工程監(jiān)理、工程造價征詢、工程招投標(biāo)代理、房產(chǎn)評估、土地評估、環(huán)評7個行業(yè)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)展了信譽(yù)等級評定，共有36家中介機(jī)構(gòu)被評為A、B、C、D四個等級，其中：9家被評為A類，18家被評為B類，7家被評為C類，2家被評為D類。信譽(yù)等級確定后，“中心”以文件方式發(fā)給各中介機(jī)構(gòu)、主管部門和相應(yīng)單位，并在政府門戶網(wǎng)站上公布?！　?qiáng)化評價結(jié)果的運(yùn)用。中介機(jī)構(gòu)信譽(yù)等級評價結(jié)果公布后，各相關(guān)職能部門、有關(guān)單位積極配合，將中介機(jī)構(gòu)信譽(yù)等級評價結(jié)果運(yùn)用于日常工作中，被評為C級、D級的中介機(jī)構(gòu)不得參與政府投資工程的招投標(biāo)，評為D級的列入整改對象?！　⌒抻喰抛u(yù)評價細(xì)則。上半年，“中心”主動與各主管部門溝通協(xié)調(diào)，對已出臺的7個行業(yè)的信譽(yù)等級評價細(xì)則進(jìn)展修訂，并征求相關(guān)部門的意見，進(jìn)一步完善信譽(yù)等級評價方法?！　∷摹?qiáng)化治理考核，不斷提升效勞效能　　加強(qiáng)窗口督查?！爸行摹苯M成結(jié)合巡查組對大廳進(jìn)展不定期巡查，檢查窗口人員的工作作風(fēng)、效勞態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等情況，解答群眾的征詢，聽取合理的建議，處理存在的征詢題。對在結(jié)合檢查、視頻督查中覺察的征詢題，通過督查通報會的方式通報給窗口負(fù)責(zé)人，并于會后及時溝通、提示，責(zé)成其及時整改。　　做好考核通報工作。對在辦件效勞中被群眾投訴屬實(shí)的，視情節(jié)輕重，給予扣除當(dāng)月考核獎、取消當(dāng)年度評優(yōu)評先資歷，并直截了當(dāng)與紅旗窗口的評選資歷掛鉤。對窗口效勞中存在的征詢題，經(jīng)“中心”提示、約談后仍不能改良完善或改良效果不佳的，“中心”向該部門進(jìn)展通報?！　》e極配合市優(yōu)化辦做好審批效能提升專項(xiàng)行動的相關(guān)工作。一是梳理與工程建立審批相關(guān)的事項(xiàng)，壓縮審批時限。二是探究減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的有關(guān)舉措，強(qiáng)化全程代辦效勞。三是優(yōu)化窗口效勞質(zhì)量，力爭滿意率100%。四是向市政府提出了一些可行性的建議?！　〖訌?qiáng)內(nèi)部治理。一是修訂完善“中心”工作例會制度、學(xué)習(xí)制度、黨工委議事制度、考勤制度、財(cái)務(wù)治理制度、平安保衛(wèi)制度、保潔制度等內(nèi)部治理制度，以制度治理人，以制度治理事。二是對窗口進(jìn)展改造和調(diào)整。通過改造，新增了7個行政效勞科辦公室、1個電子閱覽室和1個更衣室以及三樓一個國稅大辦公室。將三樓的環(huán)保、衛(wèi)生等部門行政效勞科調(diào)整到大廳，使窗口和行政效勞科結(jié)合更緊密，運(yùn)轉(zhuǎn)更順暢。三是想方設(shè)法處理停車難征詢題。“中心”向全體工作人員發(fā)出了為效勞對象讓出門口及附近停車位，把車停在沿河西路或離“中心”遠(yuǎn)一點(diǎn)的區(qū)域的倡導(dǎo)，“中心”工作人員積極響應(yīng)，緩解了停車難的矛盾?！　∥?、扎實(shí)開展才能作風(fēng)建立打破年活動，努力實(shí)現(xiàn)窗口效勞才能大提升　　市領(lǐng)導(dǎo)專題到“中心”調(diào)研。新年剛過，市委方書記就專程到“中心”開展調(diào)研，對“中心”獲得的成效給予了充分確信，就開展才能作風(fēng)建立打破年活動、實(shí)現(xiàn)才能作風(fēng)再提升、再打破、作表率提出了要求?！　≈贫ú拍茏黠L(fēng)建立打破年活動方案。按照市委方書記調(diào)研講話精神和全市才能作風(fēng)建立打破年活動的要求，結(jié)合“中心”實(shí)際，把全市各工程標(biāo)分解落實(shí)到相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和科室，特別是由“中心”牽頭的重點(diǎn)工作，都制定了明確的時序進(jìn)度、詳細(xì)措施和詳細(xì)責(zé)任人，確?；顒拥捻樌_展，有效落實(shí)，獲得實(shí)效?！　?qiáng)化教育培訓(xùn)。一是利用雙月學(xué)習(xí)日、公務(wù)員周末課堂和領(lǐng)導(dǎo)親身授課等多種方式和途徑，抓好相關(guān)法律法規(guī)、新的審批效勞業(yè)務(wù)、新的情勢任務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步適應(yīng)才能作風(fēng)